摘要 項(xiàng)目管理學(xué)課程的開設(shè)目的在于培養(yǎng)學(xué)生分析思路、解決方案的選擇及決策過程中的綜合管理能力,然而項(xiàng)目管理學(xué)課程在講授過程中體現(xiàn)出教學(xué)效果不夠理想。本論文根據(jù)項(xiàng)目管理學(xué)的特點(diǎn),從當(dāng)前本科教學(xué)過程中存在的主要問題入手,并在此基礎(chǔ)上提出了理論與案例并舉,善于引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的積極性等政策建議。
關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 教學(xué)改革 教學(xué)效果
中圖分類號:G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Teaching Practice and Research of Project Management Courses
SUN Han
(School of Economics and Management, Chinese University of Geosciences, Wuhan, Hubei 430074)
AbstractThe project management course's set up goal lies in trains the student in the solution management question analysis mentality, in the solution choice and decision-making process ability, however, in the teaching process the project management curriculummanifest the teaching effect to be not very ideal. Present paper basis project management characteristic, undergraduate teaching and learning process from the current main problems start, and on this based on the cases and theory, good guidance and enthusiasm motivation of students and other policy recommendations.
Key wordsproject management; teaching reform; teaching effect
項(xiàng)目管理是以某個(gè)項(xiàng)目為研究對象,以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為輔助手段,結(jié)合系統(tǒng)工程、行為科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和掙值分析等研究方法的一門完整的應(yīng)用學(xué)科,具有綜合性、發(fā)展性、實(shí)踐性及操作性強(qiáng)等特點(diǎn)。主要的研究內(nèi)容是將時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域進(jìn)行分析,其目的在于為學(xué)生迅速了解并掌握項(xiàng)目管理的基本技能,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力與分析問題的綜合能力。一直作為工程管理及其相關(guān)專業(yè)如“工程造價(jià)”、“房地產(chǎn)經(jīng)營與管理”的核心課程,以及面向土木工程、工商管理和公共管理等本科相關(guān)專業(yè)的重要專業(yè)課程。力圖通過理論教學(xué)、案例分析、實(shí)踐、計(jì)算機(jī)上機(jī)學(xué)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理綜合能力。
1 項(xiàng)目管理學(xué)課程的作用
1.1 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力培養(yǎng)
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的過程也是提高對問題認(rèn)識的過程,項(xiàng)目管理學(xué)中大量案例分析可使學(xué)生分析問題與解決問題的能力逐步得到提高。能培養(yǎng)學(xué)生對問題的敏感性與勤于思考的能力。
1.2 項(xiàng)目管理數(shù)量方法運(yùn)用的培養(yǎng)
項(xiàng)目管理中項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評價(jià)方法、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法包括工期優(yōu)化、費(fèi)用優(yōu)化和資源優(yōu)化等是項(xiàng)目管理學(xué)研究,有助于項(xiàng)目管理人員的實(shí)際使用。
1.3 注重實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的思想指導(dǎo)下,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要求學(xué)生在課程結(jié)束后結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目編制項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用和成本等管理策劃方案,提高學(xué)生動手能力與實(shí)踐能力。
2 當(dāng)前項(xiàng)目管理學(xué)教學(xué)中主要問題分析
目前全國各高校從培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析與創(chuàng)新能力的視角,紛紛開始項(xiàng)目管理學(xué)課程,目的就是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。然而,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)效果卻不太理想,總的來看,主要存在以下幾點(diǎn):
(1)大多注重理論教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。目前國內(nèi)的有關(guān)項(xiàng)目管理學(xué)的教材多半偏重于理論研究,教師是主角,學(xué)生是配角。教師上課講授的知識只是單向地傳遞,學(xué)生被動地接受。與此同時(shí),在解決實(shí)際問題時(shí)所需要的系統(tǒng)方法重視不夠且訓(xùn)練較少,同時(shí)也很少結(jié)合知識點(diǎn)做案例分析,學(xué)生學(xué)起來比較枯燥;而學(xué)生本來的學(xué)習(xí)熱情不高,這樣傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法,容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,學(xué)習(xí)效果不夠理想。
(2)課堂互動效果差。由于高校擴(kuò)招,項(xiàng)目管理學(xué)往往大班上課,而人員的分算,在管理上給老師上課跟學(xué)生互動產(chǎn)生了困難,同時(shí)不少老師很少互動或無法與很多的學(xué)生進(jìn)行互動,老師講授的項(xiàng)目管理的基本理論與方法接收或消化程度不夠理想,這給合班授課的教學(xué)效果大打折扣。
(3)學(xué)生差異明顯,自學(xué)難度較高。因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體存在差異,理解程度與掌握程度也大不相同。面對整齊劃一的教學(xué)進(jìn)度,學(xué)生只能通過課下消化吸收來找齊教學(xué)進(jìn)度與自己理解程度的差異,而項(xiàng)目管理學(xué)的自學(xué)難度較高,因此學(xué)生的自學(xué)效果較差。
(4)注重教學(xué),較少涉及教學(xué)軟件的使用。當(dāng)前使用項(xiàng)目管理學(xué)的教學(xué)軟件與學(xué)習(xí)軟件如Project等軟件在尋找項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵路徑、項(xiàng)目的甘特圖等方面對學(xué)生很有幫助。但是,老師一般在課上提到該軟件可以應(yīng)有到該領(lǐng)域,而很少在課堂上教大家如何使用該軟件,這是教學(xué)知識的缺陷。
3 提高項(xiàng)目管理學(xué)教學(xué)效果的有效途徑
為了使學(xué)生掌握項(xiàng)目管理學(xué)這門課程的基本理論與方法并將之用于生產(chǎn)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面入手:
3.1 提倡案例教學(xué)
而項(xiàng)目管理作為一門實(shí)踐性和靈活性很強(qiáng)的課程,教學(xué)中不能僅僅依靠課本進(jìn)行照本宣科式的介紹,更應(yīng)該基于學(xué)生自己的體驗(yàn)、理解,結(jié)合較多的項(xiàng)目管理案例,通過必要的教學(xué)手段表達(dá)出來。老師可以通過自身的工作實(shí)踐或通過網(wǎng)上、書籍以及其它渠道進(jìn)行收集。例如項(xiàng)目管理者聯(lián)盟網(wǎng),提供了許多非常好的項(xiàng)目管理案例和學(xué)習(xí)資料,老師可以用作教材,也可以推薦學(xué)生自學(xué)。
一般情況下,筆者通常對收集到的案例素材都要進(jìn)行整理和提煉,簡明扼要地把案例情況介紹控制在一頁A4紙的篇幅(太長或太短不利于教學(xué)),并針對案例內(nèi)容和相關(guān)知識點(diǎn)精心設(shè)計(jì)若干問題,以便在課堂上讓學(xué)生展開討論。我的感觸是,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中一些經(jīng)典或有趣的案例進(jìn)行討論分析,往往使學(xué)生在寓教于樂的融洽氣氛中,既學(xué)到了項(xiàng)目管理的基本理論,又能聯(lián)系實(shí)際,加深理解。例如,在講到項(xiàng)目管理時(shí),可以以美劇“越獄”為案例,將主人公邁克爾·斯科菲爾德策劃的越獄作為一個(gè)項(xiàng)目來看待。把邁克爾作為項(xiàng)目經(jīng)理,分析越獄這個(gè)目標(biāo)的縝密計(jì)劃以及如何巧妙地周旋于各關(guān)鍵人物之間,出色地協(xié)調(diào)各種資源,從而成功地完成了越獄這一“不可完成的任務(wù)”。并就一些資源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題映射到現(xiàn)實(shí)中的問題進(jìn)行討論與分析。從教學(xué)實(shí)踐來看,學(xué)生非常喜歡并且積極參與到這樣的案例分析及課堂討論。相信這樣的教學(xué)既活躍了課堂氣氛,又鍛煉了學(xué)生的思維。
3.2 啟發(fā)式教學(xué)
在教學(xué)過程中,啟發(fā)式教學(xué)就是采用重點(diǎn)設(shè)問的方法,并將其貫穿于整個(gè)課程的講授。盡可能地將企業(yè)引入課堂,以企業(yè)的項(xiàng)目作為課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,課程與社會服務(wù)相結(jié)合。如風(fēng)險(xiǎn)管理中,首先提問風(fēng)險(xiǎn)的概念、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容、如何進(jìn)行有效的管理,并通過舉例使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí),并針對學(xué)過的知識進(jìn)行綜合提問,啟發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生綜合管理的能力,這也是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力。
3.3 任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)
該課程利用課程作業(yè),或通過習(xí)題或通過案例,并要求學(xué)生在課外收集相關(guān)資料,擴(kuò)大知識面,驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。例如圍繞典型工程或IT項(xiàng)目的需要來選擇和組織課程內(nèi)容,把每一項(xiàng)目下分若干模塊,布置每一模塊下若干工作任務(wù)給學(xué)生,突出工作任務(wù)與知識的聯(lián)系。由于每一任務(wù)均有相應(yīng)的技能和相關(guān)知識,讓學(xué)生在實(shí)踐的基礎(chǔ)上掌握知識,特別是項(xiàng)目管理中項(xiàng)目進(jìn)度的甘特圖、關(guān)鍵路線等內(nèi)容需要軟件,更需要他們課后練習(xí)加以強(qiáng)化。因此,以課后作業(yè)為載體,加強(qiáng)學(xué)生知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),更好的理解與消化課程知識要點(diǎn)。
3.4 教材與教輔工具的選擇
教材與輔導(dǎo)工具的選擇實(shí)際上也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)在很多院校,無論什么專業(yè)都用項(xiàng)目管理學(xué)教材,實(shí)際上應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)院系的學(xué)生選擇不同的項(xiàng)目管理學(xué)教材。例如,信息管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目管理,工商管理、公共管理學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,而工程管理和土木工程等專業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理。因此,教材與教輔工具的正確選擇能有效地幫助學(xué)生學(xué)好課程。與此同時(shí),在選擇教材與教輔工具的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的自身狀況,盡量選擇著名出版社、著名專家的教材,這樣內(nèi)容充實(shí),學(xué)生學(xué)起來輕松,有利于學(xué)生更好地掌握項(xiàng)目管理學(xué),將項(xiàng)目管理學(xué)的方法運(yùn)用到相關(guān)領(lǐng)域與生活實(shí)踐中。
當(dāng)然,關(guān)于一門課程體系的建設(shè)是各方面合力共建的結(jié)果,需要多方面的投入與努力。除了教師要愛崗敬業(yè)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識外,還需要學(xué)校給予大環(huán)境的支持和配合、學(xué)生的努力與專注等。一門課程的教學(xué)成果不能單單以考試成績來衡量,還要分析學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程具體掌握了哪些方法與技能,分析問題與解決問題的能力是否得到了有效的提升。
總之,項(xiàng)目管理學(xué)在研究和解決各種復(fù)雜問題中不斷地得到創(chuàng)新和發(fā)展,至今,它已發(fā)展成為體系健全的龐大學(xué)科。對于不同問題的研究,教師在課堂講授時(shí)應(yīng)注意不同教學(xué)方法在不同教學(xué)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在講解案例與相應(yīng)解題思路與方法的時(shí)候,注意不要引導(dǎo)學(xué)生去記憶一些事實(shí)或是尋找答案,而是要引導(dǎo)學(xué)生對問題的提煉,并將問題用項(xiàng)目管理學(xué)的方法表述成數(shù)學(xué)模型的形式。應(yīng)發(fā)展成由單一的教與學(xué)的知識傳遞通道,拓展為帶著問題學(xué)與尋找問題教的雙向反饋通道,加大課上討論與分析的時(shí)間分配,引導(dǎo)學(xué)生從理論到實(shí)踐再到分析的過程中增強(qiáng)分析問題與處理問題的能力。這樣,授課教師可以通過學(xué)生的作業(yè)反饋與研究效果對學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)確定位與分類,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生分層次地逐步掌握更高深的知識。
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