
不可回避的現實是趕集網的模式很容易被復制。
2月初,由姚晨代言的趕集網花了2億元做廣告,廣告片同時在中央電視臺、地鐵和公交移動電視等媒體上循環播放,開展“地毯式”的營銷轟炸。但是趕集網的競爭對手百姓網僅花費200元注冊了一個“山寨”趕驢網的域名“ganlvwang”,就坐享趕集網數億元廣告效果,大大地借了一把趕集網的光。
在業內人士看來,這不過是一場華麗的炒作。從趕驢網的冒出,到趕集網的反擊,再到趕集網高管的離職,趕集網關注度也保持了直線上升,剛注冊的趕驢網也獲得了相當的關注度。在這場爭斗中,誰贏誰輸且不論,而趕集網的商業模式才是我們所關注的。
五花八門分類信息
趕集網是一個介于電子商務網站、搜索類網站、門戶網站等等各類網站的集合體,五花八門,無所不包。
趕集網以面向個人為出發點,服務領域覆蓋房屋租售、二手物品、求職招聘、車輛買賣、寵物、票務、教育培訓、旅游娛樂、家政、搬家服務等多種生活信息,涉獵很多行業,并且在每個行業里都處于領先地位。以二手車為例,一些專業二手車網站比較偏向商業的二手車交易,而趕集網的特點是傾向于個人交易。因此趕集網的定位就與其他商業網站區分開來。
分類信息需要專業化的團隊去做用戶體驗,如房產、二手物品、招聘信息等等的用戶需求是基本一致的。以房產為例,按照地圖、公交、地鐵線路找房,這些規律和經驗在每個城市都適用,這些產品延伸到各地只需要優化10%-20% 。趕集網借用自身Web2.0的力量調動網友參與投票,以便設計出真正適合當地需求的產品。
挖掘5公里黃金
“趕集網剛創立的時候,經常有人問我,你怎么什么都做,趕集網怎么和新浪、淘寶、Google專業類這樣的網站競爭?其實趕集網的特色不在于做什么,而是我們只做5公里之內的服務,這才是趕集網的特色。”趕集網CEO楊浩涌說。
在楊浩涌看來整個城市就像一個大社區,城市中的每個人都可以利用網上提供的免費服務,而最容易實現的是5公里左右的就近服務。比如在二手物品交易上,如住在中關村的用戶想將自己的電視賣掉,點擊趕集網首頁的 “張貼”,然后就要選擇地區,這個范圍會精確到中關村,最后寫入需求,網站會在最短的時間內,把信息上傳至相應的頁面,其他的有需求的用戶會在中關村的范圍內找到這個消息,如想購買,就可與其聯系,因為相距很近,經常半個小時就實現當面交易,非常簡單快捷。
這個特色就是楊浩涌一直宣揚的“近聯網”模式,相比其他的專業類網站近聯網強調了精確性和可能性,使得網下的交易簡單而且更容易實現。
自2005年創建趕集網以來,楊浩涌一直在堅持著“近聯網”服務模式,在楊浩涌認為,傳統的互聯網是廣而告之的傳播方式,信息發布者不知道誰在閱讀信息,也無從了解他們閱讀后的反饋(除非受主動反饋),而社區網不同,信息發布者知道接收者就在自己身邊,也知道他們之間發生交易的可能性最大,所以,他更有動力發布真實有效的購銷信息。
“近聯網”模式不僅服務個人,還能為所有具有地域性服務特點的中小企業提供信息發布與廣告平臺,在這方面,“近聯網”具有巨大的優勢。很多具有地域性服務特點的中小企業的目標受眾往往都在5公里范圍內,這些中小企業一般只和5公司范圍內的受眾發生關系,但目前國內還沒有一個信息平臺能細分到專門為他們提供特色服務的程度,“近聯網”就盯準了這個5公里內的巨大的細分市場。
以一家位于國貿附近的餐館為例,它可以在趕集網上向居住或工作在這個地區5公里內的人群發布打折信息和刊登企業廣告,目標消費者非常明確。楊浩涌認為,這對于企業尤其是對投入產出比頗為敏感的中小企業來說,無疑是個利好消息。
自營收入模式
趕集網作為有技術能力的分類信息網站,通過開發首頁和特定位置與普通發布界面分離的系統,將廣告和收費信息做成自營收入模式。用戶發布廣告是免費的,但是如果需要放置在特定的位置,比如顯示到首頁則需要付費。
2010年5月,趕集網得到了2000萬美元的融資,這是迄今為止分類廣告網站獲得的最大融資,投資方是諾基亞成長伙伴基金和藍馳創投。趕集網的這筆融資超過了其競爭對手58同城在2010年4月完成的1500萬美元的融資額。
在獲得融資之后,楊浩涌迫不及待地把這筆錢“花”出去了,繼收購263后,并上演兼并多個地方性網站的“好戲”。 此外,趕集網又于去年12月完成了第三輪融資。
目前,趕集網的盈利來源主要還是商家付費,包括房產、招聘和服務三個方面,其中房產和招聘的廣告收益最大,他們是盈利模式中的核心業務。楊浩涌說,房產方面的收入主要來自中介付費的廣告收入;在招聘方面,一些對中低端工種(比如服務員、技工等)有需求的大型知名企業也紛紛加入“趕集”行列;在服務方面,主要是來自于搬家公司、保潔公司的廣告。
楊浩涌說,自己的團隊用了5年的時間做用戶體驗,包括技術、產品等方面。其中,讓他最看重的是對虛假信息的處理。據了解,在趕集網的后臺,設有幾十臺服務器,所有的信息發布給用戶之前,都需要經過系統的自動過濾,有疑問的信息會被暫時保留,趕集網還招募了50個人的編輯團隊,把這些信息做第二遍的整合,確保用戶的體驗足夠好。
2008年趕集網達到上千萬的收入,2009年3月趕集網的廣告銷售量已經超過2008年最高銷售月份20%左右,2010年,銷售收入過億,2011年,趕集網計劃上市。