為智囊創(chuàng)造快樂

能介紹一下你企業(yè)的業(yè)務情況嗎?

張勇杰：我們的工作，主要是為企業(yè)的產(chǎn)品做推廣，包括線上投放、線下活動執(zhí)行、傳播策劃等。公司發(fā)展至今已有四年。這四年來，公司進步很快，營業(yè)額已經(jīng)相當可觀，哈雷和圣東尼等國際著名品牌，都是我們長期戰(zhàn)略合作伙伴——我們已經(jīng)深入其產(chǎn)品營銷領(lǐng)域。

你工作重心在哪里?

張勇杰：第一，強化對企業(yè)的管理，對員工進行心理疏導；第二，維護好公司的客戶，拓展市場。

你有你的智囊嗎?

張勇杰：其實，我有很多智囊。在我心目中，最大的智囊就是我的父輩們。我們家族里有很多人都是經(jīng)商的，比如我的姨父，我會經(jīng)常向他取經(jīng)，他也會給我很多指導。不過，我在公司也有自己的智囊團，很多決策也都經(jīng)過頭腦風暴。除此之外，我們還聘請了專門的法務公司，他們在專業(yè)領(lǐng)域給予了我們許多幫助。目前，我正在讀EMBA，平時，同學之間都會互相交流。我一直很欣賞一句話——最好的溝通，就是在說話的時候。我經(jīng)常會從交流中，獲得不一樣的人生體驗。所以，那些同學也是我的智囊。

說說父輩對你最有啟發(fā)的一件事情?

張勇杰：2009年的時候，公司發(fā)展遇到了瓶頸——人員流失嚴重，我的心情有點郁悶。姨父把我叫去他家吃飯，我們一起喝酒聊天。姨父告訴我，做生意應該有自己的判斷，要學會取合，要能屈能伸——他給我講了他從商幾十年遇到的各種坎坷和煎熬，說其足足可以寫一部書。聽了以后，我覺得，該改變自己了，于是我進行了調(diào)整，加強了和員工的溝通。

對于智囊的教誨，你做過哪些取舍?

張勇杰：當公司發(fā)展很迅速的時候，我就會面臨三種選擇——第一，擴張招人；第二，放棄客戶；第三，給員工加工作量。在做選擇的時候，我學會了權(quán)衡，并且在權(quán)衡的時候還會試著分析員工們會怎么想——我的原則就是要找到一個利益的平衡點。大家都說民營企業(yè)很摳，一般不愿意給員工加工資，我在2009年以前也是這樣，但通過那次和姨父的溝通，我明白了一個道理，有這么優(yōu)秀的團隊，我還愁賺不到錢嗎?員工過好了，企業(yè)也就好了——讓員工幸福，我也才能幸福。

廣告公司是為客戶服務的，你也是別人的智囊吧?

張勇杰：是啊。就像你說的，廣告公司本來就是一個服務性的公司，客戶信任你才會找你，你必須明白客戶想要什么，同時，還必須想到可以額外給客戶提供什么——在這方面我很自豪，我們做得很到位。比如在給圣東尼做第一場秀的時候，我們和客戶素昧平生，起先只是一個很小的環(huán)節(jié)的參與者。但是在活動執(zhí)行過程中，由于主要合作方無法兌現(xiàn)自己的承諾，使整個活動陷入極大的被動，客戶已經(jīng)手足無措了，此時，我們的團隊挺身而出，毛遂自薦，給了他們很好的建議，并且執(zhí)行得天衣無縫一從此，圣東尼就成為了我們的忠實客戶，至今親如兄弟，不離不棄。

這件事的啟發(fā)是什么？

張勇杰：時刻準備著，盡心盡力做。假如我找外部的智囊團，我也希望他們能像我們對別人的服務那樣，盡心盡力服務于我們。

說說你對智囊的要求?

張勇杰：對于體內(nèi)智囊團而言，廣告這一行業(yè)的誘惑是蠻大的，我希望他們在自己的素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)方面不斷提高；對于體外智囊團來說，我希望他們有一個清晰的思路，能夠說服我究竟該怎么走，能讓我對未來有一個美好的憧憬。

體內(nèi)智囊之間會不會有邀功、爭寵、相互排擠的情況?

張勇杰：第一，能者上位；第二，根據(jù)各自擅長合理分工。我的體內(nèi)智囊是由六位干將組成的，在我心目中，他們的地位是有輕重之分的。最重要的是財務總監(jiān)，第二是客戶總監(jiān)，第三是行政總監(jiān)，接下來是創(chuàng)意總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)，不分伯仲。每個部門的薪資也不一樣，雖然財務總監(jiān)是最重要的，但薪資卻是六個總監(jiān)中最少的，當然，我會在每年適當?shù)臅r候給予他足夠的補償。智囊之間的矛盾總會有的，比如創(chuàng)意部和設(shè)計部，客戶部和執(zhí)行部，財務部和行政部——但我一般不會過問，因為不管他們怎么吵，目的都是為了公司和客戶的利益，所以這些矛盾最后都會消弭殆盡。我記得這些總監(jiān)每個人的生日，屆時會大家一起為他祝福；在管理上我給予他們足夠的尊嚴，讓他們有權(quán)力感。他們是我的智囊，我有義務為他們創(chuàng)造快樂，因為，我們是兄弟姐妹，我們在一艘船上，而這艘船，正在揚帆起航。