摘要本文采用網絡調查法、問卷法和訪談法,對國內外三十家知名企業的人力資源部相關人員作以調查。分析大學生畢業就業情況、用人單位對畢業生的滿意度及用人單位對畢業生的職業素質要求。結果顯示,用人單位最為看中的十項畢業生職業素質為道德品質、學習能力、團隊精神、執行能力、專業素養、心理素質、人際溝通、工作態度、完善的現代知識結構、創新精神。
關鍵詞用人單位就業率滿意度職業素質
中圖分類號:G642.45 文獻標識碼:A
College Students' Vocational Ability Demand Survey
JIN Yuan, GAO Bo
(Dalian Medical University, Dalian, Liaoning 116044)
AbstractThis paper adopts network survey method, questionnaire and interview method, survey related personnel of HR department of 30 well-known companies at home and abroad. Analyse the employment situation of college graduates, satisfaction for employers to choose persons, the professional quality requirements of employers to the graduates. The results showed, top 10 professional qualities of graduates that employer stressed are ability to learn, team spirit, executive ability, professional quality, psychological quality and interpersonal communication, work attitude and perfect modern knowledge structure, the innovation spirit.
Key wordsemployers; employment rate; satisfaction; professional quality
1 調查意義
2010年,全國高校畢業生為630萬人,比2009年的611萬多19萬人,加上往屆未實現就業的學生,就業形勢非常嚴峻。大學生就業,不僅是一個孩子的成長問題,更是千萬個家庭的希望所在。為了更好的培養大學生職業素質,幫助大學生邁好人生第一步,提高大學生在職場中的競爭力,我們進行了本次調查,以便了解用人單位的需求以及用人單位對大學生畢業生的滿意程度。
2 調查方法
在此次調查中,我們國內外三十家知名企業的人力資源部相關人員作以調查。本次調查主要采取三種方式:網絡調查、問卷法和訪談法。
3 調查結果及分析
3.1 大學本科畢業生就業率情況
2009屆本科畢業生半年后就業率最高的專業大類是工學(90.2%),最低的是法學(82.3%)。從2007、2008、2009三屆的半年后就業率變化來看,三年就業率平均下降最快的本科專業大類是歷史學,平均下降最快的本科專業中類是統計學類。
3.2 用人單位對畢業生的滿意度
我們對用人單位較為看重的十種能力進行調查,了解用人單位對畢業生的滿意程度。從調查結果可以看到大多數企業對畢業生較為滿意,但部分畢業生缺乏良好的道德品質,誠信意識較差,沒有端正的工作態度,不安心本職工作,工作中不踏實肯干。在企業中跳槽現象比較普遍,眾多的企業對大學畢業生頻繁跳槽表示不滿。有些畢業生專業知識不夠扎實,學習能力不強,沒有完善的現代知識結構,不能很好的適應工作環境,影響工作的開展。還有一些畢業生缺乏創新精神,工作中因循守舊。
3.3 用人單位對畢業生的職業素質要求
在此次調研中,我們向用人單位發放開放式問卷,要求其填寫較為看重的大學生職業素質。對回收的問卷進行統計整理,用人單位最為看中的十項職業素質如下:
(1)道德品質。良好的道德品質無論對于個人還是企業來說都是必不可少的。具有良好道德品質的人可以博得企業的信賴,承擔起企業重任。在訪談中,很多企業抱怨說,近些年來大學生違約現象嚴重,招聘回來的大學生經常眼高手低,不講誠信。因此,越來越多的企業在招聘時將道德品質作為最重要的方面。
(2)學習能力。個人的學習能力,不僅包含它的知識總量,即個人學習內容的寬廣程度;也包含它的知識質量,即學習者的綜合素質、學習效率和學習品質;還包含它的學習流量,即學習的速度及吸納和擴充知識的能力;更重要的是看它的知識增量,即學習成果的創新程度以及學習者把知識轉化為價值的程度。
(3)團隊精神。越來越多的企業在人才選拔的過程中更加看重團隊精神。因為,團隊精神能推動團隊的運作和發展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為企業全面發展的動力。
(4)執行能力。所謂執行能力就是按照既定的要求,在排除一切艱難險阻的情況下保證完成任務的能力。執行能力正是把目標轉換成現實的關鍵部分。也是連接既定計劃與成功目標的關鍵橋梁。執行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產生不同的結果。執行能力包括管理者的管理能力與員工的工作能力。這兩種能力都會影響企業的執行力。其中管理者的管理能力是尤為關鍵的,因為他不僅對事物具有決定權,而且還能在很大程度上決定員工的執行能力。
(5)專業素養。專業素養不僅是指對專業的掌握程度,也包括運用專業知識解決問題的能力。一個有著扎實的專業基礎的畢業生肯定能夠迅速地融入到企業的生產中去,這對求賢若渴的企業來說是最好不過的事情。專業素養好的人,在工作中遇到問題能迎刃而解,無論對自己還是對企業來說都是一件好事,而專業素養較差的人,可能就會影響問題的及時解決。
(6)心理素質。現代經濟社會的競爭是激烈、殘酷的,而這勢必給每一個企業、每一個員工造成強大的壓力。企業是否能頂著壓力前行,是否能在競爭中脫穎而出,不僅看員工的技術水平和工作能力,還要看其是否具備良好的心理素質。剛剛畢業的大學生,閱歷淺、社會經驗不足、獨立生活能力不強,種種矛盾撲面而來,而在這一過程中,心理素質尤為重要。
(7)人際溝通。交際是一種藝術,也是一種普遍的社會現象。它實際上就是與他人相處的能力,它的目的是在于建立良好的人際關系,拓展自己的生存空間,也是使團隊能夠更高效的工作,減少彼此之間誤會的有效手段。在現代的社會里,人們的工作、學習、生活表現出緊密的群體網特征,任何人都不可能脫離了群體而有所作為,我們需要通過自己的人際交往能力來與別人進行合作。
(8)工作態度。一個人的工作態度折射著人生態度,而人生態度決定一個人一生的成就。工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。工作態度作為工作的內在心理動力,影響對工作的知覺與判斷、促進學習、提高工作的忍耐力等。對工作兢兢業業,恪守己任,嚴格要求自己,以積極的態度去工作,不僅成就了自己,也會帶動和感染周圍的人,使團隊一同向前發展。
(9)完善的現代知識結構。現代的社會是激烈競爭的社會,誰擁有知識的制高點,誰就擁有了對所在行業的市場的控制權。而在當今這個知識爆炸的年代,任何一個行業都不是單一的知識能夠維持的。而知識結構越是豐富,對未來的掌握也就越全面,也就更容易在自己的行業或者說在其他的行業里獨領風騷,去贏得顧客,贏得市場,贏得未來。企業要求員工,基礎厚、專業精、橫向知識廣博,各類知識體現系統性和動態性。
(10)創新精神。創新能力是研究能力的發展。創新不僅僅體現在對知識的創新上,從廣義上講,也體現在對體制的創新。在市場經濟體制下,誰擁有創新能力和開拓精神,誰就能夠在激烈的競爭中獲勝。缺少創新能力和應變素質的人,將永遠處于不利地位。知識的創新是社會不斷進步的原動力,更是企業生生不衰的秘訣所在,而對體制的創新能把這種知識發揮得淋漓盡致。
綜上,大學生應立志于把自己打造成一個掌握專業知識、品德高尚、善于溝通的有志青年。通過對自己職業素質的培養,能實現從學校人向單位人、社會人、職業人的角色轉變,把社會的職業需求和個人的職業理想、職業素質有機結合。
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