
達芬奇發跡,主要是靠超大手筆營銷,在產品自身上,并不比同類外貿家具做得更好。達芬奇事件具有典型意義,效仿該模式的企業需作出正確抉擇。
潘莊秀華有理由感到委屈,因為就在不久之前,她還在躊躇滿志地計劃公司上市事宜。
達芬奇一直以來都在玩著川劇的“變臉”特技,但是這一次在特技被拆穿之后,陡然陷入到深深的信譽黑洞,并將中國家具行業多年來不為人知的眾多潛規則逐一暴露于公眾面前。達芬奇的另類商業模式是否會就此走向終結?
過水與鍍金
如今,北京長安街的達芬奇專賣店已經門可羅雀,而店內三十萬元的雙人床標簽上依然注明“意大利原產”或“美國原產”。
事實上,據東莞長豐家具有限公司銷售經理彭杰說,這種雙人床在長豐家具只賣3萬元。為了掩蓋它們從長豐公司購進家具的事實,達芬奇公司可謂是煞費苦心。它們專門設計了一整套流程,對雙方的交易過程嚴格保密,還設定了專用電話、傳真,同時指派專人進行溝通和聯絡。
同時,在達芬奇公司給長豐公司的“預付款明細賬”顯示,達芬奇公司聲稱從長豐公司購買的是布板、掛架等小部件,而不是家具。
彭杰說,它們生產的這些家具在交付給達芬奇公司之后,達芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海,從上海報關進港回到國內,這些家具就有了全套的進口手續,成為達芬奇公司所說的100%意大利原裝的“國際超級品牌”家具了。這個過程,被業內稱為“過一下水,鍍一層金”。
事實上,商家對于消費者的欺騙可謂十分“徹底”。這些中國經銷商在與國外品牌商簽署代理協議后,取得在華代理的一切權益(包括原產地證明等),然后再進口一兩批國外家具,以合法取得報關單,再在國內和山寨廠家合作仿制這些家具,并貼上品牌標識,之后“出口”到原產地國再“進口”回來,達到“以假亂真”的目的。這些仿冒的產品會在包裝箱上打上“made in china”的字樣。商家在產品進入賣場時,會撕掉產地標簽,而后大量復制那一兩套原裝進口家具的原產地證明。
還有一些代理商會在國外注冊成立家具公司,通過該公司委托國內廠家生產家具。這些家具會刻意剩余一兩道工序,然后以“家具配件”或“板材”的名義出口,到了國外再將上漆、組裝等剩余工序完成,貼上標牌運回國內。
于是國產品牌就這樣完成了大“變臉”,在變臉后,產品的最終定價往往能達到出廠價的十幾倍甚至幾十倍。
保稅區“一日游”
經初步統計,今年上半年達芬奇家具從上海口岸“進口”的家具達到119批次,而被披露的這11批國產家具,占到達芬奇從上海口岸進口家具的將近10%,涉及金額為727320美元。
據海關介紹,保稅區在國內被稱為“境內關外”,也就是說雖然在中國境內,卻屬于海關以外。保稅區的設計是為了外貿企業在進行來料加工,出口貨物時,能夠免去入關、出口退稅等一系列手續。
國內很多外貿企業,通過保稅區這個平臺,可以便捷快速的完成進出口業務,但是如果像達芬奇公司這樣,人為地去導演“一日游”,就不是真正意義上的進出口業務了。
律師邱寶昌認為:“經營者利用一日游,把國產商品變成了洋品牌的進口產品,這不是他的目的。他是隱瞞了原產地這種真相,實際上是欺騙消費者的一種手段。”
都是利潤惹的禍
一位業內人士曾透露,進口家具的行當“水極深”,世面上銷售的洋家具至少有80%都非原產地產品,而各種洋品牌代理經銷商數不勝數。
一切的源頭都與利潤有關。漂洋過海之后,原價3萬元的達芬奇家具飆升至30萬元,面對這樣的利潤,還有什么事情不“可以理解”呢?事實上,中國家具協會朱長嶺理事長曾表示,家具行業平均利潤率只有不到3%。“純代工基本沒法活了。一邊是3%的利潤,甚至虧本;一邊是50%的毛利,而且成本很低,你會怎么選?”一位業內人士說。
“要想取得高利潤率,就要在不透明的地方入手。”不透明的地方指的是家具用料。“所以需要更隱晦的名字,更復雜的木料。”例如達芬奇就為自己找到了所謂意大利的名貴木種。
隨著執法部門對達芬奇公司調查的深入,已經有越來越多的消費者對達芬奇產品的身份和質量問題提出質疑。重慶何先生就是提出質疑的消費者之一,他家里的桌子是從達芬奇公司購買的,“那個桌子買進來的時候是很漂亮的,看不出來有什么問題,使用了幾個月以后,桌面上掉漆了,還有桌腳下,全都上銹了。”此外,在達芬奇公司購買的鐘也出現了問題。一邊是消費者的苦不堪言,一邊是銷售人員的不以為然。在北京一家“法國”家具店,銷售人員十分謹慎地從倉庫中拿出一沓質量頗差的報關證明影印件和全法文原產地證明掃描版。
面對真假的質疑,銷售人員說,從開店以來沒有一個顧客提出這種要求,“誰會問原產地是否是法國?很多顧客看中的是樣式,再一聽是法國的,就立馬掏錢了。”
“這種畸形產品也許會持續很長的時間,只要中國人不懂什么是真正的國際品牌,不懂什么是好家具,他們就有生存的空間。”一位業內人士如是說。