高校離退休干部特殊群體心理調適機制初探

摘要 在我國老齡化進程不斷加速的今天，研究高校離退休特殊群體的心理問題，探討老年人心理調適機制的建立，不僅有利于促進特定老年群體的心理健康，也為其他老年群體提供可以借鑒的經驗，促進社會和諧健康發展。

關鍵詞 特殊群體 心理老化 調適機制

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

Explore Psychological Adjustment Mechanism for Retired Cadres of University

LIU Xiang， WANG Hanming

(Retired Management of China University of Geosciences， Wuhan， Hubei 430074)

AbstractThe study of psychological problems of retired cadres of university and exploration of the establishment of psychological adjustment mechanism for retired cadres of university in the aging acceleration times are not only to promote mental health for the specific aged groups， but also to provide experiences to other aged groups and to promote the harmony and healthy development of the society.

Key wordsSpecial group， psychological aging， adjustment mechanism

世界衛生組織章程（1946年）對健康的定義是“健康乃是一種生理、心理和社會適應都臻完滿的狀態，而不只是沒有疾病和虛弱現象。”顯然，一個真正健康的老人不僅是其機體功能正常，而且心理狀態也是正常的，并能適應現代生活。隨著科學的發展，健康的含義也在不斷的發展，對于老年人來說重要的是軀體與精神兩者處于良好狀況。①本文以中國地質大學（武漢）回京居住的離退休干部為研究對象，對他們的心理特點進行了探討，并總結了中國地質大學（武漢）建立老人心理調適機制的經驗。

1 基本情況

1970年中國地質大學從北京遷往湖北，有一批教師和管理人員也從北京轉到武漢工作。退休后，根據有關政策這批教師和老干部回到中國地質大學（北京）居住。目前，回京居住的老干部共有221人，其中離休人員23人，退休人員198人。90歲以上的人員2人，80歲以上的人員42人，70-79歲的人員152人，60~70歲的人員23人，60歲以下的人員2人。從職務職稱結構來看，該群體有局級干部7人，處級干部16人，副處級干部4人，教授職稱126人，副教授職稱32人，中級職稱24人。

2 存在的心理問題

（1）心理老化。老年人到了65歲以后，大腦和其它生理機能開始退化，尤其是高齡老人，記憶減退，心理老化。老化情緒是老年人對各種事物變化的一種特殊的精神神經反應，這種反應因人而異，表現復雜多變。②老年人心理老化的特點表現在四個方面：①心理老化與身體老化的速度不同。②個體差異較大。③與個人的心理特點關系密切。④受社會因素影響較大。③通過研究發現，在這批老干部中，高齡老人比低齡老人的心理功能差些，女性老人比男性老人的心理功能差些，但差異性并不顯著。由于他們大都接受過良好的教育，讀書、學習是一種習慣性活動，所以其認知能力和思維能力比其它老年人退化的慢。在長年形成的人生觀和價值觀的導向下，他們的心理活動有明顯的兩面性，既有歷經生活磨練形成較強心理承受能力的一面，又有進入暮年，心理很敏感、脆弱的一面。退休多年他們既習慣于平淡生活，又對社會的復雜變化不理解、不適應，從而導致心理失常，加速了老化和老年性疾病的發生和發展。

（2）心理失衡。中國科學院心理研究所老年心理研究中心主任李娟在接受記者采訪時說：“通過2001年對北京市2000多名老年人的調查和2008年的全國調查，發現約有8%的老年人有較明顯的抑郁癥狀，抑郁癥已成為老年人心理問題的主要表現癥狀”。④抑郁癥的產生，既與生理因素有關，也與環境因素、經濟因素相關，是某些心理愿望得不到滿足的集中體現。隨著社會經濟的發展，社會收入差距加大，物價快速上漲，使老年人的心理陷于緊張和焦慮之中。在心理上認為自己的付出沒有得到公正的回報。這種認識上的偏差如不及時糾正，一旦內心沖突加重，必然會危害到他們的心理健康，導致情緒障礙和心理疾病的產生。

3 應對機制

（1）政策保障機制。首先，學校領導隨時認真聽取離退休老干部工作匯報，專題研究離退休部門工作，協調有關部門解決離退休管理服務中的實際問題。其次，學校還投入了大量的經費，建立起在國內高校中堪稱一流的老年活動中心，使離退休干部“老有所學”“老有所樂”。再次，在保證“兩個待遇”落實的前提下，學校連續幾年提高了離退休人員的生活補貼，制定政策時適當向住京老干部傾斜，如住房補貼、取暖費、體檢、醫療等，學校在人力和物力上都給予了大力的支持，還經常邀請住京老同志回校參觀。最后，學校領導每年專門來北京召開1-2次離退休教職工大會，向老干部們通報學校改革情況和發展思路，聽取老同志的意見和建議。

（2）管理服務機制。學校離退休管理處作為直接為老干部服務的部門，在管理與服務工作中，堅持做好以下幾方面的工作：①規范管理。積極了解老干部各種情況，建立個人信息檔案，由原來的被動等待服務向主動上門服務轉變，開展家訪、慰問、住院看望、上門服務等一系列人性化服務的長效機制，形成一套規范的服務程序，提高服務質量和管理水平。②上傳下達。針對老同志普遍關心的問題，積極向學校領導反映，爭取早日解決。并有針對性地做好思想工作，答疑解惑，化解矛盾。③精神慰藉。加強與老同志的溝通與交流，當老人不開心時，及時進行疏導、勸慰，使他們消除內心的煩惱。④文體指導。駐京工作人員積極配合中國地質大學（北京）老干處組織好各種文體活動，增強老年人生活的樂趣，豐富他們的精神世界。⑤心理輔導。通過講座、訪視、會議、宣傳等形式開展健康教育，堅持群體與個體相結合原則，加強心理健康教育力度，有效地提高老年人的生命質量。

（3）鄰里幫扶機制。回京的離退休老干部大都住在同一棟樓、同一單元里。為了倡導和睦互助的鄰里關系，更好地照顧老干部，按照他們居住的單元將一些年齡低、身體好、有熱情、愛奉獻的老同志組織起來，建立一支聯絡員隊伍。聯絡員負責將老干部們的生活狀況及時反饋給離退休工作處，確保離退休工作處與這些老人的信息暢通。同時每位聯絡員分工負責幾家老人，有重點地為他們提供信息服務或做思想工作，幫這些老人排解孤獨，送去歡樂。密切關注高齡老人和孤寡老人，遇到生活不便或突發事件時，及時為他們提供幫助。

（4）自我調節機制。世界衛生組公布：每個人的健康與壽命有60%取決于自己，15%取決于遺傳，10%取決于社會因素，8%取決于醫療，7%取決于氣候影響。⑤由此可見，解決老人心理問題，關鍵在于老人要學會進行心理自我調節。第一，要掌握心理保健知識和心理衛生方法。可采用回避法、幽默法、忍讓法、宣泄法、換位法、升華法等，增強心理素質，從容應對經濟時代的心理挑戰。第二，要保持樂觀情緒，做到知足常樂。樂觀是治療心病的無形妙藥，不順心的時候要心胸豁達，自寬自慰，及時驅散心中的不快。第三，克服攀比的心理，增加自身的得意籌碼。一個人失去快樂的根源在于跟他人攀比，無端地承受許多莫名其妙的痛苦。老人要降低自己的期望值，把婚姻的幸福、身體的健康等作為自己快樂的砝碼，以此來平衡內心的失落。第四，積極參加社會活動，增添更多的生活樂趣。健康有益的活動，可使老人陶冶情操，保持身心處于協調狀態。

總之，提高老年人的心理保健水平，使其葆有全面的健康，是已步于老年社會的中國各界必須重視的一大要務。老年人要更新觀念，提高心理承受能力，主動適應社會的變化，輕松愉快地品味晚年幸福的人生。

注釋

①Weseley E，et al.A Health Assessment of Older arnericans:some Multidimensional measures. Preventive Medicine1988;17:344.

②萬素梅.老年心理與生活質量[J].湖北師范學院學報(自然科學版)，2006(4).

③緒秀敏.中老年心理健康 [M].北京:中國社會出版社，2007.10:173.

④陳彩珍.“積極老齡化”視閾下的老年心理健康問題[J].牡丹江大學學報，2010(3).

⑤林介中.老年心理特點和心態變化疏導[C].老年學論文集(四)，2001.