湖北高職院校電子商務專業建設探析

摘要 本文通過對湖北省高職院校電子商務專業建設現狀及主要存在問題的分析，結合目前高等職業教育的發展情況，在進一步創新人才培養模式、優化課程體系、開發工學結合專業課程、校企合作共建實習實訓基地、專兼結合的教師隊伍建設等方面進行了探索。

關鍵詞 湖北高職院校 電子商務專業 人才培養模式

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

Construction of Electronic Commerce in Hubei Vocational Colleges

XIE Gang

(Wuhan Railway Vocational College of Technology， Wuhan， Hubei 430205)

AbstractBased on the analysis of the construction of Hubei Vocational e-commerce professional status and major problems， combined with the current development of higher vocational education， and explore on further innovation in the training model， optimizing curriculum， professional development work and study programs， school-enterprise cooperation build a practice base， and part of the construction of teachers and other aspects.

Key wordsHubei vocational colleges; Electronic Commerce; talent cultivation mode

1 湖北高職院校電子商務專業建設現狀

1.1 電子商務專業建設現狀分析

（1）專業開設及就業情況。湖北高職院校電子商務專業最早開始于2000年，經過十余年的建設和發展，目前湖北省有39所高職院校開設電子商務專業，部分高職院校開設了網絡營銷、網站建設與管理、網絡金融等專業方向，畢業生主要在阿里巴巴、淘寶、易趣等電子商務服務型企業，以及開展電子商務活動的長三角、珠三角、武漢城市圈的傳統企業電子商務相關崗位。

（2）專業建設現狀分析。各高職院校在人才培養目標和規格、人才培養模式、課程體系、教學組織和實施、實習實訓基地、頂崗實習等方面積極探索改革與創新。部分院校在專業建設整體實力上顯著提升，部分院校專業建設具有較為突出的優勢和特色。

（3）主要特色分析。武漢職院電子商務專業的“以行領知、商學交融”的人才培養模式的改革與創新效果顯著；武漢鐵路職業技術學院依托行業背景和優勢資源積極探索電子商務專業中外合作辦學新模式；黃岡職業技術學院在課程開發和實踐教學體系建設等方面成績顯著；武漢商業服務學院與阿里巴巴集團、淘寶等企業的校企合作開展較為深入，且學生頂崗實習管理尤為突出；長江職業學院與淘寶網、網商動力深入合作，重視學生創業、創新能力培養；十堰職業技術學院重視學生網店建設和運營能力的培養；荊州職業技術學院重視該專業教學團隊建設；湖北科技職業學院積極探索項目導向教學改革；武漢商貿職業學院積極探索實訓室建設與運營新模式等。

（4）專業建設研討組織。目前活躍在湖北省高職院校電子商務專業領域的協會、組織主要有淘寶大學湖北管理中心、阿里學院、網商動力、博導前程以及電子商務協會武漢代表處、北京大學出版社等出版機構，以及武漢東創、貓人服飾等開展電子商務的企業等。目前暫缺電子商務高職類的教執委，電子商務協會主要偏重企業服務，缺乏能宏觀指導和研究高職電子商務專業建設的學術性組織。

（5）質量工程建設情況。目前湖北省高職院校電子商務專業共有1個湖北省重點專業（第四批），1個湖北省教學改革試點專業（第七批）；有電子商務概論與實踐（2006年）、網店建設與運營（2009年）、電子商務基礎與應用（2010年）等省級精品課程；《基于校企合作的電子商務創業實訓室建設與運營》（2010年）等省級教研項目。

1.2 電子商務專業教學情況及存在的主要問題

（1）人才培養目標不明確。部分高職院校在人才培養目標上過于籠統或模糊，沒能融入湖北省的產業發展情況，明確定行業企業定位，在市場營銷、網絡營銷等營銷類崗位，網站建設與運營、網絡維護等技術類崗位，網店運營、客戶服務、貿易跟單等商務貿易類崗位等諸多崗位間徘徊不定。

（2）人才培養模式有待改革與創新。大部分高職院校人才培養標準、流程、檢驗等方面缺乏系統研究，只有少數幾所院校電子商務專業進行了人才培養模式的歸納，并系統提煉出符合人才培養目標的模式。

（3）課程體系建設有待進一步在實踐中完善。根據電子商務相關崗位的任職要求，參照相關職業資格標準，與淘寶等行業企業合作，以培養學生職業能力和提高綜合素養等方面需進一步探索和實踐。

（4）實習實訓條件亟待進一步加強。校企合作，共建網站建設、網絡營銷、網絡創業、國際貿易等專業核心技能培養的專業實訓室，以及校外實習基地有待進一步充實，缺乏開展科學研究、在職員工培訓、技術開發等社會服務。

（5）雙師結構教學團隊建設有待進一步完善。專任教師的雙師素質有待進一步提高，尚待進一步引進企業能工巧匠、技術能手，兼職教師參與專業調研、人才培養方案制（修）訂、課程建設、教學實施等力度過小，在專兼結合、分工協作方面有待加強。

（6）技術開發服務能力。當前各高職院校電子商務專業的服務社會的渠道尚不夠開闊，特別是在技術開發、技術服務、促進技術成果轉化、推進企業技術進步和服務產業升級等方面存在不足。

2 湖北高職院校電子商務專業教學改革建議

以就業為導向，根據市場新變化、新要求和新特點，及時調整專業建設思路和措施，修訂人才培養方案，優化課程體系，更新教學內容，有效組織教學和實施考核。

2.1 明確人才培養目標

（1）培養目標。強調面向具體的行業企業及相關部門和崗位，以及從事的主要工作任務，描述最為核心的職業能力，培養具有良好職業道德和職業生涯發展基礎，德、智、體、美全面發展的高素質技能型專門人才。

（2）專業方向。營銷類、技術類、商務貿易類有所取舍，同時注重結合行業，積極探索行業電子商務方向，如：交通運輸電子商務、旅游電子商務、農業電子商務、醫藥電子商務、文化電子商務等行業應用。

（3）知識、能力和素質要求。重點學生對行業背景的了解，強調軟文寫作方法，掌握網絡信息新傳媒；加強搜索引擎等工具的使用，網店等平臺的運用；注重維護企業和個人信用、維護網絡文明的職業素質。

2.2 優化人才培養模式

參照電子商務相關技術領域和職業崗位任職要求，與淘寶等行業企業共同制訂專業人才培養方案；將課程體系與工作體系有機結合，將工作內容轉化為課程內容，以工作過程為主線，以典型工作任務為載體，圍繞工作對象、工具使用、工作方法、勞動組織形式、職業素質要求，開發專業課程和教學資源；有機融合電子商務師、網絡營銷師、網店運營專才等職業資格標準，整合相關知識、技能、素質設計教學內容；教學內容通過學習情境來承載，選取由易到難、由簡單到復雜的若干個典型工作任務，將課程內容按照學生的認知規律和職業成長規律有機地嵌入其中，形成能力遞進關系，學生在比較中學習，能力螺旋上升；繼續推行任務驅動、項目導向等多種形式的教學做一體的教學模式改革；探索建立“校中廠”、“廠中校”，利用互聯網建設電子商務平臺（如91特價網等），系統設計、實施生產性實訓和頂崗實習；改革學生學業考核與評價辦法，建立以學習能力、職業能力和綜合素質為導向的科學化、社會化評價體系。

2.3 優化課程體系

依據電子商務專業人才培養目標及規格，遵循認知規律、職業成長規律和人的全面發展規律，由易到難，由單一到復雜，系統設計基礎知識和實踐能力訓練體系，實現知識、技能、素質的同步提高，培養學生電子商務相關崗位工作的職業能力，參照職業崗位任職要求，引入行業企業技術標準開發專業課程，優化工學結合課程體系。

2.4 建設教學團隊

優化結構，進一步提高教師教育教學水平、社會服務能力。引進具備一定行業企業經歷的高水平教師；以雙專業帶頭人培養為重點，以中青年專業骨干教師培養為支撐，以有一定比例較高水平的現場專家為導引，以“雙師”職稱結構優化為突破口，帶動專業教師隊伍整體水平的提升。積極爭取湖北省高校青年教師企業服務行動計劃項目支持，通過送培、現場鍛煉、企業進修等形式提升教師的雙師素質；聘請企業一線專業技術人員、能工巧匠承擔專業課教學任務。組織專兼教師參加高職教育理論培訓班學習，共同開展教研活動，實施專業人才培養方案開發和課程建設，承擔社會服務，提高專兼教師的教育教學綜合能力。

2.5 實訓條件

遵循“源于現場，虛實結合，學練一體，校企共建”的建設理念和“基本技能→專項技能→綜合技能”依次遞進的培養規律，大力加強電子商務專業實訓基地建設，加強實訓設施管理，為學生職業能力的形成和提高提供實踐機會，創造切實條件。建設并應用好商務網站開發實訓室、網絡營銷實訓室、電子商務創業實訓室組織教學和社會服務。

2.6 推行“雙證書”制度

將電子商務師、網絡營銷師、網店運營專才、國內貿易專員、網絡零售專員等資格證書納入人才培養方案，融入教學內容，更新考核標準和技能要求，實現學歷證書與資格證書的有機銜接。

高職院校應結合區域電子商務的發展，深入校企合作，進一步明確職業面向和專業定位，通過探索和實踐，逐步形成并完善滿足培養目標需要的人才培養模式，逐步辦出符合各院校實情的電子商務專業特色。

參考文獻

[1]謝剛.武漢地區電子商務應用現狀及發展策略分析[J].電子商務，2011(6).