企業(yè)社會責(zé)任人才:從怎么看到怎么辦

“做企業(yè)社會責(zé)任的人不僅要懂企業(yè)、懂企業(yè)社會責(zé)任，還要擁有更多來自N60組織和政府組織的經(jīng)驗和理念，并能夠?qū)⑦@些糅合起來。”

“做企業(yè)社會責(zé)任的人要專業(yè)，有自律性，有所取舍，要有所堅持，不被領(lǐng)導(dǎo)的意志左右。”

“做企業(yè)社會責(zé)任的人是國際化的人才，將服務(wù)于經(jīng)濟(jì)全球化背景下的國與國之間緊密聯(lián)系的企業(yè)管理以及破解社會問題的全球可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。”

“做企業(yè)社會責(zé)任的路不是越走越窄，而是越走越寬了，NGO組織的管理、企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略、服務(wù)型政府的運(yùn)作都將出現(xiàn)更多的企業(yè)社會責(zé)任人才缺口。”

2011年9月，北京師范大學(xué)的2012屆社會創(chuàng)新與企業(yè)社會責(zé)任(CSR)方向的MPA-E(高級公共管理碩士)開班招生。為了讓國內(nèi)首個社會責(zé)任方向的碩士點(diǎn)能夠更好地與社會需求接軌，9月4日北京師范大學(xué)英東學(xué)術(shù)會堂，一場關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)的研討會，云集了眾多資深企業(yè)社會責(zé)任研究、咨詢領(lǐng)域和企業(yè)界人士，他們暢談著企業(yè)社會責(zé)任人才和企業(yè)社會責(zé)任的未來。

為何需要培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任專業(yè)人才?

“我們做企業(yè)社會責(zé)任工作最大的問題是招不到人，應(yīng)聘者通常都非常缺乏我們需要的經(jīng)驗、條件，從這個角度而言，需要專門的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)輸出企業(yè)社會責(zé)任人才。”剛剛離任拜耳企業(yè)社會責(zé)任總監(jiān)兼中國區(qū)副總裁的華威廉對企業(yè)社會責(zé)任人才形勢深有感觸。

出現(xiàn)這種狀況的重要背景是，隨著全球化趨勢的加劇，越來越多的企業(yè)面臨著更復(fù)雜的社會責(zé)任工作要求。聯(lián)想企業(yè)社會責(zé)任經(jīng)理傅琳指出，聯(lián)想業(yè)務(wù)遍及的100多個國家都需要企業(yè)社會責(zé)任工作管理，而各個國家對企業(yè)社會責(zé)任要求以及發(fā)展階段不一樣，企業(yè)必須用最少的資金最大化企業(yè)社會責(zé)任社會產(chǎn)出，需要立足于國際化的視野和因地適宜的運(yùn)作經(jīng)驗，這對當(dāng)前從事企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的人士有很大的挑戰(zhàn)。

對深入企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的人來說，這種挑戰(zhàn)，最重要的是自身理論知識的缺乏。微軟企業(yè)社會責(zé)任高級顧問王嶺用親身經(jīng)歷談到了她的感受。2005年之前她在NGO組織工作，2005年到2008年在微軟做企業(yè)社會責(zé)任工作，但是陡然發(fā)現(xiàn)自己的工作跨學(xué)科、跨領(lǐng)域，遇到了很大的瓶頸。于是便出國學(xué)習(xí)了兩個與社會責(zé)任相關(guān)的專業(yè)，兩年后，她發(fā)現(xiàn)有了理論基礎(chǔ)之后，做企業(yè)社會責(zé)任工作更有想法，不再僅僅由老板做主，“我覺是得自己在NGO當(dāng)中我能成為企業(yè)代表，在企業(yè)當(dāng)中我便是NGO的代表”。

如何培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任人才?

“我們無法預(yù)計將會有多少位報名者，我們能做的是打好人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，構(gòu)建一個跨學(xué)科的國際化的學(xué)習(xí)平臺”。對于如何構(gòu)建這樣的平臺，北京師范大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院院長張秀蘭指出，將運(yùn)用企業(yè)、政府、社會組織等三個交叉領(lǐng)域的不同工具，并且通過四條路徑來實(shí)現(xiàn)：reach in，即深入企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的專業(yè)，reach out，即學(xué)習(xí)領(lǐng)域要超出企業(yè)社會責(zé)任之外，要觸類旁通政府以及其他社會組織的運(yùn)作和理論知識；reach up，即政策研究，能夠?qū)⑵髽I(yè)社會責(zé)任的工作上升到公共政策服務(wù)的高度；reach down，即從各種社會需求出發(fā)，落到實(shí)處。