雅虎解雇“鐵娘子”

雅虎這艘大船正在四處漏水。事實上，或許不能把雅虎的整個不幸歸咎于巴茨一人，但是昔日梟雄的確需要再次找到自己的增長點，才可能重新起航。

“告訴我，為什么我不應該解雇你？”鐵娘子卡羅爾·巴茨（Carol Bartz）的這句名言，已不幸應驗到了自己身上。

自從惠普前任CEO卡莉·費奧莉娜“被離職”后，巴茨成為了美國科技業最為耀眼的女性，然而與費奧莉娜相似，巴茨近日被雅虎董事會的一個電話“炒掉”了。

當時巴茨在紐約，正準備出席次日的花旗集團科技大會。下午6點，電話響了，雅虎董事長博斯托克開始在電話里念律師準備好的解雇聲明。巴茨說：“羅伊，這都是寫好的臺詞，為什么你沒有膽量當面告訴我？”

巴茨在談到雅虎董事會時曾經表示，董事會希望看到公司收入增長，但她已經告訴董事會要到2012年后才會實現這個目標。巴茨認為正是外界的批評使得雅虎董事會對等待收入增長失去了耐心。

雅虎董事會一直被冠以“美國最差董事會”的稱號。現在董事會試圖證明他們并不笨。

“粗魯”的CEO

“我很悲傷地告訴你們，我已被董事會主席電話通知解雇。與你們工作是我的榮幸，祝你們一切順利。”

9月6日，巴茨使用自己的iPad向雅虎14000名員工發出了告別信。2009年，巴茨從雅虎得到的薪酬高達4720萬美元，成為全球收入最高的CEO。與當年赴任雅虎CEO之時的風光相比，巴茨此次被掃地出門顯得非常落寞。具有諷刺意味的是，巴茨離職的第二天，雅虎股價從前一天的12.9美元上漲至近14美元，收市上漲5.43%。

盡管已經60多歲，但巴茨擁有一頭迷人的金發和自信的笑容，并且一直頂著“硅谷女王”的絢麗光環。

不過，巴茨身上還被貼上了“強硬”甚至“粗魯”的標簽。在雅虎，許多接觸過巴茨的高管都領教過巴茨的火爆脾氣，就連一向能說會道的阿里巴巴董事局主席馬云都多次被巴茨當面氣得夠嗆。

這次，雅虎董事會又一次領教了巴茨的彪悍。在遭到解雇后，巴茨接受了《財富》雜志的采訪。在這次采訪中，巴茨對媒體透露了自己被解雇的一些細節，并將雅虎其他董事會成員稱為“蠢貨”，她還聲稱“雅虎董事會耍了我”。

不過，巴茨的激烈言辭可能會使她失去1040萬美元的巨額遣散費。有業內人士推測雅虎和巴茨的合同里可能規定巴茨辭職后不能發表對公司不利的言論，一旦違約便可能無法得到遣散費。

盡管大罵雅虎董事會，但是巴茨顯然還愿意繼續與他們合作。在接受采訪過程中，被問及誰是下任雅虎CEO合適人選的問題，巴茨當時回答道：“他們應該將我請回去，因為我知道該怎么做。”

但顯然其他人并不這么想。雅虎前CEO特里·塞梅爾(Terry Semel)就在一次媒體領袖大會上向自己的“老東家”雅虎提出建議，稱如果雅虎希望實現“東山再起”的目標，就不得考慮再次聘用巴茨。“如果有人總是在詛咒別人，這并不是正常現象”。

多次失誤“傷不起”

1995年，楊致遠和大衛·費羅共同創辦了雅虎公司。由于當時能夠提供免費信息檢索服務的公司寥寥無幾，雅虎很快獲得成功。

到1996年第二季度末，每天已經有200萬網民造訪雅虎。由于雅虎的日平均訪問量在當時無人可及，雅虎得到網上廣告客戶的認同。截止到1997年底，雅虎收入已經翻了三番。

然而，隨著互聯網泡沫的破滅，所有互聯網公司都遭遇到成立以來最沉重的打擊，雅虎也未能幸免。2000年，雅虎股價急轉直下，收入銳減。自那以后，雅虎元氣大傷。

此后，雅虎的幾任領軍人物，從特里·塞梅爾到楊致遠，再到巴茨，都未能將雅虎帶進新的巔峰時代。也許是過于依賴曾經給自己帶來榮光的原有業務，雅虎在創新業務上始終顯得頗為躊躇，以至屢失良機。

雅虎轟動全球的錯誤決策發生在3年前。2008年2月，微軟提議，以每股33美元、總價446億美元的價格收購雅虎。當時，雅虎正在為谷歌這個暴發戶般的強大對手而頭疼不已，而微軟則擁有一家類似雅虎的門戶網站，只是搜索實力遜于谷歌。

微軟希望，通過聯手雅虎，來合力對抗谷歌。對微軟伸過來的橄欖枝，雅虎幾大股東非常想接，他們堅定地認為，這項交易可以讓公司走出困境。遺憾的是，當時的雅虎CEO楊致遠最終以收購價太低為由，拒絕了微軟的好意。楊致遠在此次重大機遇面前表現出的優柔寡斷，讓此后的雅虎步履維艱。

而在更早的2001年，雅虎錯失收購谷歌的機會就更令人扼腕。當年，借助于雅虎的推廣，谷歌在全球互聯網搜索份額雖已增長到30%以上，但還不足以撼動根基雄厚的雅虎。當時的雅虎CEO塞梅爾曾向谷歌試探是否可以收購后者，但谷歌創始人佩恩和布林表示，谷歌價值已達到10億美元，他們并不想出手。

2002年，雅虎本已有機會收購谷歌，但經過長達幾個月的艱苦談判，塞梅爾最終拒絕了谷歌50億美元的報價。從谷歌今天的高速發展來看，這也堪稱雅虎又一次重大決策失誤。

果斷砍掉“蛇頭”

和楊致遠不同，他的繼任者、有著“鐵娘子”之稱的巴茨有著非常強硬的性格。13歲那年，她看到一條蛇時向祖母求助，祖母當即砍掉蛇頭，對她說：“你也可以做到。”

上任當年，巴茨裁減了700名員工，2010年初再裁560人。2010年3月，她將移動部門解體，并關閉了八個網絡業務實體，還將另外十幾個業務定位為“夕陽產業”，下手時一如當年祖母砍掉蛇頭般毫無畏懼。

回顧歷史，巴茨“硅谷女王”的頭銜也并非徒有虛名。巴茨當年在江湖上最大的傳奇就是在她上任歐特克的第二天，被診斷出患了乳腺癌，更加糟糕的是，她所領導的首次重大產品發布會慘淡收場，而這個致命的失誤幾乎將歐特克帶到了破產邊緣。

可是，“鐵娘子”巴茨在進行乳房切除手術一個月后就上班了。巴茨向董事會提出：公司不能只停留在單一產品上洋洋自得，而必須不斷拓寬和深化其市場領域，向多元化和專業化產品體系發展。她一手制定了產品線多元化的戰略，目的是拓寬客戶基礎，鼓勵公司創新。

在擔任CEO的13年中，巴茨顯示出了卓越的領導能力，以及對產業靈敏的判斷能力。她對歐特克公司進行了三次大的調整，將一家失去方向的公司重新塑造成為“華爾街第一股”。她說：“公司就像一只帆船，隨天氣的變化調整自己的方向；當經濟環境改變時，技術就得隨之變化。幸運的是，我是一個很有耐心的船長。”

在她的領導下，這家世界上最大的工程設計軟件公司再次駛上航道，巴茨則成為當之無愧的“硅谷女王”，被小布什提名為總統科學技術咨詢委員會成員。

互聯網不歡迎外行

雖然有著和蘋果喬布斯一樣的強硬性格，但巴茨卻沒能像喬布斯一樣將雅虎帶出泥潭。

盡管雅虎董事會要求巴茨做的非常簡單：盡可能管理好資本運作，讓公司增加價值，甚至連新產品開發都沒有做過多要求，但這顯然是一個錯誤的想法。

互聯網是一個快速變化的世界，各種新鮮事物都可能對已有的巨頭產生致命威脅，因此不積極拓展新業務實在難以讓雅虎扭轉頹勢。

而巴茨最大的軟肋是，她的技術背景無法讓她在互聯網領域有更大的遠見，她也很難為雅虎找到革命性的拳頭產品。

事實上，雅虎大船將沉，總舵手巴茨當然負有不可推卸的責任。作為CEO，認清時下形勢并快步跟上是基本的要求。社交網絡Facebook雖然已成先行者，但谷歌推出的Google+也占據了一定的市場，然而雅虎卻沒有嘗試在移動互聯網和社交領域做出努力。

極具諷刺意義的是，巴茨離職時是用iPad給員工發送郵件，可見在移動領域，巴茨的嗅覺依然遲鈍。中科院研究生院教授、管理學院副院長呂本富認為，巴茨不知道網絡發展的方向，可以總結為一句話“互聯網不歡迎外行”。

在移動互聯網、云計算的發展趨勢下，產業格局正在被改寫，新的明星企業悄然成長，而一些反應不夠迅速的老牌明星企業影響力正逐步減弱，諾基亞如此，摩托羅拉如此，惠普如此，雅虎也是如此。

作為一艘大船，雅虎正在四處漏水。“需要有些魔術般的辦法來使雅虎公司出現增長，但我認為挑戰很可能超過任何一個人的能力。”市場研究公司Wedge Partners的分析師Martin Pyykkonen說。

事實上，雅虎也可能被收購。10月初，馬云在斯坦福大學多次以“非常”(very)這個字眼強調他對收購雅虎的強烈興趣。《財富》雜志隨后撰文稱馬云做事投入、有沖勁和想法，具有復蘇雅虎的戰略能力。

或許不能把雅虎的整個不幸歸咎于巴茨一人，但是昔日梟雄的確需要再次找到自己的增長點，才可能重新起航。

2009年，巴茨從雅虎得到的薪酬高達4720萬美元，成為全球收入最高的CEO。與當年赴任雅虎時的風光相比，巴茨此次被掃地出門顯得非常落寞。

在移動互聯網、云計算的發展趨勢下，產業格局正在被改寫，新的明星企業悄然成長，巴茨并不知道網絡發展的方向，事實上，“互聯網不歡迎外行”。

細數凄涼卸任的雅虎歷任CEO

第五任CEO ：未知

在解雇卡羅爾·巴茨后，雅虎董事會表示正聘請獵頭公司物色永久CEO，雖然有分析師列出了長長的候選人名單，但最終誰能正式入主雅虎CEO，成為雅虎的救星，還有等時日。當然，雅虎也有可能被出售，那就沒有新任雅虎CEO了。

第一任：蒂姆·庫格爾

在任時間：1995.8-2001.5

任期功績：開創了一種嶄新的免費商業模式。在互聯網用戶的心目中，雅虎幾乎就是免費搜索、免費新聞、免費參考資料、免費電子郵件、免費在線購物和免費聊天等的代名詞。

離職原因：公司業績不理想，股票價格下跌了近90%。

第二任CEO：特里·塞梅爾

在任時間：2001.5-2007.6

任期功績：在領導雅虎專注廣告和媒體等核心業務的轉型中成績顯赫。

離職原因：隨著Google 在搜索領域異軍突起，以及Facebook等社交網站的崛起，塞梅爾未能及時制定應對措施，遭到外界的強烈批評，最終因公司業績長期低迷被迫下臺。

第三任CEO：楊致遠

在任時間：2007.6-2009.1

任期功績：重組雅虎，整合廣告部門

離職原因：持續的業績下降，讓人們對他的領導才能產生懷疑。與微軟交易失敗，導致雅虎股價一路下跌。

第四任CEO：卡羅爾·巴茨

在任時間：2009.1-2011.9

任期功績：強調執行力，多次對雅虎部門重組，砍掉多個非核心業務，確立了雅虎“首屈一指的數字媒體公司”的發展定位。

離職原因：沒能讓正在走下坡路的雅虎好起來，工作業績得不到公司董事會和股東的認可。