淺談導游辭即興創作技巧

摘要導游辭是導游人員在旅游過程中引導游客參觀游覽時的講解詞。導游員要在會背、會寫導游辭的基礎上即興創作導游辭，即興創作導游辭應做到因人而異、因地而異、因時而異和因景而異。

關鍵詞 導游辭 即興創作 技巧

中圖分類號：I226.9文獻標識碼：A

Guide Speech Improvisation Skills

ZHANG Lili

(Three Gorges Tourism College， Yichang， Hubei 443100)

AbstractGuide speech is the words a tour guide staff explains for visitors during the tour. Guides should make improvisation on the basis of remembering and writing guide speech， improvisation guide words should bedifferent according to people， places， time and scenery.

Key wordsguide speech; improvisation; skill

導游辭是導游人員在旅游過程中引導游客參觀游覽時的講解詞，它有兩大作用，一是介紹、宣傳旅游目的地，二是引導游客更好的觀景賞美，二者密不可分。一篇好的導游辭，能讓游客對景點產生濃厚的興趣，了解更多的相關知識，從而使其在旅游過程中獲得極大的愉悅感受，對旅游地留下美好的印象。因此，導游辭創作質量的高低至關重要，它影響著游客對于旅游目的地的旅游資源的評價及旅游目的地形象的樹立。一名優秀的導游員，不僅要會背導游辭、寫導游辭，而且要會有針對性的即興創作的導游辭，即興創作重在創新，在此，筆者歸納了一下幾點即興創作導游辭的技巧：

1 因人而異

時下，有很多導游辭都給人千人一面的感覺，如歡迎辭中經常出現“有朋自遠方來，不亦說乎”，離別時開口就是“美好的時光總是短暫的”，講到景點是也是照搬書上的導游詞，缺乏新意，枯燥無味。如此一來，如何吸引游客？

導游辭不能以一代百、千人一腔。它必須從實際以發，因人而異，要有的放矢，切忌不顧游客千差萬別，導游辭僅一篇的現象。要杜絕這一點，首先就要組到因人而異，因人而異可從創作者和游客這兩方面來看。

1.1 張揚個性

張揚個性即張揚創作者的個性，揚長避短，揚文化底蘊之長，揚語言優勢之長，揚創作思維之長。有人言語幽默，有人喜歡引經據典，有喜歡描繪細節，導游詞的創作者要創作出適合自身語言風格、性格特點的、突出自身長處的導游詞。以下有兩小段風格迥異的導游詞：

一是：“發源于神農架的香溪河，是昭君故里興山縣的第一大水系，是孕育屈原和昭君的母親河，因昭君常在溪邊浣紗，使溪水至今飄香，故名香溪。這里千百處來，滿河是詩、滿河是畫、滿河是傳說、滿河是佳話，成就了它“一溪玉液香江海，百代明妃耀古今”的美名……”

二是：“各位朋友大家好，很高興能在這個陽光燦爛的日子里與大家相會，一上車我就感覺到大家的目光非常的熱情，在我身上“刷刷刷”地上下掃描，可能前面的朋友看得清楚一點，后面的朋友看得清楚嗎？不管看得清看不清，我先自我介紹一下，本人姓劉、1984年出身、身高162公分、體重50公斤、未婚（稍快）……”

以上兩小段導游辭，前者婉約抒情、頗有底蘊，后者風趣幽默、略顯俏皮，各有特色，適合不同風格的導游員講解。

1.2 因客而異

國籍、區域、年齡、性別、職業、文化背景以及旅游動機等差異導致游客在認知、喜好、個性特征方面都有所不同。這就要求導游員在即興創作導游詞時要有針對性，因客而異，切忌千篇一律。

因客而異即興創作導游辭可從多方面進行。首先，可根據游客特點設計與眾不同的開場白。如在接到醫生團時，有導游員做這樣的歡迎詞：“各位早上！我是大家此行的導游。十分榮幸能為各位服務。各位大都是醫生吧？醫生是社會最好的職業。我一出生，就對醫生有特別的感情，因為我是難產兒，多虧了醫生我才得以‘死里逃生’。今天的旅游節目是這樣為大家安排的，首先游覽岳陽樓、洞庭湖，然后去參觀一家中醫院。如果還有時間我想請大家參觀一個特別節目，就是為我診斷一下，為什么我老是容易感冒。謝謝！”對來自廣東的客人就可作這樣的開場白：“大家來自廣東，改革開放的前沿陣地，有人總結得，了解年2000歷史看西安，800年歷史看北京，100年歷史看上海，了解改革開放史就看廣東了，歡迎你們來傳經送寶”。前后兩段歡迎詞都結合了游客的自身特點，前者針對職業、后者針對客源地，巧妙的語言設計大大的拉近了游客與導游之間的距離，有異曲同工之妙。

其次是有針對游客調整講解內容。如在講解三游洞時，針對文學愛好者，可側重講其詩文碑刻，對于科技工作者來說，則側重講起石鐘乳的形成原因、這個溶洞的地質發展、當年的開發情況等，對于一些文化層次較低的旅游者，則多從形象上進行直觀介紹。與此同時，導游員可根據游客對于旅游目的地景點的認知程度差異，運用類比法，將所講景點與游客所熟悉的類似景點做對比，以吸引游客的注意力，使其感到親切，從而達到事半功倍的效果。如在給外國人講解中國的歷史或文物時涉及到歷史朝代或年限的時候，外國游客不了解中國歷史，對于導游員的講解就難以理解。導游員在講解時就要用游客熟悉的本國的歷史時期或事件做類比，來解釋，使游客一聽了然，如在講解漢馬王堆出土衣物是說：“我們現在看到的這件衣服是兩千多年前的西漢時期的，也就是在古羅馬帝國建立之前，我們的祖先就能織造出如此精湛的服飾” 。又如在講解聞名世界的三峽工程時，只用一些數據來講解說明，就十分的枯燥無味，應該與游客熟知的大壩做對比，對美國游客進行講解時，就將三峽大壩與胡佛大壩作對比，游客來自拉美時，則將其與伊泰普水電站進行對比。

2 因地而異

“見什么人說什么話，到什么山唱什么歌”，是導游員的基本功，它強調的就是上述的因人而異，和即將要闡述的因地而異。旅游是一個動態的過程，從客源地到目的地，導游講解貫穿其中，要因地而異，即興創作。導游員可結合旅游目的地以及客源地兩地的口語特色進行創新，以縮進與游客之間的距離。

2.1 突出旅游目的地口語導游特色

我國是一個統一的多民族國家，民族眾多，地緣遼闊， 僅少數民族語言，就有70多種。漢語在幾千年的歷史中，也形成了各具特色的地方方言，大致可分為7大方言區，北方方言、吳方言、湘方言、粵方言、閩方言、客方言、贛方言，每個方言區內又有眾多不同的方言分支。導游員可結合旅游目的地口語特色即興講解，以達到吸引游客、活躍氣氛的目的。導游員講解一些簡單易懂的、特色突出的目的地方言或少數民族語言，客人往往喜歡模仿，如廣東人將“普通話”叫“煲冬瓜”，很多少數民族把“上洗手間”叫“唱歌”，都十分有趣。再者，導游員也可適當講解一些關于旅游目的地語言的段子，如調侃寧波話和英語很像時講到：有一個老太婆在曬洗好的被子，剛好一個外國人路過，被被子上的水滴到了頭上，他就講了一大堆的外語，老太婆也不知道他說些什么，隨口說了句“啊么所類”（寧波口音，意思是：還沒干了），那外國人以為他說“I’m sorry ”，老外感嘆到，哇塞，寧波人真厲害，連老太太都會講外語。這類詼諧幽默的旅游目的地方言段子都可以很好地起到調節氣氛的作用。

2.2 恰當運用客源地口語

在旅游過程中恰當運用客源地口語同樣可以拉近導游與游客之間的距離，為旅游活動順利進行增添潤滑劑。我國有句俗語，叫“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”，這句話從側面上反映了當地人在外地相遇的親切感。地陪導游員與游客絕大多數都不是“老鄉”，但如果導游員能說上幾句游客客源地口語，游客與導游之間的距離就無形的被拉近。

3 因時而異

3.1 因季相而異

事物總是不斷的變化發展，旅游景點亦是如此，其景致隨著季節變遷、氣候變化而變。因此導游員在創作導游辭時應注意季相變化，隨之導游辭講解內容。如在晴天致歡迎詞，告訴游客“今天的天氣非常好，希望大家的心情也像這明媚的陽光般溫暖，預祝大家旅途愉快……”而下雨天則向游客講“大家初次來到這里，就受到了老天爺的款待，它老人家特地下雨給大家‘洗塵’，希望大家在今后幾天的旅程中能開開心心……”又如：在游覽杭州西湖時下雨，游客情緒十分低落，導游員說：“天公真是太作美了。一聽說遠道而來的客人要游覽西湖，就連忙下起漆漆細雨。大家還記得蘇東坡的那首詩嗎？“水光瀲滟睛方好，山色空蒙雨亦奇。若把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”，今天我們有幸能親自感受一下雨中西湖的詩情畫意，真是天賜良機啊！”這種即興機制的表達，使游客低落的情緒頓時高漲起來。

3.2 因工期而異

在介紹一些工程性景點或與之相關的景點時，一定要注意其工期，以保證導游辭所傳遞信息的準確性和時效性。如介紹三峽工程之類的景點，導游員每天都要更新相關信息，其工程進度、蓄水位、動態資金的投入和產出等，以變給游客傳遞正確無誤的信息。又如在介紹與三峽工程密切相關的景區長江三峽時，一些新導游由于不清楚情況，將一些本來已被淹入水底的景點寫進導游詞中，講解時直接照搬，講給游客聽，結果游客莫名奇妙，根本找不到導游所指景點。

3.3 因時機而異

導游辭在創作時要結合實事，把握時機，因時而異創作出具有時代氣息、有新意的導游辭。在新中國成立60周年之際，導游辭中可重點表達出對強盛的國力感到欣慰、對祖國的祝福等言辭。在寫特殊的事件發生或重大節慶舉辦時，導游員也應因時介紹。

4 因景而異

最對不同的景觀類型的特點，創作導游辭時也應有所不同、有所側重。

在寫自然景觀類的景點時，應主要描寫其形態特征，探尋其獨特的地質地貌、景觀形成的原因，介紹其豐富的自然資源等。在介紹自然景觀時，通常會用到比喻的修辭手法。觀賞自然景觀，通常先觀其形，我國的很多自然景觀也是以其行而命名，如臥佛山、神女峰、毛公山等等，有“三分形似，七分神似”的說法。運用比喻，可以把抽象的事物介紹的具體生動，便于游客接受景點信息。在世紀導游辭創作過程中，可以借用文學創作過程中的明喻、暗喻和借喻等手法。如：“仙女獻花被譽為仙女的化身，向王天子的愛妃，形象逼真、惟妙惟肖，猶如一位楚楚動人的佳麗。手中捧著滿滿的鮮花，在西海的山峰中散布花的種子。一直在此等候著向王的歸來”，張家界仙女散花這一景點就是以其形態命名，山體巖石比作處處動人等待王者歸來的佳麗，形象貼切，極大限度的激發了游客的想象，利于正確引導游客觀景賞美。

對于人文景觀導游辭的創作則應偏重其歷史淵源、重大的歷史事件、歷史人物和風土民情等。講解過程中可即興引用游客熟悉的名歌、名作、名句等內容，以提升導游辭的文化內涵和文學品位，能收到“此處無聲勝有聲”的效果，可謂“一句頂一萬句”。如介紹巫峽導游詞選段：“我（下轉第253頁）（上接第210頁）們可以看到，巫峽峽長谷深，迂回曲折，奇峰連綿，云霧升騰。船在峽中行，時而大山當前，‘山窮水復疑無路’；時而峰回路轉，‘柳暗花明又一村’，所以有人把巫峽比喻成一條‘迂回曲折的山水畫廊’實在是再恰當不過了”。此處引用 “山重水復疑無路，柳暗花明又一村”很恰當的描述了巫峽的幽深秀麗和峰回路轉，恰到好處。在長江三峽的導游辭創作中，類似的引用還很多，如引用李白的《早發白帝成》、《上三峽》、元稹的《離思五首·其四》、毛澤東的《水調歌頭》等。

古人云：“讀書破萬卷，下筆如有神”。在導游辭創作過程中一定要注重積累，多看、多問、多想，大量掌握相關信息，在尊重旅游地景點的史實和事實的基礎上即興創作，善于編織自己的故事情節，做到與眾不同，方能取勝。

參考文獻

[1]羅忠賢.寫作導游詞應注意的幾個問題[J].秘書之友，2006(3).

[2]張宏芳.淺論導游辭創作的五個度[J].科學大眾，2006(5).