“因為淡定,所以能夠在這個浮躁的社會中獲得成功。”酷暑中,記者拜訪了北京爭上游科技有限公司(以下簡稱爭上游公司)。這家公司位于地鐵13號線西二旗站東邊一片清幽的別墅區中,與周圍喧鬧嘈雜的環境形成了鮮明對比。于鬧市中堅守一份淡定,這也正是爭上游公司總經理韓壯給記者留下的印象。
韓壯說,他當初選擇在移動GIS行業應用領域創業,可以說“機緣巧合”。
認準移動GIS
在大學里,韓壯學的是地理信息技術,當時他的初衷是進入傳統GIS行業。但后來,在一次與移動網絡GIS應用的接觸中,他迷上了移動信息化。
2005年,韓壯到北京一家GIS公司面試,并第一次聽說了在電力巡檢系統中把PDA與GPS結合的應用。這個在當時看來頗為新穎的應用讓自認為GIS技術過硬、見多識廣的韓壯開了眼,從此篤定了“移動PDA和移動GIS”的研究方向。后來,韓壯所在的公司又承接了交通部門的一個項目,實施全國首套移動智能終端應用系統。在兩年多的項目實施過程中,韓壯不斷地向老員工們學習,并自主探索移動網絡GIS應用技術。
“自那之后,我開始思考,移動GIS是個新興的領域,將來隨著移動網絡的普及,市場一定會迎來井噴,在這個專業化很強的領域,大公司往往不具備競爭優勢。”韓壯說,綜合分析后,2007年,他帶著剛畢業的弟弟踏上了創業的征途。
公司剛成立時,員工僅有韓壯和弟弟兩人,很多工作都是靠韓壯的朋友、原來的同事,以及大學時的校友兼職完成的。“自己既做銷售,又做技術,還做服務,還得抽時間考慮公司的發展。” 韓壯說,盡管創業過程很艱苦,但他始終沒有放棄做移動GIS的專業化方向。而正是這份執著與專業讓他贏得了口碑。
從創業至今,韓壯的服務對象主要是政府機構,包括商務部、國家海洋局、國家林業局、北京市衛生局、北京市公安局、北京市紀檢委等。“創業之初我根本沒實力做宣傳,新客戶都是靠老客戶口口相傳帶來的。”韓壯說。而這些“大客戶”之所以會選擇這樣一家規模和渠道能力都比不上大型GIS企業的“小公司”,原因就在于爭上游公司的“專業”。據介紹,目前爭上游公司已經擁有多項移動開發相關計算機軟件著作權,并成為中央國家機關政府采購中心認證會員,還通過了“雙軟”企業認定。在移動GIS領域里,這是很多大型GIS公司都不具備的技術優勢。
經過近5年的打拼,現在的爭上游公司已有近50名員工,其中技術員工30多人,并且在廣州、廣西、石家莊等地設有辦事處。而且,該公司已經開始致力于由技術型公司向規范化公司的過渡,建立了市場部、研發部、銷售部以及方案中心,甚至為了“修煉”企業文化,韓壯還研究起了禪學。“思想的沉淀讓我變得更成熟更淡定。”韓壯說。
“淡定”堅守
行業應用
在移動互聯網大熱的當前,談“淡定”確實不是件容易的事。火爆的市場和打了雞血般到處挖項目的風投,讓人很難靜下心來,韓壯也被忽悠過。
“如今做LBS(基于位置服務)的企業很多,由于我們做的是移動地理信息企業級應用,有很好的技術,就有人忽悠我做大眾LBS。”韓壯說,他曾經抱著對風投和大眾互聯網模式的好奇,以及對加速公司發展的期望,參加了投資商的LBS選秀計劃,后來卻發現與這些靠風投過日子的人在想法上格格不入。有的人忽悠韓壯先不用考慮應用前景,把客戶規模做大自然就能贏得風投,但韓壯卻認為,做業務要從客戶需求出發,沒有明確市場需求的應用就不要輕易去做。
在韓壯看來,一個基礎扎實的IT服務公司應該先做好專業技術,并將行業開發與服務能力做到極致,使其產品與服務具有相當的價值,這才是行業應用公司的生命和動力。因此,在融資這件事情上,韓壯最終明確的思路是,不要太在意其短期的利益,而更傾向于選擇適合企業健康發展的融資方式。
事實上,韓壯對于客戶需求的滿足一直不遺余力,他甚至從佛學中悟出了一套獨特的價值觀,并將它發展成了爭上游公司的企業文化,即時刻保持一種淡定的態度,在浮躁和機會主義普遍存在的社會環境中,堅守為客戶提供優質服務的奮斗目標,而不急于追求利潤的最大化。
韓壯曾接過這樣一個項目,客戶不斷地提出新的要求,但即便是已經按照合同要求交付使用,韓壯依然堅持為客戶做修改。這一項目拖了兩年,讓公司的財務狀況承受了很大壓力。“這段經歷是值得的,雖然當時很辛苦,但是我想明白了做企業追求的是什么,是努力把事情做好,而不是純粹地為了賺錢。”韓壯表示,雖然表面上看,兩年投入得不償失,但后來其他客戶一看到爭上游公司用兩年時間做出來的產品和務實的精神,會立刻對公司的技術與能力稱贊不已。而當年的那個客戶也主動介紹新的客戶給爭上游公司。韓壯將這些都歸結為佛教中“結善因得善果”的思想。
正是由于這份對移動GIS的專注和對服務的執著,讓爭上游公司在移動電子政務領域占領了移動政務第一品牌的位置。目前,爭上游公司已經制定了基于面向政府機關的移動電子政務優勢,拓展面向企業的移動商業應用,以及面向大眾的基于PDA及GIS的其他軟件產品開發定制的業務方向。韓壯認為,隨著移動互聯網的深入應用,具有價值的商業應用一定會前途無量。