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喬布斯和他的中國門徒

2011-12-31 00:00:00易玨
中國經濟信息 2011年18期

在中國,自然不乏喬布斯的信徒。他們或者“山寨”其產品,或者咀嚼其理念,或者崇其為神,或者慨嘆“既生瑜何生亮”希冀有一天他退隱之后能取代他……,若問我信不信有人能取代喬布斯,或者有沒有人能生產出超iPhone的手機,不管你信不信,反正我不信。

《圣經》中早已告知“太陽底下無新事”,在碎片化時代生存的我們,每天打開各類信息渠道卻總能得到不少打趣的花邊新聞,最好的應對法則便是驚嘆一聲,然后將它拋棄。但各大主流媒體以及“果粉”偏偏對一名IT企業家的健康操心起來。他便是蘋果的創始人之一史蒂夫?喬布斯,于上月末平靜地宣布了自己的辭職計劃。旋即,雷軍拋出言論:“喬布斯我沒見過。他的問題我都想明白了,就算見了,也沒什么問題可問他的。喬布斯有一天也會死,我們還有機會。我們生存的意義就是等他掛掉。”一石激起千層浪。本來敗訴金山的360董事長周鴻祎再也抑制不住怒火,在微博中怒斥雷軍拿死當噱頭,拿山寨忽悠年輕人,混淆商人與理想主義者界限,而360“3M大戰”差點爆發。

喬布斯對企業及其產品的全身貫注,幾乎是其他公司CEO所無法比擬的。在很多業內觀察者看來,喬布斯更像是一個領導者而非專業管理者,他的對細節的執著與創新已經深深地植根于蘋果公司內部,轉化而成公司文化。

從2007年起由他開啟的移動互聯網新時代,再一次改變了世界的生活觀念與生活方式,這是一個以人類科技史上全新商業模式為征程的革命。2010年,喬布斯的地位再次得到公認,蘋果以2200億美元的商業價值超越微軟,奪得了全球最具商業價值寶座,而上一次屬于蘋果已經在遙遠的80年代。

時光轉瞬間,創立于1971年的硅谷中最早一批投入創業大潮的硅谷青年依然活躍的恐怕就只剩喬布斯。互聯網時代創造了一批偉大的公司:微軟、惠普、IBM、蘋果,而今移動互聯網的商機如大海潮水般涌現,新一波創業浪潮已經吸引了身先士卒者,喬布斯已經是領頭羊,而在身處東半球的中國創業者也試圖跟隨他們偶像——喬布斯的步伐,在當下中國上演著喬布斯門徒的利益爭奪戰。

霸氣周鴻祎

“我們360就像是美國,我們360就是喜歡霸權主義。”奇虎360董事長周鴻祎對媒體如是說。

2001年的中國互聯網遠不如今天絢爛奪目,春節剛過,搜狐照慣例舉辦了主題為“萬眾豪情”的周年慶典,嗅覺敏銳的IT人士意識到了這個較之前更為冷清的場面所代表的含義。隨后,搜狐開展了一系列自救運動,不過3月底搜狐在納斯達克的股票價格已經跌至一美元邊緣,面臨摘牌的危險。當年5月中華網的財報顯示,公司銷售額明顯下滑。此時,阿里巴巴、百度、網易、新浪等公司市值大幅蒸發,處于破產邊緣。

這一年,中國的互聯網公司正在美國納斯達克暴跌的危機陰影中艱難度日。而這一年的互聯網寒冬對周鴻祎來說卻是一個不錯的轉折點,他創辦的3721公司在中國互聯網企業中率先宣布盈利。

1998年,畢業三年的西安交通大學碩士周鴻祎,發現身邊不懂技術的朋友上網時,畏懼輸入www開頭的網址,他以自己的專業判斷意識到中文網址將會是個大市場。于是他離開方正,成立國風因特軟件有限公司,公司網站取名為3721。也從此時起,不論周鴻祎的職位作何變化,卻一直處在新聞輿論的漩渦中。根據周鴻祎自己的描述,他小時候就喜歡跟人打架,喜歡與眾不同。在朋友眼中,他隨意且有江湖氣,凡是有他參加的論壇就有活力,常能引來笑聲和掌聲。在此過程中,周鴻祎的爽快直率、江湖霸氣又的確讓他樹敵無數。在過去的十幾年里,他和李彥宏搶生意打過官司、和馬云相互攻擊、從丁磊的嘴里奪過食、質問過管網站注冊報備的CNNIC,去年跟馬化騰卯上,算是將自己的霸氣暴露無遺。由于安全360遭遇來自百度、騰訊、金山等五家互聯網公司的聯合聲討,反對安全360的不正當競爭。安全360董事長周鴻祎大為光火,在微博中破口大罵:“一個是抄襲成性的剽客,一個是唯利是圖的假藥販子,找了幾個Loser,發表反對360不正當競爭的聲明,這本身就是一個可笑的事兒。他們害怕360揭露他們損害用戶的行為,耽誤了他們發財掙錢。”此事最終偃旗息鼓,但一波剛平一波又起,8月底,因為偶像喬布斯,他和雷軍在微博上干了一架。

對于這些事情,周鴻祎坦誠自己還需要在個人性情方面進行修煉,但從方正到3721,從雅虎到奇虎360,成就他的卻又相當部分是他的霸氣。在十多歲時,他擁有了自己的第一部電腦——蘋果α,這對他來說不僅是視野的開拓,更是人生路途的更張,1996年在方正時,周鴻祎做了一個叫“方正飛揚”的電子郵件,界面設計的靈感來源就是蘋果的Macintosh。周鴻祎一直是喬布斯“微創新”的主要提倡者和實踐者。對蘋果的印象恰如他在《硅谷熱》中所看到的,幾個搞技術的年輕人在車庫里就能改變世界,雖然不悲壯,卻也寄托了周鴻祎尚算雄偉的抱負。

從微軟中國區總裁卸任之后,周鴻祎開啟了免費殺毒軟件的創業之路,并帶領奇虎紐交所上市,獲得了超40倍的認購。而在大家歡呼資本市場的勝利時,周鴻祎已經在布局未來。據悉,360手機衛士已于3月4日正式推出,并且用戶快速增長。此前,360公司收購了信安易。360在手機安全市場已經是行業第一的位置。

在移動互聯網市場越來越被看好的形勢之下,各大互聯網巨頭、投資界大佬紛紛積極涌入,但360已經準備好。甚至有分析人士向媒體表示,360可以在手機領域誕生一個百度。“360未來的發展方向可能是使360手機安全服務成為手機標配,并被終端手機定制,從而借力于運營商和手機廠商。此外,移動互聯網領域手機安全是后端收費,對用戶的控制力并沒有在互聯網上強,360未來可能的贏利模式是將搜索、下載、音樂等成熟技術遷移到自身的手機安全平臺上來,360靠平臺的廣告獲得收益。”這一切都不僅僅是商業模式,更是基于客戶細節的用戶體驗與消費需求。

雷軍能留下什么

1992年初的那個春天,在深圳經商大潮掀起的前夕,搶占先機者已經暗流涌動。據吳曉波在《中國企業1978-2008:激蕩三十年》中的記載,這一年“從2月開始,北京市的新增公司以每個月2000家的速度遞增,比過去增長了2-3倍。到8月22日,全市庫存的公司執照已全數發光,市工商局不得不緊急從天津調運一萬個執照以解燃眉之急。在中關村,1991年的科技企業數目是2600家,到1992年底沖到了5180家。”而這一年,不到23歲的“百萬富翁”雷軍走出校園僅半年,便已經歷過一次創業的失敗,這個春天對有著創業夢的雷軍而言并不那么溫暖。權衡再三,他打算曲線救國,先加盟金山軟件。這樣的決定在數年后為同是湖北鄉黨的雷軍和周鴻祎之間的矛盾埋下了引線。

1987年,年僅18歲的雷軍被《硅谷之火》中喬布斯的創業故事所打動,在他眼里八十年代是喬布斯的年代。雷軍渴望創辦像蘋果一樣的世界一流的技術企業,喬布斯對他的影響超乎大家的想象。但是否雷軍在心中積蓄已久的夢想需要以推倒偶像為階梯,才足以向前邁進呢?金山軟件董事長兼小米科技CEO雷軍愿意將小米手機的上市視為自己圓夢的第二次創業。雷軍在接受《創業家》專訪時評價喬布斯:“這個世界沒有神,因為新一代的神正在塑造。”不論他之后作何解釋,話里的挑釁意味不容質疑,這當然會引發喬布斯中國門徒的諸多不滿,本來周鴻祎與雷軍之間的商業競爭火藥味十足,看到喬布斯的門徒如此詆毀自己的偶像,一場口水戰在所難免。

事實上,這樣的爭吵倒是讓大家對小米手機的關注越來越多。雷軍最不愿意聽到的就是小米手機為山寨蘋果機的論斷,他一再強調小米不是蘋果,“小米努力的方向是易上手,難精通,全力設計高品質高性能的發燒手機。有一群發燒友喜歡就足夠。”但類似的質疑卻一直存在。手機操作系統MIUI、米聊將成為小米手機的組成部分,它們也將各自獨立發展,培養各自的用戶。據悉,MIUI和米聊已經培養了大量的網絡用戶。

不過,僅以這些手機系統的名字而言,恐怕連周鴻祎的技術“微創新”也算不上,它只是一位商人基于用戶細節體驗運作的商業模式。雷軍的回答似乎從側面證實了這個結論:“在今天的互聯網競爭里面,我覺得最最重要的還是用戶滿意度。這些優秀的企業,它們都同樣在乎能不能讓用戶滿意。……只有顛覆式的創新才能創新;蘋果已經把極簡玩到完美,在中國做中國的蘋果沒戲,但可以在中國做手機上的暴雪,集大成、易上手、難精通、高性價比。”

小米在8月發布的價格為1999元,在功能強大的智能手機領域的確屬于有競爭力的價格。16萬部小米的訂單已經算雷軍成功的第一步,但接下來也許并不好受。華為、阿里、魅族等競爭對手也正在籌劃新的營銷手段,搶占中低端價位的智能手機市場。更嚴峻的是,在中國定位于中端市場蘋果的iPhone4s也將推出市場,最終售價在3000元左右,而價格的優勢逐漸減弱后,小米手機怎么拿用戶體驗與蘋果競爭?

移動互聯網的未來毋庸置疑,但并不是傍上大腕名號就能搶占市場,細節的創意與創新加上用戶體驗也許比喬布斯的旗號更管用,雷軍不得不承認喬布斯無法復制的巔峰地位。

青年導師李開復

“你為什么不回蘋果工作呢?”

“史蒂夫,我離開蘋果已經兩年了,我根本沒有想過這件事。”

“聽著,這無關緊要啊。我知道你,你以前的員工都覺得你是個好老板,他們對我說,應該把你搞回來!去微軟之前,你來這里看看好不好。”

“對不起,史蒂夫,我已經接受了微軟的職務了。”

這是1998年史蒂夫?喬布斯與李開復的一段通話,讓后者感懷至今。將時光再倒退8年,1990年李開復放棄了卡內基?梅隆大學的教職工作,來到蘋果公司。此時喬布斯已經被蘋果公司董事聯手趕出蘋果達5年之久。當1996年喬布斯以顧問身份重返蘋果時,李開復已經辭去了蘋果副總裁的職位。這段日子是他人生當中最低谷的時候,也是李開復離喬布斯最近的時候。1990年至1996年的蘋果生涯,讓李開復意識到,缺乏喬布斯的蘋果是沒有靈魂的。蘋果在IT創新史上留下了1977年的AppleII、1984年的Macintosh,在喬布斯離開的這12年,蘋果幾無創新。一位來自“賣甜水”的公司高管將蘋果的管理帶入了制度化的平庸,高管頻繁更換,倒是強化了對喬布斯的精神領袖定位和員工對他的懷念,包括李開復在內。李開復在微博中透露:“喬布斯在25年前被趕走時說‘我這輩子應該還能做出5個偉大的產品’,事實證明他說的一點沒錯。”

在李開復看來,喬布斯善于把握時機,具有總結失敗經驗的能力,并能夠做到追隨自己的內心,這是需要向他學習的地方。大概他也意識到喬布斯已經不僅僅是企業的CEO,更像是一個充滿傳奇色彩與人格魅力的團隊領導者。日后的李開復不止一次強調向喬布斯學習的團隊建設的重要性,團隊領導者的精神效應在后來的李開復身上不余遺力地發酵著。上任谷歌中國區總裁伊始,李開復便以公開海選關門弟子的方式,省去大筆的廣告費的同時提升了谷歌的在青年大學生中知名度。

2009年9月年近不惑的李開復離開谷歌,踏上了自己的創業之路,跟隨者眾。創新工場的第二個項目友盟,負責人蔣凡便是從谷歌追隨而來,且直言,不論風投還是招聘,李開復都已是金字招牌。風投資金越來越快地集中到旗下項目已成事實。在接受《IT經理世界》采訪時李開復表示:“目前創新工場75%的項目都與移動互聯網有關,另外15%是云計算,10%是電子商務相關的領域。”中國的移動互聯網領域創新將步喬布斯后塵。業內人士對創新工場的自主創新項目與投資回報率的質疑還在繼續,將創新的理念付諸實踐,并得到用戶的認可,才可能擺脫創業的盲目。

周鴻祎的霸氣與“微創新”、雷軍的追求細節以及李開復的精神導師氣質,在某種角度來說更像是喬布斯的中國投影。他們的氣質有著天壤之別,卻都在喬布斯劃定的移動互聯網領地里爭食利益。誰將在喬布斯精神的“庇佑”下強大起來尚不得而知,但清楚的是,無論怎樣向這位精神偶像學習,在中國也不可能出現第二個喬布斯。李開復說,喬布斯在中國長出來等不到揚名,可能就會被氣死。喬布斯的退隱,意味著一個時代的終結,一種可能性的否定。

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