高職學生頂崗實習實施與管理的探索

摘要頂崗實習是高職院校教學體系中的重要環節，在高素質技能型人才培養過程中起著重要作用。本文分析了頂崗實習中存在的主要問題，對校企合作、實訓基地建設，對頂崗實習模式、管理機制，學生職業素質培養等方面進行了思考與探索，為當前高職學生頂崗實習實施與管理提供了借鑒方法。

關鍵詞頂崗實習 高職院校 實習模式 崗位

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

The Implementation and Management of Vocational Students Internships

YU Zhenbiao

(Electronic Department， Zhongshan Polytechnic， Zhongshan， Guangdong 528404)

AbstractInternships are an important part of the higher vocational college teaching system and play an important role in the high-quality skilled personnel training. This paper analyzes the main problems of Internships， which concludes school-enterprise cooperation， training base construction， post practice model， management mechanism， student professional quality training and other aspects. This paper provides a reference method of implementation and management in vocational students internships.

Key wordsinternships; vocational college; practice model; positions

0 引言

目前，高職教育的發展方向是“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路”。頂崗實習是有效推進產學結合人才培養的教學模式，是學生形成職業素質、 就業能力及提高實踐技能的重要途徑，這已被全國大部分高職院校所接納，但由于各地方高職院校所處地域的特殊性及其他主觀、客觀方面原因，在頂崗實習的實施中仍然存在不少問題。其中，如何建立可行的頂崗實習管理機制，從而提高頂崗實習的質量，這是擺在高職院校面前共同的、亟待解決的問題。

1 頂崗實習中存在的問題

頂崗實習能讓學生積累到工作經驗，也為用人單位培養了自己的后備力量，但實際操作中存在的問題使得頂崗實習的實施及學生的管理有一定難度。

（1）缺乏相關政策的支持，較難落實頂崗實習。在接納學生頂崗實習的問題上，由于沒有國家、政府層面上的配套政策支持，加上擔心影響正常生產及產品質量，同時要承擔指導和管理學生的責任，企業一般不愿意接受學生頂崗實習。即使企業接受學生頂崗實習，大部分情況仍停留在參觀和從事簡單的勞動。面對企業對接收實習生的沒有延續性，學校不能就如何安排實習學生、安排到哪些崗位等問題制定詳細實施計劃，較難真正落實頂崗實習，更多時候讓學生處于“放羊”狀態。

（2）學生頂崗實習的崗位有限，與專業不對口。地方上企業一般規模較小，能夠給高職學生提供實習的崗位較為有限，企業從自身利益出發，基本上不會給學生提供對口的、循序漸進的全程專業技能實習。即使是規模較大的地方企業，能為批量實習的學生提供崗位，大多也只是在生產和銷售旺季的時候，把學生當廉價勞動力使用，以解決大量普工短缺的問題。這些崗位一般工作重復性強、技術性不高，而且輪崗機會也較少；因此，頂崗實習的專業性、實效性大打折扣，學生在實習過程中也會因此認為頂崗實習無意義而不服從安排，為頂崗實習的管理帶來困難。

（3）頂崗實習指導的師資隊伍較為有限。在國家不斷鼓勵發展職業教育的背景下，高職院校也隨之擴招，致使師生比例出現失調的問題，在頂崗實習指導時尤為突出。現在指導頂崗實習工作師資隊伍主要為班主任及輔導員，其中有企業工作經驗的教師卻為數不多。而且，在實施頂崗實習中存在著分散實習的情況，指導教師很難同時指導分散在各個單位的學生，直接指導實習學生非常有限。

（4）學生對頂崗實習認識不足及缺乏職業素養。在頂崗實習過程中有些學生不遵守企業的紀律，或適應不了企業的嚴格規章制度，或不能堅持正常工作，或缺乏責任感而消極工作，或缺乏團隊意識不愿與合作等；這都與企業的崗位要求不相適應。

2 頂崗實習實施與管理的對策及建議

2.1 深化校企合作，完善實訓基地

目前，校企合作還是處于“一頭熱”的情況，學校是發起者和主導者，企業只是被動的接受者或參與者，這樣難以保證學生頂崗實習所需要崗位的數量和質量。

首先，我們要引起地方政府的重視，讓其認同高素質技能人才是地方經濟社會發展的重要因素，爭取地方政府能對區域內的企業給予具體的經濟上激勵或政策上支持，使企業樂于接納頂崗實習并認真落實。

其次，校企合作并不能單方面的，要平衡學校與企業的利益。學校引導企業加深對校企合作的認識和理解，從企業長遠發展來看，校企合作對企業的科技創新、人力資源開發、企業形象提升及業務拓展都有積極意義。學校也要重視和關心合作企業的興衰，樹立為企業服務理念，以自身的優勢和能力為企業的發展擔負應盡的責任。

再者，校企合作應該是實質性的、深層次的合作。可從如下幾個方面著手，第一，爭取企業參與學校的辦學建設，如合辦專業、開設訂單班、共同開發課程、編寫教材，共同開展頂崗實習的教學與管理。第二，爭取學校能參與企業的生產經營，如合作開發產品、共同進行應用技術研究以及員工培訓等。第三，校企雙方相互聘任人員兼職，共享人力、技術、設備等方面的資源。總之，找準了雙方利益的共同點，校企合作才能是持續的、緊密的、深層次的。

最后，進一步完善實訓基地，補充學生實習崗位。學校積極探索與企業合作建設校內“生產性”實訓基地，學校提供場地，師資和管理，企業提供設備、技術及任務。當然，如果條件允許，學校自建生產性實訓基地，然后到校外接任務或訂單，這樣實現起來更為靈活，更加便于教學；我校電子系也正在做這方面的工作。校內的頂崗實習要與合作企業共同組織實施，包括實習計劃安排、崗位技能指導、生產過程管理、學生考核評價等。把生產線引入學校是校外實訓基地的重要補充，讓學生在生產中頂崗實習，在生產的復雜情況中鍛煉，有效地提高學生的實踐技能與職業能力。

2.2 探索有效實習模式，切實推行頂崗實習

目前，一些高職院校沒有統一組織學生到企業實習，主要學生自己找實習單位，基本上處于“放羊”的狀態，而且頂崗實習大多放在最后一個學期才進行，時間上不一定適應企業生產運作規律；這樣是難以保證學生頂崗實習的滿期完成。因此，必須結合地方區域經濟特征與本專業特點，建立有效的實習模式。

中山職業技術學院電子類專業根據中山地區電子行業、企業特點及本專業特點實踐探索出一套集中式頂崗實習與分散式頂崗實習有機結合的階梯式實習模式。

大一階段，認知實習。由班主任或輔導員帶隊到企業參觀學習，及鼓勵學生暑假期間參加社會實習，以技術工人身份頂崗，電子系教師幫助學生與合作企業簽訂臨時雇用協議；也可以鼓勵學生根據興趣愛好自行解決，要求社會實習要有詳細的實習記錄和報告。通過認知實習讓學生充分了解企業的規章制度、企業的管理流程以及員工應具備的職業素質等。

大二階段，技工實習。這一階段，學校開設的專業技能課程應把技工實習融合在一起，學生掌握了一定的專業基礎知識及一些儀器設備的基本使用方法后，此時，由該專業課程老師帶隊，到一些對口企業的相關崗位實習。崗位要求有一定的技術含量，從事電路焊接、元件安裝、產品檢測及生產組織與管理等工作。學生由此鞏固自己的專業知識，同時提高專業實踐能力。學校無需另外指派教師，就解決了頂崗實習指導教師有限的問題；還可以有效克服在校教師對企業實習學生“遙控”管理的不足，教師與學生同甘共苦，更能激發學生實習的積極性；同時專業教師帶隊下企業也得到了鍛煉，認識到現在企業對本專業知識要求技術發展情況。

大三階段，頂崗實習。學生已經掌握了較為全面的專業知識，并且有一定的實踐經歷，學生根據企業用人需求，與企業進行雙向選擇或學校推薦，以企業準員工身份獨立工作。畢業設計指導教師對自己指導的那部分學生進行跟蹤指導與管理。

在這階段式實習模式的實施過程中，注意集中與分散并舉，充分利用這兩種方式的優點。中山市位于珠江三角洲經濟區內，電子類企業居多，大、中、小各規模類型的電子類公司都有，具有區域集中、企業分散的特點。集中式頂崗實習模式適合于校企合作關系緊密的大中型企業，這類企業一次可以接納一個班級進行頂崗實習。這樣的頂崗實習有利于現場教學的開展、實習過程的管理、實習目標的實現。分散式頂崗實習模式適合于與學校建立校企合作關系的大批中小型企業，這類企業提供的崗位不多，但專業對口率較高。學生實習單位和崗位的安排由學生自己尋找或學校推薦。最好讓學生集中在某一區域，分散在不同的企業中頂崗實習，這樣能較好地提高實習的專業對口率、實習質量，為學生實習的現場跟蹤指導與管理提供便利。

2.3 構建完善的實習制度，加強管理與過程考核

制度建設是頂崗實習的根本保障，它不僅可以促進頂崗實習的規范化發展，更可以從約束機制的層面上形成規則化的內容，促進高職院校頂崗實習工作的科學化、規模化、有序化發展。如果高職院校的頂崗實習工作不上升到制度規范層面，那么，這種頂崗實習只能是零散的、不規范的。第一，認真制定頂崗實習標準。頂崗實習標準是制訂實習計劃、組織實習和對學生進行考核的重要依據，是指導性文件，不能籠統、含糊、隨意，必須是明白、具體、可操作的。頂崗實習標準是根據人才培養方案制定的，其內容包括：頂崗實習的目的和要求、頂崗實習內容和方法、實習紀律、頂崗實習記錄和報告的撰寫要求、頂崗實習考核方式等。第二，編制頂崗實習系列手冊，包括《頂崗實習指導書》、《學生頂崗實習手冊》和《頂崗實習指導教師工作手冊》。

頂崗實習的考核應該是多角度、多層次的過程考核，如果僅根據最終的實習報告或者憑教師印象來評定學生成績，就會嚴重打擊學生實習的積極性。因此，評價項目應該包括平時工作態度、工作紀律、操作技能、團隊精神、安全意識及完成工作質量、實習手冊完成情況等，由校內、校外指導教師共同做出評價。在此基礎上制訂的頂崗實習考核評價方案，要先發給學生，讓學生知曉并使之成為規范實習行為。

過程考核要在管理過程中落實。對于集中實習情況，帶隊教師要常駐企業，代表學院與企業溝通，協助企業指導教師對學生進行現場指導及管理，并及時了解學生動態、工作或生活中的困難，為他們排憂解難，并做好學生實習情況的考核記錄。

對于分散實習，必須采用有效的頂崗實習管理方式才能落實過程考核。首先，指導教師要定期走訪實習企業；走訪時應與企業指導教師、學生溝通，了解實習情況，檢查學生實習記錄，做好過程考核；走訪時還要有數碼照片記錄教師活動及學生實習情況。其次，指導教師要提高信息化工作能力，以解決頂崗實習指導教師隊伍人力不足問題。最后，學生要自我管理，如果是有多名學生在同一企業中，或在同一產業園區不同企業實習，可以選出負責人詳細記錄相關學生的總體實習情況，定期向指導教師匯報；其他學生對每周的實習情況、實習內容通過電子郵件向指導教師匯報，這些都作為過程考核評價的參考內容之一。

2.4 明確頂崗實習意義，加強職業素質教育

第一，對教師來說，要明確實現人才培養質量與行業企業、崗位技術要求相符合，實踐教學環節的實現必須與生產一線的實際情境相融合。在學生進入企業實習時，教師也應跟隨下去。學院和各系部應在實習前組織教師學習高教部有關文件及本專業教學要求，統一思想，明確頂崗實習的意義，以消除一些教師在頂崗實習管理上不盡心盡力或漫不經心的情況。

第二，學生對職業教育的人才培養目標及定位不一定了解，對下企業頂崗實習的做法不一定接受，這些都必須在實習前進行教育與動員。頂崗實習的目的不僅在于提高高職生的職業技能和專業知識，還為了提高他們的職業素養和敬業精神。只有明確頂崗實習這些重要的意義，學生在日后的實習中做得更好，教師也更好地管理。

第三，校企雙方指導教師都要重視學生職業素質的教育和養成，在實習過程中也要適當開展心理輔導工作，引導學生正確對待自己的“學生”與“員工”的雙重身份，扮演好“學生”和“準員工”的角色。要充分認識頂崗實習的目的和意義，不要被眼前利益所羈絆，正確擺正自己的位置，學會站在他人和企業的位置思考問題，正確對待實習中遇到的挫折和失敗，勝不驕、敗不餒，以奉獻的精神對待工作，以健康的心態完成實習任務。

第四，通過開展緊密結合高職教育模式的校園文化建設，加強日常滲透。即在校園文化建設中也可學習借鑒企業的文化，在班風建設中也應滲透企業文化元素。比如在宣傳欄粘貼企業規章制度、知名企業的簡介、宣傳標語等，在主題班會上學習企業文化材料，在低年級學生班級中開展班級博客、QQ群等的建設，加大企業文化、信息的傳播。在平時的德育課程中，也要有針對性地對學生進行就業觀教育，幫助學生樹立普通勞動者思想。通過這些措施讓學生充分認識到頂崗實習是順應了高等教育大眾化發展和自身發展的實際需求，是為了培養學生綜合素質、專業知識、職業能力和就業競爭力。

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參考文獻

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