企業(yè)政工師的自身修養(yǎng)和工作藝術(shù)

修養(yǎng)是一個(gè)含義廣泛的概念，主要是指人們?yōu)榱艘欢康倪M(jìn)行勤奮學(xué)習(xí)和涵養(yǎng)鍛煉，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力所達(dá)到的某種能力和品質(zhì)。企業(yè)政工師是做人的思想政治工作的工程師，對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)正確的文化導(dǎo)向發(fā)揮著重要作用。優(yōu)秀的思想政治工作者，不但要能在工作中樹(shù)立良好的形象，還要能夠在相互尊重的基礎(chǔ)上形成一種感應(yīng)力，真理服人，以行為導(dǎo)人，以人格力量感染人，從而激發(fā)員工積極向上的樂(lè)觀主義精神，進(jìn)而提高企業(yè)凝聚力。思想政治工作是依靠思想政治工作者來(lái)實(shí)施的，因而其自身的修養(yǎng)在思想政治工作中起著主要作用。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)是做好政工師的前提條件

當(dāng)前，企業(yè)政工干部的作用越來(lái)越被忽視，甚至存在著很多偏見(jiàn)。不少人認(rèn)為思想政治工作就是說(shuō)不切實(shí)際的空話(huà)，是板起面孔說(shuō)枯燥的道理，甚至還有這樣極端的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為思想政治工作就是讓職工放棄自己的利益，思想政治工作就是為領(lǐng)導(dǎo)辯護(hù)等等。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，政治思想工作是排在第一位的。政治思想工作是做人的工作，人的工作如果做不通，企業(yè)是不可能飛躍發(fā)展的。這就要求企業(yè)政工干部要從加強(qiáng)自身的修養(yǎng)入手。

1.良好的政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)思想政治工作者的政治素質(zhì)。具體表現(xiàn)為：政治立場(chǎng)堅(jiān)定、政治觀點(diǎn)鮮明；模范遵守紀(jì)律；牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀；思考和處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)始終是為了員工；工作中保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不躁的作風(fēng)和艱苦奮斗的作風(fēng)。思想政治工作者只有不斷鞏固政治修養(yǎng)這一基礎(chǔ)，才能夠贏得員工的敬重，進(jìn)而使廣大員工信服思想政治工作者。

2.優(yōu)良的思想道德修養(yǎng)是關(guān)鍵。一個(gè)合格的的思想政治工作者，必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，這是最重要、最根本的思想素養(yǎng)。世界觀作為人的精神世界中的核心思想，是屬于最深層次的精神支柱，既是價(jià)值觀的基礎(chǔ)，又是價(jià)值觀的核心。世界觀決定著人的認(rèn)識(shí)和方法論，決定著人生觀、價(jià)值觀等。正因?yàn)槭澜缬^如此重要，所以思想政治工作者能否樹(shù)立正確的世界觀顯得極為重要。人生觀是對(duì)人生目的、意義、價(jià)值的根本看法，是人的世界觀在對(duì)待人生問(wèn)題上的表現(xiàn)形態(tài)。作為思想政治工作者，身教遠(yuǎn)重于言傳，其對(duì)待人生的態(tài)度對(duì)教育對(duì)象有著潛移默化的影響。

要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，就要抓住價(jià)值觀的核心，樹(shù)立集體主義思想，在處理個(gè)人與集體、個(gè)人與黨、人民、國(guó)家的利益關(guān)系時(shí)，自覺(jué)服從集體利益、服從國(guó)家利益。思想政治工作者對(duì)“三觀”的正確選擇，必將提高自身的社會(huì)評(píng)價(jià)，樹(shù)立良好的自身形象。

3.必須要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。作為一名政工師，首先，要具有一定的組織才能，應(yīng)該既能調(diào)動(dòng)本部門(mén)力量，發(fā)揮所有人員的積極性，又能夠協(xié)調(diào)組織其他部門(mén)的力量，共同開(kāi)展思想政治工作，還要能夠組織群眾，運(yùn)用群眾智慧共同做好思想政治工作。其次，要具有一定的文字表達(dá)能力。應(yīng)該能寫(xiě)出文理通順、生動(dòng)鮮明的文章，勝任起草各類(lèi)公文的工作，能適應(yīng)工作中各環(huán)節(jié)的需要。再其次，要具有一定的口頭表達(dá)能力，能成功地組織各種活動(dòng)。只有具備這些才能，才可以改變思想政治工作枯燥單調(diào)的局面，在寓教于樂(lè)當(dāng)中陶冶情操，提高覺(jué)悟。

4.必須具備廣博的科學(xué)文化知識(shí)修養(yǎng)。思想政治工作者具有豐富的科學(xué)文化知識(shí)，能給人一種智慧的感召力，從而提高自身的層次。除了具有扎實(shí)的思想政治工作基本理論和工作業(yè)務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，思想政治工作者同時(shí)還要掌握與思想政治工作密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等現(xiàn)代科技知識(shí)。只有不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，開(kāi)闊視野，提高知識(shí)素養(yǎng)和工作能力，并合理運(yùn)用于思想政治工作之中，才能適應(yīng)日新月異的社會(huì)發(fā)展所提出的新要求。

二、工作方法是做好政工工作的基礎(chǔ)

企業(yè)職工思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。做好政工工作，是企業(yè)思想政治工作者義不容辭的責(zé)任。一名稱(chēng)職乃至優(yōu)秀的政工師要在新時(shí)期事業(yè)單位改革的大背景下做好自己工作，而不僅僅是流于形式，就要時(shí)刻牢記自身使命和工作職責(zé)，一切從實(shí)際出發(fā)，正視問(wèn)題，擺正位置、充實(shí)自身、務(wù)實(shí)工作，以良好的精神風(fēng)貌、積極的工作態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力促進(jìn)工作的開(kāi)展和問(wèn)題的解決。政工工作說(shuō)到底是做人的工作，做職工群眾的思想政治工作，做職工群眾積極性的保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作，因此工作方法的選擇就顯得尤為重要。

1.工作方法要有藝術(shù)性。政治思想工作者的工作是一門(mén)科學(xué)，在具體的工作方法中，就是要做到了解員工的思想。從哲學(xué)上說(shuō)，人的思想是人的頭腦對(duì)外部客觀事物的反映。

企業(yè)基層思想政治工作的對(duì)象是全體員工，就這決定了做思想政治工作的同志要認(rèn)真地下功夫去分析掌握每個(gè)員工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。在教育學(xué)中，有一個(gè)區(qū)別對(duì)待原則，這一點(diǎn)在政工師的工作中，同樣是適用的。由于員工年齡有差異、思想覺(jué)悟有高低、文化程度也不同，所以政工師在做思想政治工作采用的方法、手段也應(yīng)該是不同的。有人總結(jié)思想政治工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)得出了“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的經(jīng)驗(yàn)，這說(shuō)明在思想政治工作中，了解、分析員工中各種不同的思想狀況和變化情況是非常重要的。要想做到真正了解人，就要真正深入基層，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，努力解決員工所普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，研究職工的思想、心理、情緒，進(jìn)行思想變化的因素分析。只有針對(duì)不同情況和特點(diǎn)采取不同形式進(jìn)行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

2.以實(shí)事求是作為工作的指導(dǎo)方針。政工師對(duì)于員工的思想狀況、員工的情緒、員工的歡樂(lè)和苦惱、員工心目中的疑問(wèn)、員工的愿望和要求，都應(yīng)當(dāng)有深入切實(shí)的了解。不但應(yīng)當(dāng)了解問(wèn)題的表現(xiàn)，還應(yīng)當(dāng)了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈、產(chǎn)生的背景，了解癥結(jié)之所在，了解解決問(wèn)題的有利條件和不利條件。只有弄清楚員工和政工師已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，還在哪些問(wèn)題上存在認(rèn)識(shí)的差距和矛盾，有哪些疑問(wèn)和顧慮，思想上的扣子是什么，才能做到有的放矢，解疑釋惑。總體來(lái)說(shuō)，思想政治工作要講求效益，就必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是的方針。

3.要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力做好思想政治工作。事物在不斷變化，員工的各方面情況也在不斷發(fā)展變化中，這就要求政工師必須對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析，深化對(duì)客觀實(shí)際的認(rèn)識(shí)，用發(fā)展的眼光看待事物，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，有的放矢、靈活多樣地開(kāi)展思想政治工作。針對(duì)新問(wèn)題、新矛盾，應(yīng)努力探索思想政治工作的新思路、新途徑。不僅要在思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)，在工作方式、方法上要與時(shí)俱進(jìn)，在工作作風(fēng)上也要與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，要堅(jiān)定必勝的信念，要堅(jiān)決摒棄畏難情緒，迎難而上，用改革的勇氣、開(kāi)拓的勁頭投入工作，以員工的冷暖為重，就一定能做好員工的思想政治工作。

4.政工師需要有一顆真誠(chéng)的心。要知道員工的痛苦，并由此出發(fā)，樹(shù)立、深化為員工服務(wù)的意識(shí)，最直接的體現(xiàn)就是奉獻(xiàn)給員工一顆真誠(chéng)的心。應(yīng)想職工所想急職工所急，善于把握群眾心態(tài)，培養(yǎng)自己良好的溝通能力，同職工打成一片。除了關(guān)心員工本人，還要關(guān)心員工的家人，讓職工的家人感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，給人們前進(jìn)的希望和信心。對(duì)于困難、有苦惱的社會(huì)成員，應(yīng)幫助他們了解獲得救助的途徑和方法，使其得到心靈的撫慰，接受有益的輔導(dǎo)。做到政治上關(guān)心、工作上支持、學(xué)習(xí)上幫助、生活上照顧，使他們實(shí)實(shí)在在感到黨政組織的關(guān)懷和溫暖。

總之，做好企業(yè)政工師就必須保持清醒的頭腦和旺盛的斗志，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，站在企業(yè)改革發(fā)展、員工文明富裕的大局和高度，竭盡所能并創(chuàng)造性地開(kāi)展政工工作，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者單位：中國(guó)水電十五局第二工程公司）