
在預(yù)定航班時,很多人不得不在諸多搜索結(jié)果中掙扎不已,但Hipmunk卻能夠幫人們精選航班信息,以網(wǎng)格直觀地呈現(xiàn)飛行時間、經(jīng)停站、價格、航空公司等重要信息。
不管你是否是一名常常外出旅游的“空中飛人”,還是一位樂于向他人分享見聞的旅游達(dá)人,都很有可能避免不了遭遇一些麻煩狀況。為了趕赴學(xué)校參加大學(xué)生辯論賽,面對數(shù)量眾多的航班,亞當(dāng)·戈爾茨坦(Adam Goldstein)這位無師自通的飛行達(dá)人也感到無所適從。他自稱對機(jī)票上那些城市的3個縮寫字母比想像中還要熟悉得多,卻也有很多選擇困惑。
所以,戈爾茨坦找到了自己的朋友史蒂夫·霍夫曼(Steve Huffman,社交新聞聚合網(wǎng)站reddit的聯(lián)合創(chuàng)始人),開始著手創(chuàng)辦一家改善旅行搜索體驗(yàn)的公司。起初他們的目標(biāo)只是在旅游市場分得小小的一杯羹,但很快發(fā)現(xiàn)這個市場潛力無限。根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)分析局的數(shù)據(jù),2010年第四季度,美國旅游市場達(dá)到1.4萬億美元。
戈爾茨坦表示:“這種行業(yè)大背景讓我們能夠相對容易地從投資者那兒獲得支持?!?/p>
2010年8月,Hipmunk在舊金山推出了其網(wǎng)頁版航班搜索服務(wù),今年年初將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大至酒店搜索領(lǐng)域,同時增加了智能手機(jī)搜索入口。據(jù)戈爾茨坦透露,該公司希望能夠?qū)⑺邢嚓P(guān)結(jié)果都在單一頁面上顯示,甚至達(dá)到單屏顯示的效果,同時顯示出各搜索結(jié)果之間的利弊,一目了然,便于用戶權(quán)衡。
用戶可以根據(jù)價格、轉(zhuǎn)機(jī)和飛行時間以及經(jīng)停站等因素進(jìn)行搜索。不過讓Hipmunk特立獨(dú)行的不僅僅是其花栗鼠卡通Logo,還有其默認(rèn)搜索分類“掙扎”,這個分類與其他傳統(tǒng)分類處在相同的位置上,是對價格、飛行時間及經(jīng)停站等因素的綜合考量。因?yàn)楦隊柎奶股钋懈惺艿?,如果被延誤的時間超過旅客的承受底線,那么價格其實(shí)并不是人們考慮的最主要因素。
盡管一些航空公司對此頗有微詞,但戈爾茨坦認(rèn)為這恰恰為其提供了一種更好的服務(wù)。
“很多航空公司對航班搜索市場僅僅按照價格排序這種單一方式抱怨不已,所以,或許他們不喜歡這個綜合搜索的名稱,但應(yīng)該非常歡迎這種理念,這讓機(jī)票看起來跟日用品不一樣,票價背后的更多綜合考量因素也能夠一一展現(xiàn)?!?/p>
Hipmunk采用向航空公司或酒店收取一定傭金的方式,但是戈爾茨坦拒絕公開具體的數(shù)字,不過他透露公司帶來的訂單金額達(dá)到數(shù)百萬美元。自其服務(wù)推出以來,在美國市場贏得了不錯的口碑,所以戈爾茨坦打算將業(yè)務(wù)拓展到全球范圍,并且隨后將逐步發(fā)展到汽車租賃、本地交易等領(lǐng)域。
他毫不諱言目前存在很多競爭對手,但對自身提供的更為人性化的搜索結(jié)果充滿信心,“成為一家旅游整合搜索服務(wù)提供商,還將有很大的空間。”
旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域其他9家值得期待的公司:
Bio-Beetle:這家汽車租賃公司為旅行者們提供生物柴油汽車,可供選擇的車型為大眾汽車旗下的新甲殼蟲、捷達(dá)和帕薩特等。
Green Travel Choice:為消費(fèi)者提供自己的碳排放情況表,對其不同出行足跡進(jìn)行比較,以便推薦最佳出行方式。
nPower PEG:隨身攜帶著這款設(shè)備后,便可把用戶運(yùn)動時消耗的能量再重新收集起來,產(chǎn)生電能,通過一個USB接口可以為手機(jī)等充電。
Planely:上次飛行時,旁邊有一個臭烘烘的人?不要緊,下次你可以避免了!只要注冊登錄這個在線工具,填寫航班細(xì)節(jié)后,便可以知曉有哪些同機(jī)人,同時可與這些人進(jìn)行聯(lián)系。
Second Porch:這款Facebook應(yīng)用程序可以讓用戶列明并租賃度假住所。第一個月可以享受免費(fèi)服務(wù),隨后需要繳納10美元的月費(fèi)。用戶的度假地可以設(shè)為不公開狀態(tài),也可與朋友分享。
Sutro Media:這是首款城市旅游指南工具。為迪士尼及拉斯維加斯等推出的旅游應(yīng)用程序頗受大眾歡迎。
Tasting Table:在紐約、洛杉磯、芝加哥和舊金山、華盛頓等地區(qū)的用戶,可以從這個提供每日電子郵件指南及網(wǎng)站信息服務(wù)的公司,獲悉所有的美食信息,并且能夠提前預(yù)定座位。
UsingMiles:這款免費(fèi)的服務(wù)工具,可以幫助旅行者運(yùn)用常旅客卡及賓館忠誠度卡片等,快速查詢航班及預(yù)定酒店等。
Wanderfly:將自己的興趣、預(yù)算、日程以及旅行目的地輸入這個網(wǎng)站,便會得到其在線工具推薦的定制路線,同時與旅行搜索服務(wù)提供商Kayak合作,便于用戶快捷預(yù)定。