董明珠:選擇吃虧

在中國家電行業里，格力電器及其總裁董明珠始終像是一個異數。它拒絕多元化，始終專注空調業務，在中國加入WTO的10年里，格力憑此已超過業務多元化的海信、TCL、長虹等同行。2011年上半年，格力共實現營業總收入402.39億元，同比增長60.03%；實現營業利潤15.45億元，較上年同期增長93.43%。

好消息還不止這些。董明珠在接受《環球企業家》專訪時表示，明年格力進入“千億俱樂部”沒有問題。

她顯然有足夠的資本來證明自己的觀點。從1995年至今，格力在空調產銷量、銷售收入等方面已逐步拉大了與同行之間的距離。董明珠說：“2003年，我們和第二名的差距是13億元，到了今年我們的銷售收入已超過第二名250億元。數字很有說服力?！备窳κ侨绾巫龅降模?/p>

GE：中國加入WTO十年給格力帶來的最大變化是什么？

董明珠：把我們迎接挑戰的激情充分地激發出來了。從10年來的結果看，很多優秀的企業、敢于挑戰的企業并沒有垮掉，但也有一部分企業倒下了。

入世的時候，社會上的報道通篇是“狼來了”，是帶著恐懼心理的。那是因為從計劃經濟邁入市場經濟的過程中，很多企業的思維轉變還是比較緩慢的。大家為什么會喊“狼來了”？難聽點說，把長期依附型改造成主動型是有難度的，依附性的企業根本沒有辦法主動起來。在這個過程中，就被市場競爭淘汰了。

GE：格力是中國家電業中拒絕多元化的少數派，現在來看，得失如何？

董明珠：從企業發展角度看，可能多元化的發展比專業化來得有意義。但是專業化更具有挑戰性，更具有可持續性。因為專業化逼著企業要在這個行業里面站在領先的地位，要擁有核心技術，才可能立于不敗之地。多元化并不是不好，但往往選擇了多元化發展就選擇了可投機性，是看中了這個行業的高利潤。

格力選擇了吃虧的精神。我們在做這個產業不是為了一個簡單的利潤，而是體現了一份責任，這也是格力電器能夠用20年的時間發展成為一個全球最大的空調制造商，銷量連續16年在中國市場排名第一的原因。2003年，我們和第二名的差距是13億元，到了今年我們和第二名的差距已經是250億元。這個數字我認為足以說明堅持專業化道路的好處。

對于格力來說，誠信經營是長期以來不變的經營思路。我曾說過要發揚一種工業精神。商業只是轉手把別人的產品賣掉，商業承擔的責任與制造業承擔的責任是完全不一樣的。如果我們用商業的思維指引制造業的思維，就可能會偷工減料。比如說冷軋板比鍍鋅板一噸要便宜1000多元，我們使用鍍鋅板那是吃虧了嗎？

GE：勞動力成本上漲讓所有制造企業都感受到壓力，格力如何讓員工分享到企業發展的溢利？

董明珠：改善員工收入是負責任企業應該做的，格力一線工人的年薪已達到5萬元。格力的管理是簡單化、透明化，每一個員工都可以在自己的崗位上找到榮耀感。我們的員工不是以職務高低衡量成功與否，而是以在崗位上盡職盡力來作為榮譽的標準。這是體現格力凝聚力的重要方面。