重構金融專業人才培養模式的探索與實踐

摘要文章通過對國家示范院校廣州番禺職業技術學院的國家示范建設重點專業金融管理與實務專業改革歷程的總結和思考，對如何以工學結合為切入點重構專業人才培養模式進行了系統的描述。

關鍵詞 示范院校 金融管理與實務人才培養 模式一體化

中圖分類號：G719.21 文獻標識碼：A

Exploration and Practice on Reconstruction

Finance Professional Training Model

——Take National Model Building of Guangzhou Panyu Polytechnic as an Example

YANG Zewen

(Guangzhou Panyu Polytechnic， Guangzhou， Guangdong 511483)

AbstractThe article summarizes and reflects on the national model institutions Guangzhou Panyu Polytechnic as key professional model national construction professional financial management reform process and practice， descripe on how to work and study as a starting point for reconstruction of the professional training model of the system.

Key wordsdemonstration schools; Financial Management and Practice; professional training model; integration

廣州番禺職業技術學院是教育部、財政部確定的“國家示范性高等職業院校建設計劃”首批28所立項建設院校之一，學校的金融管理與實務專業被列入重點建設項目。項目建設的內容是以人才培養模式改革為核心，圍繞人才培養模式改革的需要進行教學實驗實訓條件建設、師資隊伍建設和課程體系與教學內容改革。通過項目建設把該專業建設成與廣州區域性金融中心地位相適應的全國性示范專業和在廣州“區域性金融教育科研中心”中引領一線人才培養的高技能人才培養基地。通過為期3年的建設和項目驗收后1年多的反思與調整，我們覺得在示范建設中的一些基本做法有一定的普適意義。

1 確定專業人才培養目標

分析專業人才需求并確定人才培養目標是人才培養模式改革的起點。國務院發布的《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(2008-2020年)》對珠三角地區產業發展的核心規劃為“建設以現代服務業和先進制造業雙輪驅動的主體產業群”，在現代服務業的十大產業中，金融業排在第一位。

2 改革人才培養模式

在啟動項目建設時，我們在建設方案中對人才培養模式建設的規劃是：“人才培養模式改革的核心是在與金融單位更緊密結合的基礎上，與金融單位共同確定人才培養標準，按照金融單位對人才的能力要求共同確定培養方案并開發相應的課程和教學資源，共同建設校內實訓室和校內生產性實訓基地，共同建設校外實習基地并組織與就業相結合的頂崗實習，形成‘基本技能＋崗位技能＋訂單培養’的人才培養模式。課程體系改革的基本方向是圍繞金融行業專業崗位對學生能力的需要，將專業教學內容與專業考證內容結合起來，將專業技能訓練與行業崗位需求結合起來，使專業教學目標適應金融單位主要業務崗位的需要和證書考試的需要，實現專業教學計劃與職業要求的有機結合。”

經過幾年的實踐，我們對專業人才培養模式的認識在原有基礎上有了新的理解，現在所形成的人才培養模式更加全面系統地回答了關于人才培養目標、人才培養標準、崗位能力要求、如何培養職業能力、用什么來培養這些能力以及最終能培養什么樣的學生等問題。初步形成的人才培養模式可以描述為：以服務廣州區域性金融中心建設為宗旨，以廣州金融業“八個中心、四大體系”建設為依托，以與金融單位緊密合作為突破口，面向珠三角及周邊地區的銀行、證券、保險三個部門的柜面業務、營銷服務和基層管理三種崗位，在教學內容中融入銀行從業資格證書、證券從業資格證書和保險從業資格證書的考試內容，以校企合作為平臺，以訂單式培養為紐帶，以“教、學、做”一體化為基本手段，通過完成校內模擬項目教學、校內真實項目教學和校外頂崗實習三步走的實踐教學，重點進行行業基本技能、崗位核心技能和訂單所要求的技能的訓練，培養學生的職業通用能力、職業專門能力和職業綜合能力，配套建設與就業崗位相匹配的包括校內模擬實訓室、校內項目中心和校外頂崗實習基地的實訓設施體系，建設適應本專業人才培養模式改革需要的開放式教學資源體系，建設一支熟悉金融市場運作、操作技能過硬、教學能力強的具備“雙師結構”和“雙師素質”的教學團隊，形成實訓設施、教學資源和師資隊伍三方面的支撐，最終實現培養“一技之長+綜合素質”的高素質技能型金融專業人才的培養目標。

如果說原有方案所注重的是人才培養方案的確定過程和方法，那么，現在更注重的是對人才培養的系統設計；原來注重的是核心點，現在則注重的是整體籌劃。原來注重的是“技能”培養，現在注重的是涵蓋技能的“能力”培養；原來描述的“基本技能＋崗位技能＋訂單培養”包含在現在的“職業通用能力、職業專門能力和職業綜合能力”中，是能力要素的核心和訓練的重點；原來注重的是“訂單培養”，現在注重的是在訂單要求的框架下，通過完成訂單單位所規定的真實的工作任務實現職業綜合能力的培養。

人才培養模式改革是示范建設的核心內容，不論實訓室建設、師資隊伍建設還是課程及教學資源建設都必須圍繞著人才培養模式這個核心。人才培養模式的具體體現是人才培養方案，新開發的人才培養方案對教學內容、教學場所、教學方法進行了全新的統籌設計，與崗位對接的5門專業核心課程全部改為“教、學、做”一體化的項目課程，各門專業核心課程分別對應金融行業相應的工作崗位。即：商業銀行綜合柜臺業務課程對應商業銀行柜員崗位，證券投資實務課程對應證券營銷服務人員崗位，保險實務課程對應保險營銷服務崗位，銀行信貸實務對應銀行信貸客戶服務崗位，個人理財業務課程對應理財經理崗位。各門核心課程的教學過程對應工作崗位的工作過程。實訓室建設對應核心課程改革對教學場所的需要，即5門核心課程及其支撐課程的教學分別在與其對應的5個實訓室中進行；完成這些課程教學以后，學生需要完成面向市場的金融產品服務營銷訓練。如果說在5個實訓室完成的是仿真的生產性實訓，那么在這個環節學生完成的則是全真的生產性實訓，最后是與就業相聯系的半年頂崗實習。

3 改革專業課程體系和教學內容

教學內容確定的依據從根本上講是就業崗位對學生的能力要求。行業證書標準是我們間接得到的行業對崗位能力的要求，直接的崗位調研和崗位工作任務分析則是確定教學內容的基本依據。通過對行業調研結果的歸納，并通過運用頭腦風暴法進行的行業專家工作崗位和工作任務分析，我們確定了對學生能力培養的要求：主要包括在11個任務領域完成42項工作任務的172項能力要求（172項具體能力請參閱：http://121.33.253.215/solver/blob key=4946645dddatetttime=1246688007671 第四頁）。這些能力要求主要包括職業通用能力、職業專門能力和職業綜合能力。

課程體系的確定以對學生的能力培養為出發點，以完成崗位工作任務為核心，參照職業資格證書的要求，從“知識和技能”、“過程和方法”、“情感態度和價值觀”三個方面考慮，將對知識和技能的培養以及情感態度和價值觀的養成融入過程與方法之中。本專業建立在崗位工作任務分析基礎上的課程體系包括如下類別：

一是直接對應于崗位的課程。這些課程的教學內容來源于崗位工作內容，按照崗位工作流程組織教學內容，運用崗位業務平臺進行業務訓練，最終達到與崗位對接的要求，這些課程全部為一體化的課程。主要包括：商業銀行綜合柜臺業務（對應銀行前臺柜員崗位）、銀行信貸實務（對應銀行信貸客戶經理崗位）、證券投資實務（對應證券客戶經理崗位）、保險實務（對應保險客戶經理崗位）、個人理財業務（對應理財經理崗位）、銀行會計（對應銀行會計崗位）、國際結算（對應國際業務部結算崗位）、商業銀行業務管理（對應大堂經理和基層管理崗位）。其中，前5門課程因對應主要就業崗位被確定為專業核心課程。

二是對崗位作理論和知識支撐的課程。這些課程不直接對應崗位工作，但對崗位工作有理論指導作用，能夠幫助學生更好地理解崗位工作，是學生職業發展的基礎，是進行創造性工作的重要支撐條件。由于與工作過程聯系緊密的應用理論和專業知識已經體現在一體化課程之中，因而這類課程主要包括一些與工作過程聯系不夠直接的基礎理論和專業公共理論。這些課程包括：經濟學基礎、金融學基礎、市場營銷學基礎、財務會計基礎、公司理財、國際金融、金融法。

三是對崗位作技能和方法支撐的課程。這是非常具有職業教育技能訓練特色的課程，由于這些技能基本不直接對應某一個具體崗位，因此，將這些技能訓練內容以課程為單位組織起來進行專門的訓練。這類課程也包括思維方式和終身學習能力培養的課程。這些課程包括：財經基本技能（點鈔、傳票算、漢字輸入等）、計算機應用基礎、客戶溝通、金融服務禮儀、金融服務英語口語、財務報表分析、經濟數學、應用文寫作。

四是對崗位作態度和價值觀支撐的課程。這些課程包括：思想道德修養與法律基礎、中國特色社會主義理論體系、財經法規與職業道德、形勢與政策、廉潔修身、職業規劃與就業指導、軍訓、公益勞動、科技人文和藝術選修課。也包括訂單企業文化類課程。

五是對崗位作提升和創新的課程：這些課程包括：教學企業項目（證券投資）、教學企業項目（客戶理財）、期貨與期權、信托與租賃、金融風險管理。

4 創新實踐教學模式

學生能力培養的關鍵是實踐教學，三步走的實踐教學模式是我們在示范建設期間在對教學條件、教學內容、教學過程和教學方法整體設計基礎上嘗試的一種實踐教學模式。這種實踐教學模式設置了三個不同的實踐教學環節，采用設置三種不同的實踐課程分三步開展實踐教學的方法，使教學逐步接近崗位實際，實現教學向崗位的遷移。這三步實踐教學是：（1）一體化課程教學；（2）教學企業項目課程教學；（3）頂崗實習和社會實踐課程。三步走的實踐教學模式可歸納為表1。

5 教學條件建設

新的課程體系需要三個方面的支撐條件：一是實訓設施；二是師資隊伍；三是課程資源。也就是要解決了用什么來教、由誰來教、教哪些東西的問題。

教學方式的改革使教師的角色發生了根本的變化，教師不再是演員、演說家，而是導演、操作示范者、教學工作任務推進者和組織者。課程改革對“雙師素質”提出了較高的要求，教師的業務操作能力往往與其理論水平一樣重要。我們采取的是兩個辦法：一是從金融部門引進業務骨干充實教師隊伍，如：從匯豐銀行、中信銀行、建設銀行引進了多名老師；二是將專業教師派往金融行業鍛煉。從招聘和培養兩個途徑建設一支結構合理得“雙師”型教學團隊。

一體化課程、教學項目課程以及按照新的要求組織頂崗實習都是全新的課程模式，沒有現成的教材，沒有現成的教學資源，一切都要按照工學結合的要求重新開發。其工作量十分巨大，對觀念的沖擊也同樣巨大。經過三年多的努力，按照工作過程系統化的課程開發方法，我們已經完成了所有專業課程的課程標準和核心課程的教學項目設計，開發了主要核心課程的工學結合教材和相應的網絡課程，配備了大量供學生自主學習的教學資源，這些課程資源較好地支撐了專業教學改革的進行。

6 特色與創新

6.1 按照項目課程模式編寫的教材具有一定的開創性

示范建設過程中出版的《商業銀行綜合柜臺業務》、《銀行信貸實務》、《商業銀行會計》、《保險實務》、《證券投資實務》、《外匯交易實務》、《國際結算》等教材是按照一體化教學的要求和項目模塊體例編寫的，這些教材以行業崗位的工作內容作為教學內容，根據工作項目確定教學項目，根據崗位工作任務確定學習性的工作任務，以業務崗位處理業務的工作順序來組織教學過程，注重了學生校內學習與實際工作的一致性，符合任務驅動、項目導向等有利于增強學生能力的教學模式的要求，是一套按照基于工作過程的課程開發原理重構教學內容的工學結合的教材。本教材與傳統教材相比有如下三個方面的特點：

第一，教材的體例揚棄了適應傳統知識體系的章節結構形式，改按適應工作體系的項目模塊結構形式。教材中的項目來源于根據崗位工作任務分析確定的工作項目所設計的教學項目，教材中的模塊來源于完成工作項目的工作過程。教材充分體現了以行業崗位工作任務做引領、以工作過程為導向的設計思想。按照本套教材組織教學，即可實現按照工作過程的邏輯來組織教學進程，實現教、學、做一體化。一個教學項目的完成，也就意味著一項工作任務的完成，一般都會得到一個與實際工作相同的標志性的成果。

第二，教材的內容不再依據相關學科的理論知識體系，而來源于相應崗位的工作內容。教學內容的選取依據完成崗位工作任務對知識和技能的要求，建立在行業專家對相應崗位工作任務分析結果和專業教師深入行業進行崗位調研結果的基礎上。由于課程分工的不同，本套教材不涉及到基礎理論，對于必不可少的應用理論采取了嵌入相關的工作過程的方法，實現了理論和實踐的一體化。通過將行業崗位涉及的新業務、新方法和新工具及時地納入教材，貼近了行業發展實際，充分體現了職業教育的職業性、實踐性和開放性的要求。

第三，教材不再停留在對課程內容的直接描述，而是十分注重對教學過程的設計，注重學生對教學過程的參與。在教材的各個項目之前，一般都提出了該項目應該完成的工作任務，該任務可能是學習性的工作任務，也可能是真實的工作任務。教材注重根據工作情景設計教學情境，教學活動設計內容具體，較好地模擬了崗位業務活動，具有較強的可操作性。

6.2 實訓體系的建成對教學改革形成了較好的支撐

專業教學實訓體系的建成，為專業教學改革提供了條件。由于銀行基本技能實訓室的建成，使本專業得以開設原來不具備條件開設的“財經基本技能”課程，學生在這里完成的三項財經基本技能達標標準已經成為眾多商業銀行到我系招收畢業生的重要參照指標。銀行綜合柜臺業務實訓室的建成，為開設原來不具備條件開設的“商業銀行綜合柜臺業務”課程提供了條件，由于實訓室建設和課程設置的高起點和高標準，該課程開設3年多就成為省級精品課程。信貸業務實訓室的建成不僅為銀行信貸實務課程提供了教學條件，同時也為我院主持國家級的銀行授信業務教學資源庫建設提供了條件；證券業務實訓室的建成為證券投資實務課程實現一體化教學并被評為院級精品課程提供了條件，同時還為全院學生模擬股票期貨交易比賽提供了平臺；保險業務實訓室的建成為專業核心課程保險實務實現一體化教學提供了條件，該課程已經被評為國家級精品課程。國際金融業務實訓室的建成為外匯交易實務、國家結算、外貿單證等課程建成網絡課程和院級精品課程提供了條件。這一系列實訓室的建成在促進人才培養模式改革中發揮了重要作用。

但是，在上述實訓室完成的都是仿真的教學，為完成真實的業務訓練，我們借鑒新加坡南洋理工學院的“教學工廠”理念提出了建設專業項目中心的設想。在五家銀行的行長為專業建設支招的座談會上，金融專業帶頭人向行長們提出了關于建設能夠開展真實業務訓練的校內生產性實訓基地的想法，得到了行長們的普遍支持。金融項目中心于2008年3月實現了主要功能并投入使用。以該中心為業務平臺，我們引進了多家企業的金融產品，行業專家帶著這些產品走進課堂，學生帶著這些產品走向市場。在合作中，通過項目中心還開辦了大量的訂單式培養班。項目中心已經成為金融類專業產學合作的樞紐和組織全體學生開展真實項目訓練的平臺。由于該中心的建成，使金融產品營銷和客戶理財等以真實工作任務做載體的課程得以開出。

6.3 結合專業改革的自辦培訓項目取得了良好的成效

為提高教師的執教能力，在示范建設期間，我們開展了多種形式的教師培訓，既有派往新加坡、香港和國內院校接受培訓的，也有派往行業企業鍛煉的。我們培訓教師的亮點是針對年輕教師比重大的特點，利用本系改革試點（下轉第19頁）（上接第17頁）的探索經驗，以本系教師作為培訓教師，結合本系的專業特色，注重對全體教師整體素質的提高以及與當時的專業和課程改革工作的結合，通過培訓促進專業和教學改革。一方面通過學習促進課程改革任務的高質量完成；另一方面又以課程建設任務的高要求提高學習的積極性。把對教師的培訓作為打造核心競爭力的關鍵措施，把對教師素質的提高和示范建設任務的完成同時作為培訓的目標。

為推進課程設計工作的開展，我們以全體老師為培訓對象舉辦期工學結合的課程改革培訓班，主要培訓內容包括課程標準的制訂、網絡教學資源的建設等內容；為推進精品課程建設工作的開展，我們以全體教師為培訓對象舉辦了精品課程建設培訓班，主要培訓內容包括課改之中的課程設計和精品課程建設。通過培訓，提升了教師對課程改革的理解。針對一體化課程改革推進過程中的問題舉辦了一體化課程改革培訓班，促使每一位老師思考自己所要教的課程該怎樣實現一體化，盡可能避免在一體化的教室上課也采取滿堂灌的方式。培訓內容與示范建設和教學改革相結合，在鍛煉隊伍的同時也推進了教改工作。

“本文中所涉及到的圖表、公式、注解等請以PDF格式閱讀”