企業管理信息化人才培養模式研究

摘要“兩化融合”給企業信息化人才培養提出了全新的課題。信息化是一項復雜的系統工程，需要多方面人才的結合和培養的人才必須具有多學科融合的能力。本文針對當前企業管理信息化人才培養現狀，分析了存在問題的主要原因，提出了“鼎”型人才培養方案和實施方法，并總結了多年培養方案教學實踐經驗，表明取得了良好的社會效益。

關鍵詞企業管理信息化工業化人才培養

中圖分類號：C931文獻標識碼：A

Research on Information Management Training Model

LIU Qiusheng

(College of Business Administration， Jiangsu University， Zhenjiang， Jiangsu 212013)

Abstract\"Integration of the two\" makes a new topic for enterprise information technology training. Information technology is a complicated systematic project， we need the combination of talent and personnel trained must have the ability of multi-disciplinary integration. This paper is based on current status of enterprise information technology training， analyzes the reasons of problems， proposes a \"tripod\" type training programs and implementation methods， and summarizes many years' teaching experience of training program， and has achieved good social benefits.

Key wordsenterprise management; information; industrialization; training

推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，以“兩化融合”實現生產力的跨越式發展，是我國實現現代化建設的戰略選擇，為此，全社會各行各業急需大量的信息化人才。開展基于“兩化融合”下企業管理信息化高級人才培養模式研究與實踐，對滿足企業信息化發展迫切需要，積極推進企業可持續發展，具有非常重要的現實意義。

1 企業信息化人才培養現狀

企業管理信息化建設是一個復雜的系統工程，企業管理信息人才不僅要掌握系統思想，了解業務流程，而且更需要具備信息系統分析與設計、實施與評價以及信息資源管理、項目管理等方面的知識和能力，以便在國家各級管理部門、工商企業、IT產業、信息網站、金融機構、科研單位等部門勝任信息資源管理以及信息系統研發、運行管理和實施效益測評等方面的工作。但是，我國企業管理信息化人才培養無法滿足信息化建設的迅速發展的需要，與發達國家信息化人才培養模式相比還相對落后。

（1）人才培養目標缺乏針對性，培養的人才結構不合理。我國企業管理信息化人才培養模式仍然存在著重學術而輕應用現象，高級和頂級管理信息化人才嚴重缺乏，不能滿足知識經濟和學習型社會對人才的需求。信息社會對人才需求不僅是單一的學術型人才，而是需要大量的應用型、復合型和創新型人才。

（2）人才培養體系不完整，培訓機構重表面，輕本質；重近況，輕發展。雖然我國各級政府十分重視信息化人才的培養，投入了大量人力物力，在實用型人才培養上取得了顯著的成績，但是高校信息技術、信息素質的培養側重于理論，軟件公司與應用企業對信息技術、信息系統的培養側重于操作。

（3）人才培養質量低，適應“兩化融合”的人才少。目前大專院校在信息化人才培養上還存在著學生信息化知識綜合與學科交叉融合能力差、研發能力不足、創新創業能力低、培養方案相對落后、培養過程及途徑與實務實踐脫節、教學內容和方式手段與中小企業信息化人才需求不相適應等諸多問題。

2 基于“兩化融合”的企業信息化人才培養方案

“兩化融合”是時代發展的必然，是國家經濟建設的戰略決策。

（1）培養方案構思。基于“兩化融合”下企業管理信息化人才培養模式方案的構建是以一個中心、兩個抓手、三足鼎立、四個層次和五個能力的多視角立體形的“鼎”型人才培養模式。以工業化和信息化為兩個抓手，以經濟學、管理學和計算機科學為三個立足點，以應用操作型初級人才、信息系統研發型中級人才、信息化創業型高級和理論與方法創新開拓型頂級人才為培養人才的四個層次，打造學生的信息處理能力、信息系統研發能力、在兩化融合中發現問題能力、國際溝通與交流語言能力和面向現代社會變化解決問題的能力，提高學生的信息意識，加強學生的信息修養和素質。

（2）企業管理信息化人才培養實訓體系。校企合作聯合把“軟件工廠”搬進校園，培養“管理軟件開發工程師”、“咨詢顧問”、“實施顧問”等多種復合型高級人才。通過實驗、實訓、實習平臺建設（如圖1所示），不僅可以全面認知企業經營管理模式，培養企業信息化軟件開發與信息管理的實際業務處理能力，而且可以積累分析問題、解決問題的經驗，提升學生就業的綜合競爭力。

（3）企業管理信息化人才培養知識體系。“兩化融合”以裝備制造企業信息化為典范，實現生產過程裝備和生產產品全生命周期過程管理集中優化控制。因此，在“兩化融合”下的企業信息化人才是分層次多學科組合的一個團隊，在推進方案實施過程中，以信息管理與信息系統專業為核心，兼顧經濟管理類專業為輔助應用，開展企業信息人才培養，如圖1所示。將計算機基礎、數據庫技術、管理信息系統、ERP原理與實施、企業信息化工程串聯成企業管理信息化人才培養體系主線，透析課程體系中課程之間的內在聯系與相互作用機理，尋找出課程體系內部、課程體系之間對專業知識培養的影響因素和影響形式，進行影響的測度和可控性研究。

（4）企業管理信息化人才培養方式。以供應鏈管理的思想指導人才培養方案的執行。把高校的教育方式、方法、內容和手段的研究向前延伸到高中階段信息技術課程，調整計算機基礎課程的教學內容，適時地增加信息化基礎知識；向后延伸到社會對本專業的人才需求，以校辦“軟件工廠”為基礎，構建企業信息化建設模擬仿真實驗。以企業認知、管理信息化實訓和軟件開發實訓為主線，引導、輔導和促使學生向企業管理信息化創新創業型發展。

3 “鼎”型人才培養方案執行及效果

執行“鼎”型人才培養模式是以“兩化融合”為前提，企業管理信息化建設需求為導向，以知識學習和能力培養為重點，系統地整合教育資源和教學改革實踐成果，由點、線、面形成多維度立體型全方位推進，不斷打造企業管理信息化創新創業型人才培養新模式。

圖1企業企業管理信息化人才培養環境示意圖

（1）企業認知培養。企業認知可以通過“企業組織沙盤、企業經營沙盤、營銷管理沙盤……”等沙盤模型為依托，讓學生感性認知企業運作的基本規律，了解企業的組織設置、管理體系和業務流程；讓學生在企業的經營活動中，感知如何卓有成效的工作，獲得為成果工作的經驗；讓學生體驗企業經營團隊成員之間的技能互補、分工協作與有效溝通；讓學生了解企業信息化的必要性和迫切性，了解企業信息化的基本需求，從而增加對企業調研、用戶需求調查的感性認識和理解。

（2）企業管理信息化實訓。以“ERP系統軟件”為依托，使學生全面體驗“ERP管理系統”的功能，掌握其功能特點及使用方法，培養學生熟練掌握使用ERP的技能；然后訓練學生深入理解ERP各個功能模塊的業務流程以及各項業務之間的關系；最后在使學生具有利用ERP軟件系統管理企業業務活動的能力的基礎上，引導學生了解企業潛在的二次開發需求，有重點地培養學生對ERP系統的邏輯分析思想，訓練學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。

（3）信息系統軟件開發實訓。在對企業管理活動認知和ERP系統運作操作實訓的基礎上，以ERP系統的某些模塊的業務流程為案例，按校內軟件工廠的方式，全面訓練信息系統研發。掌握表單設計開發、報表設計開發、工作流系統開發的基本技能，培養學生具備ERP二次開發的分析能力、設計能力、開發能力和維護能力，通過信息系統軟件的實用化和商品化培訓，激發學生創業的熱情，提高學生創業的可能性。

（4）信息化人才培養效果。我們以企業信息化人才培養為主線，持續開展課程建設和教材建設。首先以信息技術、計算機應用能力為主題構建動態、完整的課程體系。數據庫技術和管理信息系統課程江蘇省精品課程。其次教材建設與培養模式相結合，根據培養方案的需求，重新組建教材，編著完成了企業管理信息化人才培養核心課程的教材7部。其中獲江蘇大學優秀教材二等獎、三等獎各一項，給人才培養提供了基礎保障。然后整合不同層次、不類別的學生資源，為高素質的信息化人才的脫穎而出創造了良好的環境。發揮團隊協作協同作戰的優良傳統，本科生和碩士研究生在導師的指導下，組成課題小組，參與科研訓練。信息管理06屆學生徐占東同學主持的大學生創業比賽中獲得省級一等獎和國家級金獎。

經過經濟信息管理、信息管理與信息系統和經濟管理類等專業近二十年培養實踐，以及對企業管理信息中心CIO職位調查，軟件開發公司、信息技術咨詢公司、信息化工程建設監理等用人單位的調查反饋，取得了良好的社會效益。

4 結論

企業管理信息化工程涉及眾多科學技術，企業管理信息化建設所需要的人才培養質量伴隨信息化水平的提高必須與時俱進。兩化融合給企業管理信息化人才培養課程體系、知識結構、目標定位和教材體系的提出了全新的觀點、方式與方法。我們還需要通過經濟管理類專業的管理信息化應用人才培養和信息管理與信息系統、電子商務等專業的企業管理信息化創新創業型人才培養實踐，不斷總結經驗，調整方案同，探索新的途徑，構建完整的信息化建設隊伍人才培養體系，為制定經濟管理類專業企業信息化人才培養提供一定指導性、啟發性，具有較好的應用價值。

江蘇大學重點教學改革項目 JGSZ2007015，信息管理與信息系統專業建設研究與實踐，2007-2009

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