

開放式創新的目標是以更快的速度、更低的成本,獲得更多的收益與更強的競爭力。
幾十年前,美國很多創新主要來自于大型公司的中心實驗室。如今,更多的創新是來自于一些小公司。大公司的創新模式也在發生著變化,它將創新從自己研發,擴展到與外界合作,即開放式創新。
原來的創新是封閉型的,即在公司內部,把研發投入到中央研究室,并且對外封閉,最后得出成果,公司專享所有專利、技術和收益。
與既有模式的創新相比,加州大學伯克利分校哈斯商學院教授切亨利·薩布魯夫博士認為,開放式創新是面向知識社會的下一代創新。它強調多主體的參與以及外部知識資源對于創新過程的重要性。它要求企業從內部和外部兩個渠道加快技術研發和商業化速度,降低研發成本。它考驗的是企業借用別人的智慧為我所用的能力?!伴_放式創新是指在一個人才遍布各地的世界,企業要想在創新上勝人一籌,就必須利用外人的智慧?!?/p>
開放式創新的目標是以更快的速度、更低的成本,獲得更多的收益與更強的競爭力。同時,以開放驅動的創新模式正在刷新傳統的科技創新、商業創新、經濟創新和社會創新乃至政治創新模式。
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如今,企業僅依靠內部的資源進行高成本的創新活動,已經難以適應快速發展的市場需求以及日益激烈的企業競爭。在這種背景下,“開放式創新”正在逐漸成為企業創新的主導模式。
中國移動在2011(第五屆)移動互聯網國際研討會上表示與產業鏈合作,研發了開放云平臺OMP(Open Mobile-Internet Platform),打造平臺云,支持開發者進行移動互聯網應用創新。開放云平臺OMP包含了能力開放引擎、應用開發引擎、應用運行引擎三大產品,旨在為開發者實現移動互聯網應用創新提供“能力開放、開發工具和托管環境”一站式服務。
中國移動還將基于OMP搭建應用創新工廠,即MM能力集市,通過構建‘前店后廠’的一體化平臺,吸引并培育更多的開發者,為開發者提供特色能力、開發工具和IT資源,并通過MM商店為開發者提供應用展示和售賣渠道。
近日,百度已加入Facebook推出的Open Compute Project開放運算計劃,這一項目主要涉及服務器和數據中心信息的開發共享。在這一項目中,Facebook不僅公開了技術文檔,甚至連服務器和數據中心的CAD圖紙設計也完全公開。此次百度和Facebook的合作包括:服務器(Server)以及數據中心(Data Centers)。服務器部分包括機箱、AMD主板、Intel主板、電力供應這4個部分;而數據中心則包括整體電力供應、整體溫度控制、備用電池、以及三聯機柜。
Facebook率先公布了自己的數據中心技術規范。希望通過這種努力能夠減少產業環境數據中心的影響,加速硬件創新,允許其他組織擴大和擴展性能。
10月份,在由科技博客TechCrunch聯合創新工場舉辦的TechCrunch Disrupt大會上,騰訊公司董事局主席馬化騰再度強調了騰訊的開放決心,并承諾將較少涉足社交游戲、B2C領域,計劃借助接入外部開發者團隊的社交游戲、同B2C網站進行戰略合作的方式來進行布局。
隨著用戶需求開始細分化、專業化,受到產品開發周期的影響,騰訊公司意識到無法自己一家去完成所有用戶的需要的應用;而在看到Facebook和蘋果應用商店模式之后,開始發現原來開放的生態環境可以帶來共贏,因此騰訊公司下定決心要打造開放平臺。
在電子商務方面,騰訊公司將致力于打造大型的Shopping Mall如QQ網購平臺,通過與各個垂直領域的B2C網站戰略合作,來加大布局,而不會選擇自己去做單獨的B2C網站。
10月22日,2010中國移動開發者大會在北京舉行。來自移動領域國內外知名的運營商、平臺商、手機終端廠商、應用開發者和投資者等匯聚一堂,共同探討移動互聯網的發展趨勢,分享產品研發與運營的成功秘訣。
來自HTC的MAGIC Labs研究計劃經理張晏誠介紹了HTC MAGIC Labs相對于內部的外部合作方向。MAGIC Labs在HTC內部角度是負責亞太地區開發式創新計劃,每一個程序員,或者每個創業家有什么樣的想法,都有一些可能的合作模式,而目前最主要的是通過Open Sense這一塊。HTC Open Sense基本上就是把Sense相關的HDI開發給使用者,可以讓開發者跟HTC使用者緊密地結合。HTC有廣泛的投資,可以幫助一些創業者實現他們的夢想。
HTC現在的市值已經堪比摩托羅拉、iPhone等品牌,其投資部門主要的投資宗旨是希望能夠保持HTC品牌長期競爭力,造就產品跟競爭力之間有所差異化,這是HTC投資部門最重要的一個目標,在投資部門成立的三年間來也通過幾次并購來達成這一目標。
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ARM中國總經理兼銷售副總裁吳雄昂認為,開放式創新的最大價值是生成一個生態系統,讓更多的公司能在其中,制造出更多新的產品和服務,讓消費者得到益處。
ARM是全球最大的CPU公司。公司只有員工2000人,影響力卻遍及全球。2011年全球基于ARM芯片(設備的發片量)就有60億片,很多手機都是根據這個芯片來做內容?;诋a品,ARM只做核心技術的設計部分,最終產品的設計和銷售全部都由別人來做。他們通過與各種各樣的芯片制造公司、軟件企業,如Google,摩托羅拉等進行合作,在一個開放創新的環境下,讓第三方將自己的創造價值體現出來。包括電子消費產品從最低端的山寨手機,到最高端的智能手機,這些都是在同一個平臺上開發出來的,但體現在產品上的創新卻是多種多樣的。這是ARM成功的商業模式的創新。這樣做的好處是降低了各個環節的潛在風險。
“最初ARM只有13個員工,只做設計,也買不起高級設備去做真正完整的芯片。這是當時不得不做的選擇。第一位給我們投資的是蘋果Touch來做處理器。我們認為創新最核心的價值是有一個健康的生態系統。如何衡量這一系統是否有利于創新?就要看在系統里,合作伙伴的價值是否完全得到認可。同時還要把創造的價值與利益分配做一個好的協調。”
吳雄昂認為,ARM之所以成功,源于他們有2000多人的投資,不管是蘋果、Google,還是摩托羅拉,都可以在這個生態系統里找到合理的利益需求。合作伙伴共同利益越多,創新的機會就越多,創新成本和周期也會降低。
在競爭激烈的IT通信行業,對深入其中的企業而言,開放式創新至關重要。創新有成功也有失敗,如果沒有允許失敗的文化,員工都怕犯錯誤,企業創新也就無從談起。摩托羅拉移動技術公司大中華區總裁孟樸認為,創新不管是開放還是封閉,都是一個相對概念;同時,創新不僅包括產生革命性的成果,還存在于日常工作中的細節創新。每個部門在創新文化下,努力改進自己的工作。這些林林總總的創新匯集成一個企業的核心競爭力,從而為用戶提供更好的產品和服務。相較于純粹講創新,這些來得更有實際意義。
文思創新信息技術有限公司集團執行副總裁吳建在20年前對中國IT企業創新的理解是,生產出自己的操作系統。但是多年以來,他觀察到,真正有活力的企業不是純粹制造出劃時代的操作系統的公司,更多的是在服務上下功夫的IT企業。他指出,這里包括多個層面的創新,技術層面上的創新,通過各種開放平臺可以創新出很多不同的程序;商業模式的創新,客戶需要什么就做什么。商業模式的創新,通過組建團隊,找出創意,發現創新,公司可以為客戶提供一攬子解決方案,根據全球服務中心,將各個團隊和項目打包起來,為客戶提供運營服務。這也是業務形態上的創新,這些可以切實提高企業的競爭力。
文思創新是中關村一家IT外包企業,為一些大型跨國企業做外包項目。對企業而言,在一個開放平臺上由中國工程師進行各種各樣的創新的工作,這是企業的靈魂和工作基石。文思創新有多個開放平臺,如ARM、Android等。這些平臺為公司提供了很多進行創新的機會。“就像蘋果公司ios,它是一個封閉的系統,但其蘋果商店提供一個開放的平臺讓全球的技術開發人員可以進行各種各樣的應用程序的開發。”
“在Google創新環節中最重要的一點,是通過創新去惠及公司的合作伙伴、雇主及所有用戶。首先要有好的想法,再將其開發出來推向市場。無論何種創新,最重要的是融入長期計劃。通過向用戶推廣,得到反饋意見,再根據意見決定下一步是否繼續就此做投資和研發。如果反饋不好,我們會把這些創意融入到其他產品中。” 谷歌(中國)戰略與銷售部負責人Yuri Narciss指出,創新是谷歌的靈魂,最重要的一點是保證速度,如果速度跟不上,就是對公司資源的巨大浪費。
中國長遠控股有限公司主席兼首席執行官劉小鷹從創業到轉型成為創業投資人,在創新方面,有他自己的心得體會。在他看來,創新可以用3個關健詞概括。首先,創新是解決方案的方法,它可以是一個產品,一個新的服務,或一個新的流程。其次,創新是一個演變過程,不是突然冒出來的,如果說沒有諾基亞和塞班,就不會有iPhone和它的App Store。第三,創新要在企業內部實現它的價值,如提高運營效率、產生新產品、促進服務。從iPhone為例,iPhone3剛上市的時候,并沒有引起很多人的興趣。最初發行的iPhone4不能發彩信,藍牙不能傳圖片,一個電話進來剛寫的短信內容就消失了,有很多弊端和不足。如果照此下去,此系列產品是不可能做起來的。但是,蘋果的高明之處在于,它提供了一個解決方案,提出基于生態系統的創新路徑。與相關方開放創新合作的過程中,它也在逐步改善自己的產品,最終贏得很多人的芳心,占領了很大的市場份額。
從管理角度如何去理解創新?有種方式是流程再造。長遠控股的全國分銷系統員工曾一度達到6000人,如何縮減成本,又能夠保證效率?2002年開始,長遠控股開發了一個類似于云計算分銷ERT去進行分銷管理。后來分銷人員從幾千人降到了幾百人,分銷生意也沒有受到影響。“從創業的角度看,創新應該是提出一個新的概念,生成一種新的商業模式從而改造社會,創造價值?!?/p>
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很多國外投資人認為中國沒有真正的前沿性的創新,更多的是改進式的創新。如何才能看到中國顛覆式創新的出現?未來十年,中國是否會誕生一批極具顛覆性創新的公司?
瑞典愛立信集團執行副總裁楊懷博說,開放式創新這一理念已在一些國家得到應用和關注,但在中國,與“自主創新”相比,對開放式創新的關注還不夠,“以往企業認為依靠自力更生便能掌控創新過程。但在當今的很多行業中,過于依賴自我和集中的方式的研發邏輯已經過時”。
日本伊藤忠商事株式會社會長小林榮三認為,過去的封閉性創新主要由大企業擔當,產生的成果在企業內部消化利用轉為產業化。但事實上,再大的企業,自身資源終究有限,“中國企業要在海外真正創新,必須立足每個獨特市場的需求,利用外力的杠桿式增長才有效”。
專家們建議,中國可從多個領域來推進開放式創新。法國家樂福集團董事長兼首席執行官羅盛中提出,像江蘇這樣的農業大省,可以借鑒法國農業現代化轉型的成功經驗:加強農業教育和農業專業人才的培訓、鼓勵青年從事農業經營以優化農業人員結構、創建農業災害基金等。
楊懷博建言,向創新型經濟體轉型不能只依靠對大型企業研發和創新的支持。雖然打造創新型“全國冠軍”對于很多政府而言極具吸引力,但這樣做會妨礙競爭和創新。與國有企業相比,民營企業更趨向市場化也更愿意創新。并且中小企業在收購和開發新技術方面更加靈活和開放。
邵青鋒則表示,創新不是某些人的事,它首先要有文化,文化要具備各種細節。在公司內部逐漸建立起一種有利于創新的制度,打破部門隔閡,將公司管理扁平化,能夠實現的創新將會更廣泛。
有專業人士指出,目前中國教育現狀還遠遠不能支撐學生創新能力的培育?!皣鴥饶趁讉€理工科學生,他們拿到PHD以后,都跑到國外去了。他們認為國內某些醫藥企業就是拷貝國外的東西,無創新可言。要想回來當教授,必須到國外鍍鍍金,學習國外新的概念和思想?!?/p>
要從根本上解決中國創新的問題,首先要解決貧富懸殊問題,提高國民素質。宏觀上的各種經濟政策只能帶來一個短期行為,從長遠來講,還要從解決民生和教育問題入手,增加教育經費,培養提升國民的素質。
“印度政府買波音飛機的同時,也提出了相應的要求,對方制造業、服務業等一些產品和服務要有印度公司參與其中。相比較而言,中國買了大量波音飛機,但播音卻把中國IT服務公司封殺掉。所以,中國企業的創新也離不開創新環境的培育,希望政府對企業的支持更能夠深入細節、落到實處?!眳墙ㄕ劦?。
盡管認識到中西方實踐開放創新的土壤各異,切薩布魯夫博士認為中國依然有希望產生自己的“蘋果公司”。他對媒體表示,中國實踐開放式創新,需要讓社會保持開放,并加大對失敗的寬容度。
如果中國有了支持創新的土壤,極具創新能力的公司出現也將指日可待。
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開放式創新有助于克服克里斯坦森教授(Clayton Christensen)提出的“創新困境”,即在封閉式創新模式下,企業如果不創新,就難以生存;如果創新,則面臨巨大風險,甚至陷入困境。這是因為,在開放式創新背景下,中小企業的創新活動發揮了越來越重要的作用。
有效整合、利用企業外部資源的能力已經成為企業創新能力的關鍵。開放式創新也要求企業建立更加完善的激勵制度、人才培養制度與人才選拔制度。以前,企業研究人員的職能就是簡單地在企業內部發明新技術?,F在,他們還擔負著促進技術流入、流出企業的職能。世界領先的制藥企業Merck公司就要求研究人員不僅從事研發,也要與全世界其他成績斐然的實驗室建立聯系,“每個資深研究人員都應當把自己看作是在管理該領域的所有研究”。
開放式創新理論指出,在企業外部存在著大量的知識技術資源,所以企業必須成為積極的知識產權購買者(對外部知識技術資源而言)和出售者(對內部知識技術資源而言)。企業對知識產權的管理不僅要實現促進自身業務發展的目的,而且還要設法從別人對該知識產權的使用中獲益。而完善的科技、經濟立法,特別是知識產權保護方面的立法,既可以保護開放式創新參與者的合法權益,又保障了技術擴散、轉移和成果轉化的有效途徑和義務,還可以有效監督、制裁侵犯合法權益的行為。(摘自“百度百科”)