銳捷網(wǎng)絡(luò)推出Better Net網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌

近日，銳捷網(wǎng)絡(luò)宣布推出全新的服務(wù)品牌——Better Net。該服務(wù)品牌最大的閃光點在于推出了“一站式IT服務(wù)解決方案”——即銳捷遵循ITIL管理實踐理論，以“服務(wù)、軟件、咨詢、培訓”貫穿網(wǎng)絡(luò)生命周期全過程，充分考慮客戶在網(wǎng)絡(luò)全生命周期各階段的諸多服務(wù)需求，以及日后網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進和客戶因業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的改變，為用戶提供“一站式”服務(wù)。銳捷網(wǎng)絡(luò)希望通過貼近客戶的服務(wù)資源部署、高質(zhì)量規(guī)范化的服務(wù)交付、科學的管理及支撐系統(tǒng)，以及標準化的服務(wù)產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)“讓網(wǎng)絡(luò)更加美好”的愿望。銳捷解釋，Better Net將“專業(yè)、快捷、增值”這三個用戶最關(guān)注的方面作為自己的服務(wù)宗旨。專業(yè)，即通過高標準、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)，使客戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變得更穩(wěn)定、更高效；快捷，即通過快速的服務(wù)響應(yīng)和交付，為客戶創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗；增值，即通過主動的、一站式服務(wù)，幫助客戶獲取超出常規(guī)服務(wù)水準的利益和客戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用價值。目前，銳捷網(wǎng)絡(luò)的客戶已經(jīng)超過了兩萬家。