人本管理視角下高校學生管理工作的創(chuàng)新研究

摘要當前很多高校的學生管理工作存在不和諧之處，究其原因主要是人本管理在學生管理中沒有真正地體現(xiàn)或者人本管理在學生管理中缺乏創(chuàng)新。本文以人本管理的內(nèi)涵為切入點，介紹了目前高校學生管理的現(xiàn)狀，在人本管理的視角下研究如何在高校做好學生管理工作。

關鍵詞 高校學生 管理創(chuàng)新

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

On the Innovation of the of University Students Management

Under People-oriented Management Vision

LI Peipei

(Electric Work College， He'nan University of Technology， Zhengzhou， He'nan 450007)

AbstractThere are abundant discords in the current management of college students， the main reason is that human management is not realized in it or the human management is lack of innovation. This paper's content makes the human management as the starting point of the management， introducing the current status of management of college students. What's more， in the perspective of human management， how to be well done on the management of students in universities.

Key wordscollege students; management innovation

0 引言

隨著經(jīng)濟社會的不斷向前發(fā)展，社會利益結構也逐步地向多樣化發(fā)展，受現(xiàn)代思想的影響，人們的觀念也發(fā)生了變化。而90后作為一個群體已經(jīng)脫離了稚氣正式登上歷史舞臺，步入大學深造學習。目前高校的學生管理工作最大的欠缺就是缺乏很好的針對性，沒有很好地跟上時代的發(fā)展和照顧到“90后”大學生的特點，使學生管理工作陷入被動的局面，而產(chǎn)生這種原因的背后是缺乏對學生管理工作的創(chuàng)新。基于此，本文在人本管理的視角下探討高校學生管理工作的創(chuàng)新。

1 人本管理的內(nèi)涵

高校學生人本管理就是在高等學校中推行“以學生為本”的管理，就是要一切為了學生，一切為了學生的發(fā)展，把學生作為教育活動中的主體。學校的教學目標、課程體系、培養(yǎng)過程、評價制度等都要最大限度的滿足學生發(fā)展的需要，把促進學生的全面發(fā)展作為管理工作的核心、目標以及衡量標準，建立健全各項制度，突出對學生進行人性關懷，關注學生的人格發(fā)展，關愛學生的心靈健康，使學生成長為身心健康和諧、可持續(xù)發(fā)展的人才。人本管理的核心內(nèi)容包括：了解學生的需求，滿足學生的正當需求；對學生進行以人為本的管理，了解學生、關心他們、尊重他們、服務他們；順從學生個性化的發(fā)展，強調(diào)共性、發(fā)展個性，使學生具備良好的共性特點，又能使每一個人的個性化充分發(fā)揮。強化學生管理中“人”的因素，突出以人為本的核心理念，學校的一切活動都要圍繞學生成長、成才進行，特別是學生的個性發(fā)展。

2 高校學生管理工作的現(xiàn)狀

目前，90后已經(jīng)是高校學生的主力軍，很多高校經(jīng)常被學生起訴，引起社會廣泛關注和深刻反思。從某個方面上說，學生權利保護觀念隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和法律體制建設的深入而不斷提高，高校學生逐步開始通過法律的途徑維護自己應有的權利，也反映了學校學生管理工作中的不規(guī)范以及高校管理中存在的種種需要解決的嚴重問題，反映了高校學生管理工作的不足。

（1）對學生管理的權限不明。目前高校管理受到的外部監(jiān)管相對減少，高校管理權力得到了強化，高校對大學生的管理權也有不斷放大、泛化的趨勢。高校管理學生的權力不明確，越界校規(guī)很多。高校該管的事情卻沒有真正地落實，而許多需要管的事情沒有真正地管起來。有的學生管理制度以懲罰為主，帶有濃厚的命令和禁止意味的用語，如“不準”、“不得”、“嚴禁”等，有的高校對學生的合法權益做出一些不合理的規(guī)定，甚至忽略學生的基本權利。

（2）學生管理觀念老化。采用傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應對現(xiàn)代大學生的管理，一些高校對學生教育管理工作缺乏統(tǒng)一認識，仍然采用傳統(tǒng)的學生管理模式，以教育為主，不能讓學生從心理得到認可，更談不上對大學生自我教育和管理能力的培養(yǎng)。

（3）高校學生管理隊伍的不穩(wěn)定。很多高校聘用優(yōu)秀畢業(yè)生來進行輔助管理或者由專職老師兼職擔任輔導員的工作，在一定程度上緩解了高校師資不足的矛盾。但是輔導員職責的確定、高校獎懲激勵措施不當，也導致輔導員隊伍不穩(wěn)定，人員流動性較大，多數(shù)輔導員沒有真正把學生管理工作當作一項很重要的工作對待，對學生管理的責任心不強，在工作一、兩年后就急于轉(zhuǎn)向全職專業(yè)課教師或者轉(zhuǎn)向別的工作崗位。高校輔導員學生管理隊伍的不穩(wěn)定極大地影響了高校的學生管理工作。

（4）學生管理方法落后。傳統(tǒng)的高校學生管理工作存在重視管理而忽視服務的現(xiàn)象，一些高校的輔導員缺乏跟學生溝通的經(jīng)驗，或者是剛剛從學校畢業(yè)的大學生，沒有真正的了解學生的現(xiàn)狀。在教育管理學生中方法簡單，不能全面的權衡對學生的全面管理，只重視完成學校交辦的任務，而對于平時管理教育學生只是紙上談兵，不重視與學生溝通，沒有真正走進學生內(nèi)心，很難得到學生的認可和肯定。對學生的教育管理，只是表面上的簡單管理。

3 人本管理視角下學生管理工作的創(chuàng)新

目前對高校90后學生的管理，應該摒棄傳統(tǒng)的管理，通過以人為本的管理理念，加強與高校學生的溝通交流，進而獲得他們的信任，從而更好地對90后進行有效地管理。轉(zhuǎn)變學生管理理念，樹立“一切為了學生”的觀念，變管理為服務。在高校學生管理工作中充分尊重學生的個性和人格，不斷提升自身工作對學生的吸引，引導他們以主人翁的態(tài)度投入到學習中去，最大限度地發(fā)揮學生的創(chuàng)造潛能。針對學生的創(chuàng)新管理，可以從以下幾個方面進行。

（1）從管理模式上，使高校學生管理工作更加科學化、人性化。學生管理者在與學生的溝通交往中，把交往方式控制在成人狀態(tài)，把學生看成是平等的交往者，培養(yǎng)學生的情商，依靠濃厚的師生情感來創(chuàng)造和維系良好的師生關系。90后的大學生正經(jīng)歷著學習領域革命，從學習觀念、學習方法、專業(yè)學習到學習手段等各方面的深刻變革，經(jīng)受教育改革浪潮的洗禮，應對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，對90后學生管理的模式應該體現(xiàn)人本管理的核心。

（2）從管理理念上，對高校學生的管理從理念上就應該積極地創(chuàng)新。當前來自城鎮(zhèn)居民家庭中的獨生子女正成為當代大學生的主體。由于在很大程度上受到父母的精心呵護，甚至溺愛，與社會接觸機會少，因而不少學生表現(xiàn)出實際動手能力差、學業(yè)上低要求、生活上高標準、缺乏吃苦耐勞和艱苦奮斗精神。高校管理工作者要正確分析和認識新形勢下大學生思想行為狀況及其存在的問題，引導大學生把個人的成才目標與學校的教育目標統(tǒng)一起來，最大限度地激發(fā)大學生的內(nèi)在成才動力，使學生管理真正體現(xiàn)在人本管理上。

（3）從學生管理隊伍上，針對目前高校學生管理隊伍建設落后的現(xiàn)狀，管理好學生的關鍵是建立一支高效、精干、穩(wěn)定、專業(yè)的學生輔導員隊伍，這是做好高校學生管理工作的關鍵，是實現(xiàn)學生工作管理理念創(chuàng)新的根本。

（4）從管理方法上，目前我國高校學生管理隊伍中普遍存在著管理方法落后的問題，跟不上時代發(fā)展的需要。學生管理者要善于運用現(xiàn)代管理方法和信息管理手段，創(chuàng)新創(chuàng)造適合學生發(fā)展規(guī)律的、適合學生自身特點的工作方法，使學生工作更富實效；要經(jīng)常深入學生學習和生活之中，重點關注學生中的特殊群體，使學生工作更富說服力；在平時的工作中要定期進行學生狀況的調(diào)查分析，針對學生階段性出現(xiàn)的問題，要及時地給予指導和幫助。

4 結論

高校學生管理工作是一項瑣碎而繁重的工作，必須堅持人本管理的工作理念和方法。尤其是對90后學生的管理，應該引起高校學生管理工作者的高度重視，高校管理的一切工作必須圍繞學生的發(fā)展成才來開展，要把學生管理工作作為實現(xiàn)高校發(fā)展的重要組成部分，作為高校管理水平高低的重要表現(xiàn)。要做好學生管理工作，必須堅持人本管理基礎上加強對高校學生工作的創(chuàng)新管理。

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