高職院校“學評教”工作的實踐與反思

摘要本文通過對寧波城市職業技術學院的現行的“學評教”工作的剖析，發現“學評教”工作中所存在的問題，結合筆者的工作實際經驗提出解決問題的幾點對策，以期對“學評教”工作的進步和完善有借鑒作用。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

Practice and Reflection of Vocational Colleges' \"Learning，

Evaluation and Teaching\" Work

——Takes Ningbo City Vocational and Technical College As An Example

ZHONG Bifen

(Ningbo City Vocational and Technical College， Ningbo， Zhejiang 315100)

AbstractThis article analysed the existing \"learning， evaluation， teaching \"work of Ningbo City Vocational and Technical College \"， found the problems in that work， combined with the author's practical work experience to propose some countermeasures and solutions to those problems， in order to give some reference to improvement of \"learning， evaluation and teaching\" work.

Key wordslearning; evaluation and teaching; practice; improvement

在社會轉型的今天，高等職業技術教育在整個教育體系中顯示出越來越重要的作用，依照《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號文件）要求：“高等職業院校要強化質量意識，尤其要加強質量管理體系建設，重視過程監控”。那么如何才能加強質量管理，我們又要達到怎么樣的質量管理水平呢？筆者認為最關鍵的一點就是要面向學生。因此學生評價教學質量在高校建立教學質量的監控與保障體系中具有舉足輕重的作用。“學評教”工作正是學生表達自身訴求和意愿的一個平臺。

1 寧波城市職業技術學院“學評教”工作現狀及存在問題分析

“以學生為本”的“學評教”工作在該校已經開展了七年，從最初的發放調查表到現在的網上評教系統的建立，“學評教”成績一直作為教師教學業績考核的一個重要指標，對教師的教學工作起到促進和鞭策的作用。目前該校的的主要做法是：（1）學生評教由每位學生對其授課教師教學效果進行評估，每學期進行一次；（2）評估前做好網上評估的數據準備工作；（3）學生評估工作采用網上評教方式，由各學院評估小組負責組織實施，學生根據不同的課程類型（課堂教學和實踐教學）在網上填寫相應的《課堂教學質量評估表》；（4）教務處負責對數據進行處理。雖然這項工作每年都正常開展，但我們還是發現存在不少影響學評教準確性和公正性的問題。

問題一：評價結果的可信度

由于學生心目中并沒有樹立起主動關心教師教學質量的熱情與積極性，也沒有真正認識到評價教師教學質量對學生和教師的重要性，學生可能會認為，評價教師是學校或老師們的事情，與自己沒什么關系，因而把學生評教僅僅當作學校布置下來的一項任務來完成，采取應付策略。甚至有個別學生把“學評教”作為打擊報復老師的一次機會，完全只是憑借自身主觀感受來隨意給老師打分，這樣就失去了學評教的意義。對此可以從以下調查中得到印證：

學生對“學評教”作用認識的調查

問：你認為學評教是否起到了應有的作用

可見大部分同學認為“學評教”對接下來的課程所起作用不大。

問題二：對待評價結果的態度

學生評價教師教學質量這一評價方式在教師教學質量評價中起到了重要的作用，但如果不能正確地對待學生評價結果，也將會帶來不少問題。目前很多高校對學生評教結果的利用過于重視獎懲性，忽視發展性。獎懲性評價注意教師在評價之前的表現，發展性評價關注教師在評價后的進步，即重點關注教師的未來，以促進教師的專業進步來推動學校的發展。“學評教”成績確實可以作為對教師前一階段教學效果的一個衡量，但其更重要的作用是對教師下一個階段的教學方法和教學安排的一個改進，如果僅僅將評教結果用于教師人事管理，僅僅對教師工作進行簡單的鑒定、認可、判斷、證明和區分，會讓教師感到是懲罰性的檢查，容易產生較強的抵觸情緒，評價很難得到教師的支持和認可，從而影響（下轉第76頁）（上接第56頁）了評價的有效性，使評教活動在提高教學質量等方面并未發揮多大作用。

問題三：評價指標的設置

科學的評價指標對教師教學質量起著指揮棒的導向作用，但目前我國高校的教師評價指標存在不少問題。首先，評價內容不夠全面。多數評價指標的設計都集中于教師的教學態度、教學技能等，很少涉及課程、教材、教學參考資料等重要教學環節。其次，部分指標缺乏足夠具體的描述性詞語，太抽象的詞語使學生無法理解其中的涵義。使學生很難把評估指標與實際課堂授課情形聯系起來。對此，我們也做了一個調查：

學生對評價項目理解程度的調查

問：你對評價項目的理解程度如何

可見只是小部分學生能完全準確的把握評分尺度。

2 改進“學評教”工作的對策研究

“學評教”是一項涉及面廣，規模大的教育評價活動，為了真正發揮學評教的監督管理、提高教學質量的功能，學評教制度在操作上還需進一步完善。現結合實際工作提出以下建議：

2.1 加強宣傳，提高學生的對“學評教”工作的認識水平

學生是“學評教”工作中十分重要的一個環節，如果學生不重視，沒有意識到“學評教”的重要意義，那么這個工作就不可能做好。所以應該要向學生宣傳“學評教”的意義，讓他們切實體會到這不是簡單的對老師的打分，不是與他們無關的一個形式，他們評分的結果將對老師教學質量的提高具有重要作用。

2.2 豐富形式，改變單一的網上評教模式

只運用一種方式得到結果往往會有比較大的誤差，通過網上大規模的評教確實能夠從總體上反映出一個老師的教學能力和教學態度，但也不能否認很多偶然因素的存在。我們可以建立評議結果申訴制度，對評價結果有異議的老師可以向教務部門申訴，教務部門可以通過召開組織學生座談會（可以利用QQ群召開網絡座談會）、個別約談（可以通過QQ、手機短信、電子郵件等較為方便快捷的方式）等形式多樣的評議方式來矯正只運用一種方式所得結果的誤差，然后將學生反饋的意見傳達給該上課教師，從而對老師教學質量的提高起到參考作用。

2.3 改變觀念，正確對待評價結果

這里包含了教務部門或者說學校對待評價結果的態度以及教師對待評價結果的態度。對于教務部門來說，“學評教”結果不能作為教師獎懲的唯一依據，只能作為依據的一個重要方面。正如斯塔弗爾比姆所說，“評價不是證明，而是為了改進”。 我們通過學生評價教師活動，更主要的是為了了解教師的全面素質，促進教師改進教學設計和實施辦法，促進了教師隊伍的建設及教學水平的提高，而不能因為這項工作而挫傷教師的工作積極性，學校應該保護教師的教學成長經歷和教學潛能。

2.4 狠抓落實，切實提高教學質量

一項制度設立的落腳點必然是落實，評教只是一種手段，我們通過這樣一種方式來發現教師教學過程中存在的問題，發現學校教學管理過程中存在的問題，然后通過有效的方法扎扎實實的解決問題，只有這樣才能真正增強教師的教學能力，促進學校辦學質量的提高。

參考文獻

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