近十年來我國關于教師職業倦怠的研究綜述

摘要近十年來，我國專家學者對教師職業倦怠問題進行了廣泛的研究，尤其是對教師職業倦怠的定義、成因和測量等方面的研究成果比較豐富。今后對教師職業倦怠問題的研究，應注重以下三方面研究：一是加強本土化研究；二是要橫向研究與縱向研究并行；三是要宏觀研究與微觀研究并重。

關鍵詞教師職業倦怠 研究趨勢 研究綜述

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

Research Review of Our Teachers' Job Burnout in Recent Ten Years

WAN Li， ZHENG Zhiming

(Science and Technology college of Gannan Normal University， Ganzhou， Jiangxi 341000)

AbstractIn recent ten years， our domestic scholars has done widelyresearches on the teachers'job burnout， especially for the area of definition， causes and measures. This paper points out that， the research central of this topic should fucus on three aspects: firstly，strengthen localization of research; secondly， carry out both cross-sectional study and longitudinal study; thirdly， stress both macroscopic research and micro research.

Key wordsteachers'job burnout; research trend; research review

職業倦怠（job burnout）是由美國臨床心理學家Freudenberger在研究職業壓力時于1974年首次提出的，用來專指助人行業中工作人員因工作強度過高、工作時間過長，并無視自身的需要所引起的疲憊不堪的狀態，也是過分努力去達到個人或社會的較高期望的結果。此后，職業倦怠逐漸成為人們關注的熱點。而教師作為職業倦怠的高危人群之一，教師職業倦怠成為國內外學者研究的一個重點。

1 教師職業倦怠的定義

楊秀玉、楊秀梅（2002）提出：職業倦怠是個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應付工作中的挫折所經歷的身心疲憊的狀態。許燕（2004）提出：職業倦怠是一種在工作的重壓之下身心疲憊的狀態，是身心能量被工作耗盡的感覺而使整個人處于一種身心耗竭的狀態，是現代人的一種流行病。董淑花、黃依林（2005）提出：教師職業倦怠通常是指教師不能順利應付工作的一種應激反應，是教師在長期壓力體驗下所產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態。蔡融（2006）提出：所謂“職業倦怠”就是指人們對所做工作缺乏動機和興趣，不得已而為之，感到厭煩，產生了一種身心俱疲的狀態，導致工作能力和工作績效降低的現象。

侯新杰、谷自英（2009）提出：職業倦怠是一種身心耗竭的狀態，是由不能成功地應付各種負面壓力而產生的結果，是指在職業環境中，對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合癥。

2 教師職業倦怠的成因

2009年的一項相關調查中顯示，“分別有46.5%、48.9%、29.6%的高校教師，存在一定程度的情緒衰竭、低成就感、去個性化現象”，而這些現象正是教師職業倦怠明顯的體現。造成教師職業倦怠的問題是多方面的，筆者綜合近十年來的研究，認為國內大多數學者是從教師的應激源入手研究引起教師職業倦怠的原因，這里主要分析兩個方面的因素。

2.1 個人因素

我國學者對教師個人因素的研究主要集中在歸因方式、教學效能感和教師的心理健康這些方面。

在歸因方式方面。我國學者通過調查研究證實，外控型教師的職業倦怠程度比內控型教師的更高。徐富明、朱從書、黃文鋒通過研究發現，教師的控制點和職業倦怠存在顯著的正相關，教師的表現越外控，職業倦怠就會越重。此外，馬雅菊對中學教師的研究中發現，中學教師的情緒衰竭和去個性化程度與內控性呈負相關；成就感水平與內控性呈正相關。

在教學效能感方面。個人教學效能感與去個性化、成就感存在顯著的線性關系，教學效能感能預示教師的職業倦怠水平。教師的教學效能感越低，其職業倦怠就越高；而教師的教學效能感越高，就越容易在工作中獲取成功的喜悅。劉曉明的研究也表明，教師的教學效能感越低，其職業倦怠就越嚴重。劉毅、吳宇駒、邢強的研究還發現提高教學效能感，更能有效地填補個體情感的付出，從而緩解情緒衰竭的程度。

在心理健康方面。心理不健康會使教師缺乏信心，失去工作的熱情，產生職業倦怠。宗曉曉對高校教師壓力、職業倦怠和心理健康三者關系的研究發現，職業倦怠與心理健康消極指標呈正關系，而與心理健康積極指標呈負關系。并且，職業倦怠是教師壓力與心理健康的中介因素，壓力是通過職業倦怠來影響心理健康的。同樣，黃辛隱、李智聰在對蘇州大學教師的調查研究中也得出過上述結果。

2.2 社會因素

造成教師職業倦怠的另一個原因則是外部因素，即社會因素，它包括社會期望值、勞動價值與勞動報酬的反差等方面。

社會對教師寄予了很高的期望，對教師使用最多的贊美詞就是默默無聞、無私奉獻。教師不僅擔負著教書育人、傳承歷史文化的重任，還要言傳身教，成為學生的榜樣。葉紹燦通過調查表明，教師為了為人師表，常常有意壓抑自我的正常欲以滿足職業的需要。李金波、許百華、左伍衡等采用建模的方式進行研究，結果表明角色壓力是作用于職業倦怠的核心緯度。

在社會對教師寄予高期望的同時，卻出現了不尊重教師、教師社會地位低、工資待遇差的反差。根據馬克思的經濟原理，商品經濟的核心是等價交換，勞動分配的原則是按勞分配。學校教育是培養人才的重要途徑，那么教師的勞動應具有較高的經濟價值。但是教師的工資相比其他行業還是較低的，尤其在縣級以下的學校表現尤為突出。這些原因都導致教師的工作積極性不高而產生職業倦怠。

3 教師職業倦怠的測量

國外對教師職業倦怠的研究中，已經有了許多測量教師職業倦怠的量表，如Maslach的職業倦怠問卷(MBI)、Pines的倦怠量表(BM)、厭倦倦怠量表、羅馬職業倦怠問卷。其中，應用最為廣泛的測量工具是Maslach的MBI。我國學者在國外研究理論的基礎上，根據本國的實際情況制定出適合的測量工具。

3.1 教師職業倦怠量表（EBI）的修編

我國學者王國香、劉長江、伍新春基于Maslach等的職業倦怠問卷編制了教師職業倦怠量表（EBI）。EBI包含3個維度，即情緒衰竭（EE）、去個性化（DP）和自我成就感（PA），一共22道題目。該量表采用7點分值，要求被試按出現每種癥狀的頻次進行評定，從0到6表示出現癥狀的頻次依次增加。EBI的三個維度沿用了MBI的三個維度，因素分析的結果證明了這三個維度的可行性。該研究的結果表明，EBI是一個具有良好信度和效度的測量教師職業倦怠的量表。

3.2 中小學教師工作壓力對職業倦怠的預測性研究

曾玲娟采用問卷法研究了教師工作壓力與職業倦怠之間的關系以及工作壓力對職業倦怠的回歸預測情況。結果表明：教師工作壓力與其職業倦怠中的情緒衰竭和非人性化呈顯著正相關；工作壓力中的工作負荷、學校組織氛圍、角色控制等維度對職業倦怠中的情緒衰竭有顯著的正向預測效應；工作壓力中的角色控制、學校組織氛圍因素對職業倦怠中的非人性化有顯著的正向預測效應；工作壓力中的角色控制、待遇和社會地位對個人成就感有一定的預測作用。

3.3 自編中小學教師職業倦怠問卷

徐富明、吉峰、鈔秋玲進行了中小學教師職業倦怠問卷的編制及信效度檢驗，編制了符合我國中小學教師特征的職業倦怠量表。他們用自編中小學教師職業倦怠問卷測試了山東泰安和萊蕪兩市的367名中小學教師以對問卷進行信效度檢驗，提取了三個因素，分別命名為情緒疲憊、少成就感和去個人化。此問卷由15個項目組成，采用Likert量表形式，分5級記分，從“5-非常符合”到“1-非常不符合”。研究顯示，自編中小學教師職業倦怠問卷的各項信度和效度指標均達到了心理測量學要求的水平。

3.4 建立中國的中小學教師職業枯竭測量工具

王芳、許燕在研究我國中小學教師職業枯竭狀況和社會支持的關系時，提出了中國教師職業枯竭表現的新維度——知識枯竭。針對這一新維度，新編制了7個項目，與MBI原有的22個項目一起，組成了中國的“中小學教師職業枯竭量表”，并且獲得了統計學上的良好驗證，檢驗了四維度枯竭模型在中國的有效性，可以作為在國內進行該領域研究的工具使用。研究結果發現，男教師、教齡在11~20年的教師枯竭程度較高。

4 教師職業倦怠的研究趨勢

（1）加強本土化研究。當前對我國教師職業倦怠的研究還不是很足，很多方面還處在初探的層面，無論是研究理論還是研究工具，大多數是從國外引進的。不同地區、不同文化背景下，教師職業倦怠的狀況會存在差異，因為他們的工作環境、工作壓力等是不一樣的。因此，我們要加強對不同層面教師職業倦怠的調查研究，在引用國外相關理論的同時，找出適合我國的研究方法，形成合適的研究理論和模型，編制出更好的問卷和量表，使研究更加全面、完善。

（2）橫向縱向并行。橫向方面，研究對象主要集中在基礎教育和高等教育，而對學前教育和特殊教育關注甚少。縱向方面，對某一教師的職業生涯沒有進行追蹤性研究，對新老教師也沒有進行比較。從研究方法的角度看，目前的研究基本上是采用橫切面的方法，對縱向的研究較少。研究主要以調查為主，但很少人進行廣泛、普遍的調查。所以，應該把橫向與縱向結合起來，提高材料的可靠和研究的信效度。

（3）進一步細化研究。在我國，教師職業倦怠的研究還是一個新的領域。在教師職業倦怠影響因素方面，還只是停留在環境、文化背景等外部因素的研究上。教師職業倦怠與人格因素的關系、教師職業價值中的功利性等方面的研究也需要更加深入、全面。在研究內容方面，論文多集中于現狀、成因、對策的分析上，而創新研究相對匱乏，研究沒有形成系統。因此，應該深入探討教師職業倦怠的各個方面，使研究更加具體化。

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