淺論高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)

摘要從圖書館工作人員的角度，文章就目前高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)的定位、存在的問題及對策等方面問題，結(jié)合本館網(wǎng)站改版工作情況談了談看法。

關(guān)鍵詞 圖書館 高校 網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

Website Construction of University Libraries

CAI Ming

(Liuzhou City Vocational College， Liuzhou， Guangxi 545002)

AbstractFrom the perspective of library workers， combined with the library website revision in his own school， the author talks about personal views on the current site location， existing problems and countermeasures and other issues of university library website construction.

Key wordslibrary; university; website construction

1 高校圖書館網(wǎng)站上主要存在的問題

（1）網(wǎng)站主題定位不明確。網(wǎng)站主題定位不切合本館實際，網(wǎng)站包羅萬象，給人感覺沒有主題，沒有特色，樣樣都很膚淺。題材一多，做不到精，就會濫。例如其他網(wǎng)站有百科知識、圖書評論等，自己網(wǎng)站沒能力做就可以不做，不要硬頭皮也來湊數(shù)。

（2）網(wǎng)站設(shè)計頁面缺陷。網(wǎng)站設(shè)計不夠?qū)I(yè)，有的頁面太呆板、單調(diào)，容易使人產(chǎn)生厭倦感；有的頁面過于花哨，動畫過多，容易令人頭昏眼花，心神煩躁。

（3）網(wǎng)站資源散亂。高校圖書館大都擁有較多的數(shù)字資源，目前較多的高校圖書館資源都相對分散，相互獨立，處于信息孤島狀況，讀者查詢起來極為不便。

（4）內(nèi)容陳舊。網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)是一個需要長期投入的工作，在很多高校圖書館中，整個網(wǎng)站中最新信息都是時隔一年以上的，信息資源長期得不到維護(hù)和更新，致使整個圖書館網(wǎng)站實際上喪失了利用價值和存在價值。

（5）與讀者交流互動方式太少。大多數(shù)高校圖書館只提供有聯(lián)系信箱，部分雖然提供有留言板，但管理混亂，回復(fù)遲緩，造成溝通不暢，已經(jīng)失去其功能，形同虛設(shè)。

2 對策

2.1 科學(xué)合理的定位

高校圖書館網(wǎng)站的定位問題關(guān)系到網(wǎng)站的整體基調(diào)和方向，是首先要解決的問題，這也是合理組織網(wǎng)站內(nèi)容的前提。基于對高校圖書館的性質(zhì)和主要用戶群體進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，以此來設(shè)計和規(guī)劃網(wǎng)站所提供的內(nèi)容及其組織形式，才能科學(xué)合理的體現(xiàn)設(shè)計風(fēng)格。

對于本館網(wǎng)站而言，明確主題是為教學(xué)、科研等部門提供全面、優(yōu)質(zhì)、快速的館藏文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。因此，圖書館網(wǎng)站要最大限度的提供本館的文獻(xiàn)信息資源，提高圖書館資源的利用率，它應(yīng)是圖書館網(wǎng)站的核心組成部分。例如，館藏查詢、讀者查詢、光盤檢索、新書推薦等應(yīng)該是圖書館網(wǎng)站最基本的服務(wù)。圖書館網(wǎng)站要在這方面多下點功夫，做到盡可能的完善。有效整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，建立集成檢索系統(tǒng)，提高資源利用率，方便讀者使用。作為高校圖書館網(wǎng)站， 應(yīng)該有自己的主題特色， 有明確的服務(wù)對象和重點服務(wù)內(nèi)容， 在規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容時， 要對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行必要的篩選，組織有用的信息，寧缺毋濫。

2.2 簡化界面制作

圖書館網(wǎng)站制作時要遵循界面統(tǒng)一原則。本館網(wǎng)站在此次改版中，采用DIV+CSS及Javascript技術(shù)制作統(tǒng)一網(wǎng)頁布局，統(tǒng)一導(dǎo)航樣式，用戶圖書館網(wǎng)站中可以隨時轉(zhuǎn)到任何一個其它的欄目；在功能相近的欄目中，統(tǒng)一采用相同的瀏覽閱讀風(fēng)格，讓用戶能較快的適應(yīng)圖書館界面風(fēng)格。圖書館主頁中展示的主要內(nèi)容，應(yīng)讓用戶一目了然。盡可能的減少頁面深度，并在顯眼的部位建立相關(guān)鏈接，方便用戶使用。要讓游客訪問到具有實質(zhì)意義的信息，如果頁面層數(shù)太多，勢必要占用游客的過多時間，容易讓人厭煩。

2.3 建立整合搜索

高校圖書館都擁有較多的數(shù)字資源，這些資源都相對獨立，而且與本館館藏沒有有機(jī)的結(jié)合，使資源的利用率大大降低。為了有效的解決這個問題，本館在這次網(wǎng)站改版中建立了集成搜索框，并且引進(jìn)了讀秀學(xué)術(shù)搜索系統(tǒng)，有效的解決了這個難題。讀秀搜索系統(tǒng)可以將圖書館館藏書目檢索系統(tǒng)和電子圖書鏡像系統(tǒng)的圖書數(shù)據(jù)進(jìn)行對接。讀者在讀秀搜索系統(tǒng)檢索圖書的同時，不僅可以進(jìn)行讀秀系統(tǒng)里的圖書檢索、試讀同時還可以檢索到此圖書在學(xué)院圖書館里是否存有紙本，及鏡像電子全文版信息，實現(xiàn)了館內(nèi)紙本圖書、電子圖書的聯(lián)合查詢的功能需求，解決了信息孤島的難題。同時讀秀學(xué)術(shù)搜索系統(tǒng)還可以滿足與館內(nèi)中外文電子期刊數(shù)據(jù)庫資源的整合，可以同包括中國知網(wǎng)、維普、萬方等數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的期刊論文進(jìn)行整合，把這些期刊論文數(shù)據(jù)置于同一平（下轉(zhuǎn)第37頁）（上接第14頁）臺上，直接可以獲取館藏有閱讀權(quán)限的期刊論文的全文內(nèi)容。

2.4 頁面的日常更新

陳舊的主頁和過時的信息會使訪問者失去繼續(xù)瀏覽的興趣，會直接造成圖書館失去大量的讀者和用戶，所以頁面更新的工作非常重要，對于圖書館自身信息和文獻(xiàn)信息的變化更應(yīng)做到隨時更新。下面以本館網(wǎng)站日常維護(hù)為例進(jìn)行說明。

（1）對于部分相對比較穩(wěn)定的內(nèi)容，如本館概況、借閱規(guī)則、辦理閱覽證規(guī)定等。應(yīng)注意更新的內(nèi)容須準(zhǔn)確、及時、清晰。

（2）對于部分有規(guī)律更新的內(nèi)容，如:讀者到期催還服務(wù)、新書推薦、本地數(shù)字資源數(shù)據(jù)更新等，我們采取固定時間進(jìn)行更新的方法。例如，我們采取每半月更新一次到期催還，有規(guī)律的更新更能夠方便讀者適應(yīng)和掌握。

（3）對于部分需要實時更新的內(nèi)容，如:館內(nèi)新聞、通知等，這部分內(nèi)容一般更新速度都很頻繁，應(yīng)放在頁面較為顯眼的地方，便于讀者瀏覽。

2.5 增強(qiáng)與讀者的交流互動

高校圖書館作為教學(xué)與科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，與讀者建立互動是非常必要的。讀者與圖書館工作人員通過網(wǎng)站技術(shù)的進(jìn)行互相交流的方式有很多選擇，如E- mail、留言簿、論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室、虛擬參考咨詢服務(wù)等。在本館這次網(wǎng)站改版中，保留了原先的E-mail服務(wù)、購書推薦平臺，全新搭建了留言板功能，最為重要的是建立起有問有答和有求必應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，規(guī)定所有留言都在當(dāng)天給予答復(fù)，并且同時與讀者通過E-mail或QQ交流，實現(xiàn)圖書館與讀者之間的互動。

2.6 新技術(shù)的應(yīng)用

新技術(shù)的應(yīng)用是改進(jìn)圖書館網(wǎng)站功能、服務(wù)與管理的重要手段。高校圖書館網(wǎng)站只有在充分利用新技術(shù)研發(fā)出適合本館開展的業(yè)務(wù)， 才能夠更好地為讀者服務(wù)。同時，不斷完善的技術(shù)與增設(shè)新服務(wù)， 可以改進(jìn)服務(wù)方式， 不僅可以讓讀者有新鮮感， 還可以方便他們的使用，高校圖書館網(wǎng)站才能經(jīng)久不衰， 受到讀者的喜愛。

在這次本館網(wǎng)站改版中，成功運用基于ASP·NET技術(shù)實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)”的問卷生成、發(fā)布、統(tǒng)計等工作。問卷調(diào)查是圖書館讀者研究的重要方法之一，圖書館讀者研究是對讀者特點及其在文獻(xiàn)利用過程中反映出來的閱讀心理、閱讀需求、閱讀行為等規(guī)律的研究。其目的是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率，有利于制訂或調(diào)整圖書館事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

同傳統(tǒng)的圖書館讀者問卷調(diào)查方式相比，在線調(diào)查具有明顯的優(yōu)勢。第一，通過在線調(diào)查，受訪者不會受到工作人員的影響和干擾，對于一些私密性、敏感性的問題更易做出自己真實回答。第二，利用在線調(diào)查系統(tǒng)，調(diào)查問卷的回收、錄入、整理、計算全部由計算機(jī)自動完成，避免了人為操作所可能出現(xiàn)的錯誤。第三，在線調(diào)查與傳統(tǒng)的圖書館讀者問卷調(diào)查方式相比，節(jié)省了問卷的印刷成本、入員的人工成本等支出。

3 高校圖書館網(wǎng)站的發(fā)展和展望

高校圖書館如果不能適應(yīng)時代發(fā)展就必將被淘汰。因此，進(jìn)一步提高圖書館人員技術(shù)水平， 增強(qiáng)服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高管理效率，了解讀者需求， 認(rèn)清發(fā)展趨勢， 對于高校圖書館更好地為用戶服務(wù)有著重要意義。總之， 高校圖書館網(wǎng)站的未來決定著高校圖書館的未來，高校圖書館網(wǎng)站的建設(shè)將在整個圖書館的服務(wù)中，起到舉足輕重的作用。

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