網絡廣告精準投放漸熱 用戶隱私等三大隱憂待解

隨著互聯網及移動終端的快速崛起，網絡廣告也呈蓄勢待發之勢，而精準投放廣告可能成為廣告主、廣告商平臺及風投未來角逐的焦點。

不過，精準投放廣告仍面臨幾大隱憂，尤其在涉及用戶的隱私方面，尚未有立法進行保護。而據外媒報道，歐美國家正在計劃出臺法規，控制數字營銷商收集用戶信息的范圍，借以保護用戶隱私。互聯網精準投放廣告的未來盈利預期可能會受到影響。

受市場熱捧的精準投放正面臨三大隱憂：如何將受眾精準定位？效果如何評估？網民隱私如何保護?

如何實現有效的人群劃分讓廣告商們絞盡腦汁，他們大都先與眾多網站合作，將他們的代碼放到網頁里，以跟蹤不同網民的Cookie(客戶數據)，通過跟蹤和記錄，分析不同用戶的不同網絡行為，將其分門別類。

不過Cookie在廣告的精準投放上面并不是一個萬金油。互聯網專家、隆文互動營銷研究院院長于明指出，由于安全問題，Cookie訪問是受限制的，一般僅能夠知道受眾訪問的路徑、時間等一些基礎信息。同時，由于網友訪問信息量龐大，數據分析處理難度很大，且成本很高。于明認為，100個用戶能精準分析出20%就已經很不錯了。

那么到底有多精準呢?這就涉及第二個問題：精準投放效果評估。

不少廣告公司告訴廣告主，他們已經把用戶進行有效的劃分并取得很好的廣告效果。事實上，讓用戶擔心的是，精準投放過程中是否會涉及侵犯用戶的隱私。

首先，由于精準投放初期需要對用戶定位劃分，這就可能會涉及用戶的個人隱私;其次，在投放廣告過程中也會涉及到用戶的個人隱私。于明舉例道，比方說用戶電腦非機主或者有他人在場的情況下，精準廣告可能會透露用戶某方面需求，而這需求用戶并不希望被他人知曉。

為獲取用戶資料，現在比較通行的做法是通過儲存在用戶本地終端上的數據(Cookie)進行跟蹤，辨別用戶身份，了解用戶使用習慣等。盡管Cookie沒有病毒那么危險，但它仍包含了一些敏感信息：用戶名、計算機名、使用的瀏覽器和曾經訪問的網站等。很多用戶并不希望這些內容泄露出去，尤其是當其中還包含私人信息的時候。

中國互聯網協會政策與資源工作委員會學術專家胡剛表示，一般而言，各大網站都會有一份隱私保護協議，關于如何使用Cookie以及收集用戶資料的用途，但很多用戶很少仔細查看這些協議規則，不少網站將個人資料進行買賣已經是公開的秘密。

鑒于隱藏的危害性，瑞典已經通過對Cookie立法，要求利用Cookie的網站必須說明Cookie的屬性，并且指導用戶如何禁用Cookie。

胡剛指出，在國外，歐美等國基本上都有《個人數據保護法》，我國雖然有《互聯網法》、《電子商務法》等相關條例，但這些都沒有涉及核心問題：個人數據保護。這讓相關企業有機可乘。不過，一旦相關法律出臺很可能影響到精準投放的未來前景。