以人為本 做好企業(yè)思想政治工作

宣傳思想工作決定和影響著黨的路線、方針、政策在企業(yè)的貫徹落實(shí)，肩負(fù)著引領(lǐng)職工價(jià)值取向和意識(shí)形態(tài)塑造的重任。加強(qiáng)宣傳思想工作，必須把握正確的輿論導(dǎo)向，圍繞中心、貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾是搞好宣傳思想工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，注重隊(duì)伍建設(shè)是做好宣傳思想工作的力量源泉。當(dāng)前，全黨正在深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)、核心和靈魂，也是搞好思想政治工作的根本指導(dǎo)思想。要把以人為本體現(xiàn)在企業(yè)思想政治工作的指導(dǎo)思想、基本思路、工作方法和實(shí)際成效上，就要努力做到相信依靠職工、培養(yǎng)教育職工、關(guān)愛(ài)善待職工，并在態(tài)度、措施、目的三個(gè)方面下功夫。

一、牢固樹(shù)立緊緊依靠職工辦企業(yè)的觀點(diǎn)

職工是興企之本，是辦企之根，是辦好企業(yè)的根本保證和永不枯竭的泉源。企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富都是靠職工創(chuàng)造的，凝聚力和文化力等都是靠全體職工的積極共同努力來(lái)完成的。“企業(yè)”無(wú)“人”則“止”。對(duì)待職工群眾的態(tài)度是一個(gè)根本的態(tài)度和立場(chǎng)問(wèn)題，是唯物史觀和唯心史觀的分水嶺。因而，作為企業(yè)的管理者，想問(wèn)題辦事情必須堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、走群眾路線，做到相信和依靠職工，一刻也不能脫離職工，堅(jiān)持民主管理、民主決策，充分發(fā)揮廣大干部、職工的聰明才智，盡力避免自恃高明、自以為是、個(gè)人專斷、官僚主義等。

企業(yè)的思想政治工作也必須立足于相信和依靠廣大職工，把政策原原本本交給職工，困難和問(wèn)題明明白白告訴職工，發(fā)展和前景清清楚楚講給職工。在抓各項(xiàng)工作落實(shí)中，細(xì)心體察職工的情緒，說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)、提供服務(wù)，讓職工對(duì)企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和依賴，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。要高度重視職工群眾利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展。要切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，重視改善職工的工作條件和生活環(huán)境，關(guān)心職工的職業(yè)健康，幫助職工解決住房和生活中的問(wèn)題，努力為困難職工排憂解難。要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，提高職工的收入，使職工共享企業(yè)改革發(fā)展的成果。積極組織開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的文化體育活動(dòng)，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的有效載體，努力創(chuàng)造熱愛(ài)工作、和諧歡樂(lè)的濃厚氛圍，增進(jìn)干群、職工之間的了解和感情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

二、努力建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍

同樣的企業(yè)，同樣的產(chǎn)品，其經(jīng)營(yíng)效果卻大相徑庭，最根本的原因就在于各企業(yè)職工的素質(zhì)，在于人才隊(duì)伍的狀況。所以培養(yǎng)教育職工，建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，就是一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。“兵欲勇，必先利于器”。建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，是十七屆四中全會(huì)提出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不僅是認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)精神的體現(xiàn)，也是培育知識(shí)型員工，把職工武裝起來(lái)，是企業(yè)生存發(fā)展、保持活力的需要，對(duì)職工來(lái)講也是一種關(guān)心和愛(ài)護(hù)。所以，企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法提高職工素質(zhì)，使每個(gè)職工創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有方向。

提高職工的整體素質(zhì)，必須要整體規(guī)劃分層次分類別抓好落實(shí)。思想政治工作應(yīng)突出抓好理想信念和公民道德教育，著力抓好職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德的教育，在職工中形成共同的理想、道德、價(jià)值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敢打硬仗的思想作風(fēng)，樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)、顧客至上、誠(chéng)信為本的思想，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱和力量源泉。“人才資源是第一資源”，要積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長(zhǎng)靠培育。作為企業(yè)來(lái)講，重點(diǎn)抓好科技人才、管理人才和工人中的高技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)，必須實(shí)行“一把手工程”，黨政一把手親自抓親自管。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時(shí)，一定要著重抓好人才的教育和再提高， 要探索建立公司集中培訓(xùn)、處室強(qiáng)化培訓(xùn)和場(chǎng)站經(jīng)常培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，采取多種有效途徑，以科級(jí)干部（場(chǎng)站長(zhǎng)）和業(yè)務(wù)骨干為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)工作。要積極建立與國(guó)內(nèi)先進(jìn)管輸企業(yè)、儲(chǔ)運(yùn)院校及相關(guān)學(xué)院的合作關(guān)系，加大科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的資金投入力度，健全科技人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制，努力培養(yǎng)一支專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)較高、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

三、全方位多層次關(guān)愛(ài)和善待職工

企業(yè)關(guān)愛(ài)職工，職工則關(guān)愛(ài)企業(yè)；企業(yè)善待職工，職工則回報(bào)企業(yè)。要帶著對(duì)職工的深厚感情做工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。從感情上、政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上了解職工的需求，給予充分的滿足，切實(shí)保障職工群眾的各種基本權(quán)益，真正做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈辦好事。

談心是思想的交流、心靈的互換，是情感溝通的好辦法。要多檢查自己、認(rèn)識(shí)不足、承擔(dān)錯(cuò)誤，做平衡心理、解疑釋惑、溫暖人心的工作，才能坐下來(lái)心平氣和的交談。談心要和風(fēng)細(xì)雨、敞開(kāi)心扉，真心實(shí)意，打動(dòng)人、感召人。“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。作為管理者與職工談心一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧，做到平等待人、平易近人、善解人意、可親可信。要換位思考，忌居高臨下；要將心比心，忌盛氣凌人。人是有感情的，要重視感情和心靈力量。對(duì)職工在感情上要著眼于親情、友情，以人為本，愛(ài)心管理，做到真情、真心、真誠(chéng)，有人情味，情相融、心相通、力相合。職工的心，企業(yè)的根，企業(yè)最無(wú)價(jià)的東西是人心。情到理所至，情阻理難通，要改變我說(shuō)你聽(tīng)、我指你動(dòng)的說(shuō)教式，要?jiǎng)?chuàng)造性地運(yùn)用雙向式、討論式、互動(dòng)式的啟發(fā)方式，動(dòng)之以情、曉之以理，了解職工的情緒，摸清職工的脈搏，因人而異、區(qū)別對(duì)待、對(duì)癥下藥，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、平等自由、寬松和諧的人文環(huán)境。職工心情舒暢了，就能充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

對(duì)職工要尊重、信任、維權(quán)。尊重職工人格，政治上平等，發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的職能，讓職工知情參政，增加工作的透明度，充分發(fā)揚(yáng)民主，做好廠務(wù)公開(kāi)。當(dāng)職工感到被信任、被欣賞時(shí)，他們的工作效率就會(huì)更高，就有動(dòng)力把工作做得更好。但尊重不等于遷就，信任不等于放任，以人為本也并不是對(duì)人的放任，是通過(guò)教育引導(dǎo)、激勵(lì)制約等有效途徑使人向著主動(dòng)、積極的方向發(fā)展。要保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。必須考慮把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來(lái)，以改革促進(jìn)和諧，以發(fā)展鞏固和諧，以穩(wěn)定保障和諧。凡涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)，做什么事情都要考慮職工答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興、滿意不滿意。要通過(guò)艱苦細(xì)致的工作，特別對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、敏感性問(wèn)題，采取積極主動(dòng)的措施，及時(shí)進(jìn)行化解，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，保持好企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定。“群眾利益無(wú)小事”，職工利益大于天。作為企業(yè)的管理者一定要心里裝著職工、凡事想著職工、一切為了職工。關(guān)心職工生活，提高生活質(zhì)量，是辦好企業(yè)的目的和動(dòng)力。要千方百計(jì)的為職工辦實(shí)事、辦好事，解決他們的物質(zhì)、精神、文化需求。把群眾的饑苦冷暖時(shí)刻掛在心上，圍繞職工最想、最盼、最急的事，從大處著眼，小處著手，把關(guān)心職工的工作做好做細(xì)做實(shí)。要把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，重視多層次、多樣化的需求。特別要關(guān)心困難職工，尤其是下崗職工，多做一些“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。

只要緊緊依靠職工，真心關(guān)愛(ài)職工，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，做好職工的思想政治工作，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)地科學(xué)發(fā)展，就一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的人力、智力和思想保證。

（作者單位：延長(zhǎng)石油管道運(yùn)輸公司)