高職院校教育質量監控機制的構建與運作

摘要高等職業教育大眾化的快速發展，教學質量已經成為高職院校生存和發展的生命線，要保證高職教育人才培養質量的提高，必須建立一個科學、合理的教育質量監控機制。本文分析了目前高職院校教育質量監控與評價的現狀，通過探究質量監控與評價中存在的問題，提出構建高職院校教育質量監控和評價體系的兩點思考。

關鍵詞高職 質量 監控 機制構建 運作

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

Construction and Operation of Monitoring System of Vocational

Schools' Teaching Quality in Vocational Colleges

CHEN Ying

(Wuhan Marine College， Wuhan， Hubei 430062)

AbstractThis paper analyses current situation of monitoring and evaluation system of vocational schools' teaching quality firstly， through the research of problems that exists in that system to put forward tow advices for constructing the monitoring and evaluation system of vocational schools' teaching quality.

Key wordshigher vocational; quality; monitoring; system construction; operation

2010年《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》發布，綱要提出“大力發展”職業教育，體現了國家對于職業教育的地位與作用的重視，為職業教育功能的釋放和健康發展提供了新的政策機遇。《國家教育事業“十二五”發展規劃》的頒布，在高職教育政策、招生和教學規模、“雙證書”制度的推進、課程體系的健全、就業準入制度的完善、高職人才的社會地位和待遇的提高等方面，也有了新的、適應當前“優先發展教育，建設人力資源強國”戰略部署的指導性意見出臺，這必將給高職教育的發展帶來深刻影響。但是高職教育的發展的大眾化發展引發了一系列問題，如辦學特色問題、教學質量問題、學生就業等問題，其中重中之重的問題是如何構建、運作好有高職教育特色的教學質量監控機制，切實保證高職教育的質量穩步提高。

1 高職院校教育質量監控與評價的現狀

目前，高職院校教育質量監控主要采取以下幾種方式：（1）聽課制度。由教務處、系部主任、教師相互進行聽課、評課，開展講課比賽和說課比賽等活動。主要目的是對教師進行常規教學檢查。（2）督導制度。學校外聘專家組成教學質量督導組，對所有教師進行聽課，專門委派一位專家對所有實訓課程進行跟蹤檢查。（3）日常教學檢查工作.一是檢查日常下發的各種教學文件的執行情況以及各種規章制度的落實情況;二是教務處組織開展期中教學檢查，對學校總體教學情況進行梳理，并寫出書面總結。（4）學生網上評教制度。由各系部組織每位學生登陸校園網，對教師教學效果、方法等進行逐一評價。（5）做好迎評工作。為做好人才培養工作水平評估的工作，按照高職高專人才培養工作水平評估指標體系對教學工作進行全面的自查，完成關于專業、課程建設的自評。

2 質量監控存在的問題

人才培養目標、專業設置、教學內容及課程體系、實踐教學體系、招生制度等方面會對高職教育教學質量產生影響。高職院校教育質量監控機制就是要把這些因素協調統一起來，但是在實際運作中存在一些問題。

（1）質量監控的意義認識不足， 缺乏監控意識，對高職高專院校人才培養工作水平評估的指標體系的各項內容和指標還存在認識偏差。這主要體現在不能針對高職教育的特點和實際情況進行各種監控，指標面面俱到，但高職特色不夠突出。目前大多數高職院校在不斷完善自身的教學質量評價體系，但在評價過程中更多注重的是學生主體的評價、同行的評價和領導評價，這些評價都是局限于學校內部的自我評價，是內視質量。評價過程中較少或根本沒有注重吸收社會行業（企業、部門）人員的參與，忽視了社會的質量評價。

（2）監控機制的功能不全、科學性不夠。一是監控和評價的功能不全。目前，很多高職院校的教育質量監控和評價主要體現在獎懲方面。質量監控是為了加強教學質量，但是在質量監控中，作為教師方無法發表和總結自己的想法，只能被動的接受和參與，缺乏質量監控機制中應該有的導向作用，有時候無法持續的對教學質量進行改善。二是質量監控的科學性不夠，往往通過學生的網上評教以及專家的抽查聽課來評價教師。雖然有評價標準，但主觀意識較強，個人色彩太重，容易導致片面性。另一方可能只注重學生、同行和領導的評價，都局限于學校內部。評價過程中較少或根本沒有注重吸收用人單位的參與，忽視了用人單位的評價從而導致質量監控的科學性不夠。三是高職院校教育質量監控缺乏專業化的人員或者機構來參與。對于質量監控人員而（下轉第95頁）（上接第67頁）言，因為專業知識的限制，對所有的監控和評價都不可能做到客觀、公正。評價時可能更多的側重于課堂氣氛、互動等方面，對于。教學內容的研究、教育與社會的緊密聯系重視不夠、對教師實踐能力的培養較放松。對實踐動手操作能力缺乏深入研究。

（3）質量監控范圍有限，監控主要局限于對教師的課堂教學效果的監控。而對教學內容的研究、教育與社會的緊密聯系重視不夠。同時對實驗、實習、實訓，還包括與人才培養質量有關系的所有工作質量，如管理水平、服務質量、選修課程或環節，教學基礎設施、課程設量、教材等疏于監控，導致教育質量的評價范圍覆蓋不全。

3 構建高職學院教育質量監控和評價體系的兩點思考

（1）建立健全質量監控和評價體系。首先要在根據高等職業教育培養特點，強化了對人才培養方案、教學日歷、考核方式等關鍵環節的監控，使之適應行業需求。例如，學校明確要求依據市場對人才的需求狀況等目標要求，確定各類課程的側重點和實踐環節的課時數，使培養的學生更具有職業性，對于教學過程的實施，課程教學大綱、實訓大綱均要提出規范的要求，以利于對實施過程的監控，在考核方式上，依據課程的實用性采取考試、考察等多種方式，重點考核學生實踐能力。同時還要通過專家督導有計劃的對實踐教學環節展開監控。其次要對全體教職工和學生兩個方面進行監控，要針對各教學環節實施過程監控出臺各項規章制度，對監控過程中發現的問題，由學校及時組織整改和完善。要加強對畢業生的跟蹤調查，搜集畢業生在實習期間的反映的教育質量方面的問題，以便及時在教學過程中予以改進和完善。

在完善教學質量監控的體系的同時也要重視評價體系的改革，一是要注重評價的客觀和合理性，要將課堂教學質量評價與實踐教學評價有機地統一起來，建立有別于理論教學的評價方式來適用于實踐教學，同時也要發揮學生在教學質量監控中的主導地位。二是隨著高職院校辦學規模不斷加大，專業設置也越來越廣，只靠聘請少數專家是無法完成對整體教學質量進行監控和評價，這只會使評價的結果失去權威，達不到提高教學質量的效果，要讓每個專業的負責人或者骨干教師來參與監控才能起到應有的作用。

（2）根據行業和崗位的人才的要求，通過職業資格認證考試進行教學質量監控，學校要在人才培養方案中引入崗位所需的資格證書，所設置的課程必須與考證科目吻合，要體現職業性，明確學生要掌握的核心知識點和崗位能力的要求，將學歷證書與能力證書的獲取結合在一起，同時給予考證課程的教師的工作評價賦予量化標準。以武漢航海職業技術學院為例，我院航海系、輪機系前幾年都依托海證考試的要求，調整人才培養方案，引入航運系統中的ISO9001質量標準體系，將職業資格證書的取得融入到教學計劃當中，武漢航海職業技術學院的海證一次通過率名列前茅，近幾年該專業錄取分數線一直高居同類院校榜首，畢業生也一搶而空。高職院校應積極建立起與職業資格證書相適應的人才培養方案和質量監控評價體系，充分發揮職業資格證書在教育質量監控和評價中的作用。

參考文獻

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