網(wǎng)絡(luò)視頻訪談節(jié)目發(fā)展之路

隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)視頻訪談節(jié)目也在探索中發(fā)展，由于各方條件限制，難以形成節(jié)目品牌。鳳凰新媒體出品的《鳳凰非常道》在眾多網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目中脫穎而出：采用網(wǎng)臺聯(lián)動，形成優(yōu)勢互補；欄目互動方式多樣；原生態(tài)的節(jié)目表現(xiàn)形式；主持人自身性格和細心敏銳、認真傾聽的特點與欄目定位息息相關(guān)。這些無疑為網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目的發(fā)展提供了借鑒。

改革開放以來，各大媒體發(fā)展迅速，訪談類節(jié)目在我國取得較快發(fā)展，它通過現(xiàn)代傳播手段，在自發(fā)即興的語言環(huán)境下，就一定的社會問題或人物展開人與人之間的交流，獨具魅力。《藝術(shù)人生》、《魯豫有約》、《面對面》等，各種電視訪談節(jié)目層出不窮。

進入本世紀，隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的發(fā)展，一種新型的訪談節(jié)目——網(wǎng)絡(luò)視頻訪談節(jié)目，正在摸索中發(fā)展。但目前網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目更多的是在模仿電視訪談節(jié)目的創(chuàng)作形式，并沒有形成網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目獨特的風格或品牌。

《鳳凰非常道》是由鳳凰新媒體出品，鳳凰寬頻策劃制作的一檔大型網(wǎng)絡(luò)訪談類節(jié)目，2007年5月新開播，以“非常表達，非常真實”為欄目口號，并特邀著名主持人、撰稿人、評論家何東先生擔當主持。欄目開辦至今，已成品牌。筆者試對《鳳凰非常道》的節(jié)目形式及主持人展開分析，以探討網(wǎng)絡(luò)視頻訪談節(jié)目的發(fā)展。

網(wǎng)臺聯(lián)動，優(yōu)勢互補

目前，網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目主要采用流水線式作業(yè)。由于網(wǎng)絡(luò)在人力、物力等方面，條件不如傳統(tǒng)媒體成熟，造成網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目存在一定的質(zhì)量問題。《鳳凰非常道》在制播方面有效地避免了這一弊端，“網(wǎng)絡(luò)之東，電視以西，綜合電視化的制作方式與網(wǎng)絡(luò)的傳播手段”。電視媒體作為傳統(tǒng)媒體，在節(jié)目制作方面不管是設(shè)備還是人力、策劃等都已經(jīng)相當成熟，各種類型的電視訪談節(jié)目層出不窮，質(zhì)量高；網(wǎng)絡(luò)這種新媒體資源豐富，開放性、互動性強，傳播迅速且范圍廣，在傳播方面有著難以比擬的優(yōu)勢。《鳳凰非常道》的網(wǎng)電融合，恰到好處的整合了電視媒體在制作節(jié)目方面的和網(wǎng)絡(luò)媒體在資源和傳播方面的優(yōu)勢，形成優(yōu)勢互補。

媒體融合在已經(jīng)成為傳媒發(fā)展的必經(jīng)之路。報紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體紛紛建立網(wǎng)站，各大網(wǎng)站也致力于與傳統(tǒng)媒體融合，增加網(wǎng)站的知名度和公認度，但是盡管各大媒體都認識到媒體融合的重要性，在具體操作中卻出現(xiàn)很多問題，比如資源浪費，簡單“組合”等。之所以出現(xiàn)這些困境，很大一部分原因是媒體在整合的過程中，沒有充分認識到自身的優(yōu)勢、劣勢，定位不足。網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目作為一種新媒體環(huán)境下的新型節(jié)目形式，在發(fā)展中只有根據(jù)自身特點，優(yōu)勢互補，明確定位，才能避免陷入媒體融合的“盲流”中。

互動方式多樣，渠道寬泛

首先，網(wǎng)友與欄目組和主持人的有效互動。《鳳凰非常道》提供了各種平臺與廣大網(wǎng)友進行溝通和交流。網(wǎng)友可以推薦合適的嘉賓和話題（亦可自薦），可以在鳳凰網(wǎng)“非常道”頻道及專題互動專區(qū)內(nèi)留言，也可登陸鳳凰論壇和博客留言，主持人和欄目組可在線與網(wǎng)友交流。這樣，網(wǎng)友就有充分的條件與節(jié)目組展開互動。欄目組能夠充分了解網(wǎng)友的想法，從而制作出更能滿足受眾的節(jié)目，贏得受眾信任。

其次，網(wǎng)友與嘉賓的互動。《鳳凰非常道》充分利用了網(wǎng)絡(luò)這一平臺，為網(wǎng)友開辟與嘉賓互動的機會。訪談前一周，訪談預(yù)告會在鳳凰論壇和博客“鳳凰非常道”專區(qū)展示，先期征集網(wǎng)友意見，提前預(yù)熱，網(wǎng)友可根據(jù)嘉賓與話題提前展開互動，如提問與填寫問卷調(diào)查等。

訪談中，網(wǎng)友可邊看邊聊，與嘉賓及主持人在線互動。可在鳳凰網(wǎng)“非常道”頻道及專題互動專區(qū)內(nèi)留言，發(fā)表自己的看法和見解，一些觀點亦可在節(jié)目中被播出。

一般訪談節(jié)目看重受眾與欄目組或主持人的互動，很少注意受眾與嘉賓的互動，《鳳凰非常道》則把受眾、嘉賓、主持人放在同一個平臺上，彼此互動，沒有主次，各方地位平等。

傳統(tǒng)的訪談節(jié)目比如《藝術(shù)人生》的節(jié)目現(xiàn)場會設(shè)置現(xiàn)場觀眾，節(jié)目更注意嘉賓、主持人與現(xiàn)場觀眾的互動，非現(xiàn)場受眾很難發(fā)表自己的看法和意見，這無疑使欄目與受眾隔了一堵“強”，不利于節(jié)目更好的貼近受眾，滿足受眾需求。《鳳凰非常道》從嘉賓的選擇到提問的問題，受眾都可以輕松地參與到節(jié)目的各個環(huán)節(jié)，這不僅滿足了受眾的參與性，而且增強了受眾的“主人翁”意識，促進受眾與欄目形成整體認同。這種多角度全方位的互動方式為訪談節(jié)目在互動方面提供了很好的借鑒。

原生態(tài)呈現(xiàn)，“真實”表達

媒介場所論的倡導(dǎo)人戈夫曼指出，在日常生活中，每個人都在做戲，都在小心翼翼地表現(xiàn)自己，以期在他人心中維護自身的良好形象。他同時指出，人們?yōu)榱吮硌荩瑫^(qū)分“前臺”和“后臺”。前臺是讓觀眾看到并從中獲得表揚的場所；后臺相對于前臺而言，是為前臺做準備、掩飾前臺不能表演的場合。人們在前臺呈現(xiàn)的是能被他人和社會接受的一面，在后臺則表現(xiàn)的是鮮為人知的、放松的一面。

諸如這類傳統(tǒng)的訪談節(jié)目，存在現(xiàn)場觀眾，這無疑為嘉賓提供了一個前臺，嘉賓在這個舞臺上為了維護自己的社會形象，更傾向于表演的一面，而《鳳凰非常》沒有現(xiàn)場觀眾，現(xiàn)場只有嘉賓和主持人兩個人在交流。這就為嘉賓營造了一個“后臺”，嘉賓可以放松的表自己最真實的一面。

另外，傳統(tǒng)電視訪談節(jié)目在策劃的過程中，都很注意設(shè)置精彩且富有創(chuàng)意的開場白以激發(fā)受眾參與的熱情；為突出訪談的戲劇性，會利用各種道具、懸念等營造氣氛；節(jié)目最后還要有出乎意料的結(jié)束語……各種各樣的技巧表面上很“精彩”，但是卻給嘉賓和受眾一種“Show”的印象。而《鳳凰非常道》揭去了“show”的面紗，不預(yù)設(shè)開場白與結(jié)束語，對話在主持與嘉賓的閑聊中隨時開始，不限時長。訪談過程中也不會故意設(shè)置懸念，全都在自然的交流中進行，呈現(xiàn)最原生態(tài)的一面。

訪談節(jié)目重要的一點就是使嘉賓能夠在自然的氛圍中敞開心扉，暢所欲言，就是要給嘉賓提供一個后臺。《鳳凰非常道》不做作，不表演，原生態(tài)，這無疑給嘉賓提供了一個放松的空間。在這個空間里，嘉賓可以想說什么說什么，可以說自己的心聲，表達自己的觀點，跟主持人就像朋友一樣，聊天，說心里話。原生態(tài)的形式不僅能夠使嘉賓真實表達，更重要的是在真實環(huán)境下更容易深入嘉賓內(nèi)心，剖析嘉賓的心理，從而獲得獨一無二的信息，提高欄目的知名度。

主持人與欄目“唇亡齒寒”

主持人自身性格特征與節(jié)目定位吻合

《鳳凰非常道》節(jié)目口號是“非常表達，非常真實”。其主持人是著名“麻辣”記者、主持人、撰稿人、評論家何東，自稱“刁毒、痞氣和匪氣”。他真實敢說，會笑話一些娛樂主持人“開上好車就不了解社會了”，曾在記者發(fā)布會上大罵《英雄》，曾在報紙上掀起《手機》風波。他堅持用社會化視角看娛樂文化，欣賞韓寒和李宇春這些“異質(zhì)化”的果實。

他對欄目有自己的解讀，“《鳳凰非常道》今后將是一檔“泛文化人物”的采訪節(jié)目。也就是說，它既可以邀請影視明星，同時也包括各路文化人物，比如象寫出《美國的本質(zhì)》的作者、比如象寫出《大明王朝七張面孔》張宏杰、比如象沒張藝謀、陳凱歌、馮小剛那么熱鬧的導(dǎo)演賈樟柯……”；“《鳳凰非常道》并不準備去挖被采訪者的什么隱私、緋聞、八卦；我們只想通過我們的努力，以這檔節(jié)目盡量達到一種真誠的交流與溝通。”

在娛樂至上的時代，很多明星訪談節(jié)目都是圍繞明星的緋聞、八卦，或者只停留在明星表面的生活，而何東對該欄目的認識則遠遠跳出了娛樂的框架，深入到被采訪者的內(nèi)心，以泛文化、泛社會視角與嘉賓進行心與心的交流，這不僅是與嘉賓的交流，更是對文化對社會的挖掘，而此也正是節(jié)目的定位。

在選擇主持人的過程中，欄目組必須充分考慮到主持人自身的性格特征，對主持人有充分的了解和認識，否則，如果主持人與欄目風格不統(tǒng)一，會給受眾不倫不類的感覺，影響欄目在受眾中的形象，從而難以獲得受眾的信任。不同風格的欄目需要不同的主持人。主持人的性格特征是欄目品牌定位的一個關(guān)鍵因素。

細心敏銳，視角獨特

做《我的團我的路》的系列采訪時，主持人何東問過張國強這樣一個問題：“有個人打電話說你笑的時候總是有種苦澀，然后我就仔細觀察，發(fā)現(xiàn)確實你笑的時候臉上總帶著苦。”該問題的提出令嘉賓張國強大吃一驚，根本沒有反應(yīng)過來。同時，受眾聽到這樣“別樣”的問題自然也會眼前一亮，想知道答案。由于主持人的細心，從眾多問題中發(fā)現(xiàn)這個問題，并且很敏銳地捕捉到獨特的提問視角，提高了節(jié)目的檔次。而且，這樣的問題直接涉及其內(nèi)心，是必須用心才能回答的。

“你是一個可以面對絕望，讓自己把心傷透了，然后再跳出來，幽默自己玩世不恭的人。”采訪張國強時主持人何東如此評價他。這樣的評價，如果不用心觀察也是總結(jié)不出來的。

采訪易中天，主持人問了他這樣一個問題：“讀書人最大的敬畏是什么”。 易中天當場表示還沒有人問過這個問題，回答“恐怕還是命啊”。

由于主持人的細心敏銳，他總是能夠發(fā)現(xiàn)嘉賓不同的一面，并找出獨特的采訪視角，提出有深度的問題。這不僅使嘉賓擺脫了“八卦”的煩悶，而且給嘉賓一次重新審視自己的機會，為嘉賓提供了一次心與心的碰撞、交流。訪談節(jié)目表面上很隨意，主持人與嘉賓就是在說話，似乎并不需要注意細節(jié)，但這卻恰恰考驗了主持人的水平，細心的主持人才能避免千篇一律的提問，才能挖掘別人看不到的亮點。

認真傾聽，平等交流

《鳳凰非常道》嘉賓和主持人如同兩個朋友在聊天。支持人何東總是很認真的傾聽，一般不會搶話，直到嘉賓停頓下來才會提問，如果嘉賓一直在說，他會很尊重他讓他把話說完。采訪過程中，會發(fā)現(xiàn)，本來他要提問，但嘉賓如果又繼續(xù)說，他就會停止提問，讓嘉賓說。

這一點與傳統(tǒng)訪談節(jié)目有很大的不同。傳統(tǒng)訪談節(jié)目強調(diào)主持人的控場能力，即主持人要善于控制訪談的進度和被采訪者，善于引導(dǎo)被訪者沿著主持人希望的方向進行訪談，一旦嘉賓的言語脫離了主題，主持人就要適時制止。主持人處于一種有利的控制地位。這種控制造成的交流的不平等會阻礙嘉賓真實思想的表達，給嘉賓造成不安甚至產(chǎn)生懷疑、抵觸，從而使嘉賓處處設(shè)防，訪談也難以獲得很好的效果，真實表達更是無從談起。但是，從《鳳凰非常道》中我們可以借鑒另一種方式——主持人與嘉賓時刻保持平等相待。嘉賓尊重主持人，主持人同樣尊重嘉賓。既是交流，就認真傾聽；既是交流，就不要輕易打斷；既是交流，就沒有控制。雙方都投入到交流中，沒有技巧，沒有干預(yù)，這樣才是交流，這樣才能達到最好的真實表達。