
十多年來互聯(lián)網(wǎng)從新聞門戶獨當(dāng)一面,到搜索引擎主導(dǎo)流量,再到社會化媒體的迅猛崛起,互聯(lián)網(wǎng)入口的不斷更迭也深刻改變著互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境。也許就像微軟CEO鮑爾默所說“Google已經(jīng)過時了,F(xiàn)acebook才代表未來。”
十多年來互聯(lián)網(wǎng)從新聞門戶獨當(dāng)一面,到搜索引擎主導(dǎo)流量,再到社會化媒體的迅猛崛起,互聯(lián)網(wǎng)入口的不斷更迭也深刻改變著互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境。也許就像微軟CEO鮑爾默所說“Google已經(jīng)過時了,F(xiàn)acebook才代表未來。”
互聯(lián)網(wǎng)入口改變,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意傳播面臨挑戰(zhàn)
如今,互聯(lián)網(wǎng)用戶不再關(guān)心自己從哪個網(wǎng)站上獲取信息,而更傾向于根據(jù)自身喜好,通過便捷的方式來獲取所需,同時通過社會網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)表評論,網(wǎng)民比任何時候更要求開放與分享。網(wǎng)民也被賦予更多的話語權(quán)和更好的參與性,每個網(wǎng)民都在演變成自媒體,而且樂此不疲。網(wǎng)絡(luò)受眾呈現(xiàn)出的分散化、自主化的特點也促使廣告主、廣告公司重新思考傳播策略。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)入口的變革,網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)也經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,其發(fā)展速度甚至超出許多行業(yè)內(nèi)人士的想象。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是單向的信息傳遞,通過Banner廣告、文字鏈、網(wǎng)絡(luò)活動、搜索引擎等方式,用圖片、文字、音頻等載體結(jié)合創(chuàng)意進(jìn)行營銷主題的詮釋。網(wǎng)民通過點擊相關(guān)鏈接或者通過搜索參與其中,受眾只是簡單的信息接收者。如今,隨著社會化媒體營銷等新形式的誕生和發(fā)展,相信網(wǎng)絡(luò)營銷正打破固有的廣告呈現(xiàn)方式,向多元化、多向性發(fā)展,網(wǎng)民扮演的角色也由信息的被動接收者變成可以創(chuàng)造內(nèi)容并進(jìn)行傳播的自媒體。相應(yīng)的,傳統(tǒng)媒體及web1.0時代,以信息單向發(fā)布為主的傳統(tǒng)創(chuàng)意傳播方式已經(jīng)無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)受眾多樣化的信息需求。廣告行業(yè)必須從原來的客戶關(guān)系型導(dǎo)向向用戶理解型導(dǎo)向轉(zhuǎn)變才能適應(yīng)自媒體時代的傳播特點,創(chuàng)意傳播應(yīng)摒棄曲高和寡的自我欣賞而應(yīng)努力實現(xiàn)與網(wǎng)民需求的自適配。
新媒體環(huán)境下,創(chuàng)意傳播需基于技術(shù)與對用戶需求的理解
所以,建立在自媒體基礎(chǔ)上的社會化媒體營銷,其創(chuàng)意傳播不是簡單的制造流行,更不是純粹的迎合網(wǎng)民喜好,否則那將失去社會化本身的意義和價值。基于此,社會化媒體語境下的創(chuàng)意傳播一方面需要創(chuàng)意人對社交媒體平臺、對社會流行心理有深刻獨到的把握,更重要的還需要有先進(jìn)的技術(shù)工具提供數(shù)據(jù)支持。技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)受眾網(wǎng)絡(luò)行為趨向、網(wǎng)絡(luò)消費特點的數(shù)據(jù)收集和分析,將數(shù)據(jù)與品牌和產(chǎn)品自身的優(yōu)勢、特性與訴求相結(jié)合,通過敏銳捕捉有利的信息撬動點,使之成為創(chuàng)意的資料和素材,進(jìn)而引發(fā)受眾共鳴,在此基礎(chǔ)上與消費者之間建立良性互動關(guān)系,使更多的消費者參與到品牌建設(shè)的過程中,這樣才能真正實現(xiàn)品牌營銷向用戶理解型導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,才是社會化媒體與創(chuàng)意相結(jié)合的成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
新的媒體環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)帶來了全新和開放的成長土壤,顛覆和創(chuàng)新傳統(tǒng)傳播模式,誰能掌握技術(shù),把握用戶需求,決定著誰能成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。