教育技術管理問題及管理中的研究方法初探

摘要在教育技術領域，一種科學的管理理念逐漸受到關注，逐漸為人們認識和肯定。與其他領域的管理相比，由于多媒體技術的引入，網絡教學平臺的介入，教育技術領域內的管理更加呈現信息化特征。本文從媒體的角度探索教育技術管理的定義與發展趨勢，然后對教育技術領域管理存在的問題進行現象分析，最后進行教育技術管理研究方法的探析，具有理論意義和現實意義。

中圖分類號：G427.5文獻標識碼：A

Education Technology Management Research and Methods in Management

LI Haijie

(Zhangzhou Normal University， Zhangzhou， Fujian 363000)

AbstractIn education technology field， a kind of idea of scientific management is gradually being noticed， and being accepted by most of us. Compared with other field's management， education technology management is indicative of informatization character as introduction of multimedia technology and network teaching platform. Firstly the paper is searching for definition and development trend of education technology management， then analysis its existing problem by using phenomenology， and finally makes further research on its research methods. These are having meaning on theory and reality.

Key wordseducation technology; management media history; philosophical orientation; theory of construction

1 現代化教育媒體的管理初現

什么是教育技術的管理？關于此問題的回答，我們要從媒體歷史的發展過程進行了解。教育史學家認為歷史上層出現過三次重大的技術革命，“第一次革命是將教育青年的責任從家族中轉移到專業教師中。第二次革命是采用書寫作為與口語同樣重要的教學工具。第三次是發明印刷術和普遍使用教科書。第四次就是近年來電子學、通信信息技術和信息處理技術和信息處理飛躍發展所帶來的結果，使電子傳播媒體在教育領域獲得廣泛的運用?！雹龠@四次革命分別出現的媒體分別是教師的語言媒體、文字媒體、印刷媒體和電子傳播媒體。近幾十年來，電子傳播媒體逐漸演化為網絡化教學平臺、虛擬教室、電子交互白板等媒體，極大地促進教學手段的變革，同時也影響著教育技術領域內的管理方式與管理理念的發展。

20世紀的美國視聽教學開展以來，“傳統的課堂中出現了第二種聲音和第二種畫面，”使得知識傳播的媒體——教師，從繁瑣的效率低下的板書與不斷重復的話語敘述活動中解放出來了。教育技術管理是指教育技術應用領域的各級管理人員，通過計劃、組織、和監督等一系列的方法、手段和制度來調度所有資源、協調各種關系，以便有效地達到既定目標的實際動作過程②。媒體的出現必須探尋適應時代的管理的方式及其管理的理念，這樣才能充分體現其存在的價值。

2 教育技術中管理存在的問題與現象分析

近百年來，每一種新技術的出現，都曾給教育工作者乃至社會各界帶來厚望——希望通過教學環境的改善，促進教學手段的更新能極大地帶來教育產出的質量和效果。然而，教育投入并沒有出現預期的結果，技術的更新換代在教育中應用的深度和廣度極為有限。技術引入課堂，如何進行有效的科學的管理和使用，才能發揮其應有的價值，這恰恰是我們要重新思考的一個問題。在新觀念出現在他們的視角后，人們不管其與現實情況是否符合，先入為主，生搬硬套地把他人的教手模式移植到自己的教學中，也忽略了學生的個別差異與知識結構生成的合理性，更別說新技術與課程的整合了。在一份關于多媒體教學實況調查問卷中，如下表統計：

表1多媒體教室教師處理能力分析量表

分析以上統計情況，不難看出，在多媒體操作性上，反應了多媒體課件制作管理能力，只有16人在這一項打“√”，說明了在課件制作能力上，教師普遍存在操作管理上的欠缺。在資料項目上，都能從網上進行獲取，但很少教師會有意識地進行知識管理。在教材相關性上，多數老師喜歡按自己的思路進行授課，而很少顧及教材的適用性，反映了教學過程缺乏統一科學的管理，沒有與教材內容很好的整合。在聲音圖像處理方面，很少老師利用這種直觀性及交互性良好的性能，在某種程度體現了多媒體教學利用層面的低效，造成了大量音像資源的浪費。在學生的興趣點上，只有62人喜歡這種多媒體教學方式，這種技術改進的多媒體技術并沒有很好的引導學生的興趣生成，從一個側面也反映了多媒體教學缺乏策略性指導，或者說，在多媒體教學中缺乏科學化的管理方法。以上（下轉第27頁）（上接第24頁）呈現的弊端，無不指向教育技術教學活動中的管理問題，信息化教學方式將要促進教育的快速發展，教育技術管理理念以及方法的研究勢在必行。

3 教育技術管理的研究方法初探

3.1 “人——技術——文化”哲學取向的研究方法

教育技術領域的管理與其他領域的管理最大的區別就是其富有信息化學習的特征。信息化學習及教學賦予管理以豐富的內涵。有“人”的因素，包括人員的組織，教師信息化手段及教師技能培訓，學習者知識結構，學習心理等。也有“物”的因素，包括設備、器材，“技術”的管理包括多媒體課件制作與設計，教學資源。“環境”的因素，包括教學過程設計，創設信息化的交互環境等。因此，對教育技術管理的研究方法之一便是：人——技術——文化關系的研究方法。這種研究取向著眼于人與技術之間存在的雙向互動關系，研究在管理方法上如何溝通兩方面的機制，比如：對學習者經驗的管理研究。心理學的研究揭示，“學習是由于經驗所引起的行為或思維的比較持久的變化?！雹垡蚨覀兊难芯靠梢葬槍€體在技術環境中的經驗生成，研究管理個體對信息的反饋與強化，研究在技術生成的文化環境下，怎樣促進個體融入到這個大環境中等等管理問題。

3.2 建構主義視角的研究方法

建構主義也譯作結構主義，是從行為主義發展到認知主義之后的進一步發展?！敖嬛髁x更加關注如何以原有經驗，心理結構和信念為基礎建構知識，強調學習的主動性、社會性、情景性，“它不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識灌輸的對象轉變為信息的主體、知識意義的主動建構者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者?！雹芑诮嬛髁x視角的教育技術管理的研究方法就是怎樣促進學習個體意義構建環境的生成，管理選擇什么樣的教學策略的過程，以及根據個體進行加工尋找符合要求的策略促進信息化教學進行，并在此過程中研究教學信息處理的方式等等。

4 總結與展望

教育技術管理的研究視角在促進教育教學的過程負有重要的使命，如何以一種信息化理念去思考管理的工作是我們當前教育改革的新思路，我們要清醒地認識到在管理中存在的問題與弊端。作為研究人員，要在信息化的教學中掌握關于教學管理，信息處理的方法以及探討符合本專業的教育技術管理的研究方法。

注釋

①徐福蔭，李運林，胡小勇.教學媒體的理論與實踐[M].2010(2):17.

②何克抗，李文光.教育技術學[M].2009(1):294.

③陳琦，劉儒德.當代教育心理學[M].北京:北京師范大學出版社，1997.

⑥張立新.教育技術的理論與實踐[M].科學出版社，2009:155.

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