多軌運(yùn)行,客戶至上

安吉斯媒體集團(tuán)(Aegis Media)是總部設(shè)于英國倫敦的媒體傳播集團(tuán)，母公司為英國倫敦上市公司Aegis Plc，旗下分別設(shè)有凱絡(luò)、安索帕、偉視捷、博視達(dá)以及安布思沛五個品牌。在中國12個城市設(shè)有27個分公司或辦事處，為客戶提供媒體代理，數(shù)字營銷，戶外廣告等系列整合營銷與傳播服務(wù)。

多年實(shí)踐形成的安吉斯整合營銷模式

安吉斯是目前整合營銷運(yùn)用最成熟的傳媒公司之一。全球有10，000名員工在97個國家和地區(qū)為客戶提供整合傳播解決方案。其服務(wù)涵蓋市場分析、消費(fèi)者洞察研究、制定傳播策略、媒體策劃與購買執(zhí)行、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)傳播策略與執(zhí)行、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及娛樂和運(yùn)動行銷等項(xiàng)目。安吉斯媒體集團(tuán)全球CEO JerryBuhlmann在接受采訪時指出：整合營銷需要充分運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、聚焦的效果，目的是協(xié)助品牌建立起與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系。記者知曉，安吉斯媒體中國區(qū)旗下的五個品牌“各有所長”：凱絡(luò)以媒介代理為主，其定位是客戶的伙伴和媒體專業(yè)顧問；知世，安索帕是以數(shù)字營銷為核心的國際性傳播溝通集團(tuán)，致力于以創(chuàng)新方法結(jié)合品牌與消費(fèi)者；偉視捷將自己定位為媒介廣告行業(yè)中的一個挑戰(zhàn)者品牌。以其獨(dú)特的行為動機(jī)為中心的溝通方法挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的媒介作業(yè)方式；凱倫／博視達(dá)是戶外傳播溝通的領(lǐng)導(dǎo)者；安布思沛擅長搜索引擎行銷。

對每一位客戶來講，安吉斯的服務(wù)都是全面且貼切的。

Jerry Buhlmann說：“在當(dāng)今社會，消費(fèi)者的行為，無論是看電視、上網(wǎng)、購物、聚會等等，都是互相聯(lián)系的。沒有一種消費(fèi)行為是絕對單一的存在。既然消費(fèi)者的消費(fèi)行為具有整合性，我們就要充分調(diào)動各個方面的資源。這樣才不會造成浪費(fèi)。安吉斯旗下五家全球品牌就是這方面的專家。我們將市場看成一個整體，讓每一個公司充分發(fā)揮自己的長處，針對客戶的不同要求相互合作，而不是分散的五個公司。比如客戶想做戶外廣告，可以由博視達(dá)來服務(wù)，想做數(shù)字方面的，可以由安索帕或安布思沛去做。”

旗下五家品牌，幾乎涵蓋了當(dāng)今世界的傳媒類型。安吉斯的客戶享受“一站式”媒體服務(wù)。這種成熟的整合營銷模式是歷經(jīng)市場檢驗(yàn)的營銷模式，在歐洲已經(jīng)取得驕人的成績。安吉斯將這種模式帶入中國，并得到中國客戶的認(rèn)可和信任。

當(dāng)然，記者也注意到安吉斯媒體集團(tuán)沒有廣告創(chuàng)意公司，問及這個問題時，Jerry Buhlmann說：“創(chuàng)意并不是營銷的起點(diǎn)，而是一種手段。集團(tuán)旗下的公司都有很棒的創(chuàng)意思考能力，在安索帕就有數(shù)字溝通方面的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，當(dāng)業(yè)務(wù)需要時他們會配合整個大團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)服務(wù)。這也是安吉斯獨(dú)特的模式。”

整合營銷，給力數(shù)字化營銷

數(shù)字化營銷是這兩年來非常熱門的一個詞匯。

Jerry Buhlmann談到數(shù)字化營銷，說：“在數(shù)字化營銷的時代，消費(fèi)者接收到的信息急劇增多，選擇性也大大增加。大眾使用數(shù)字化媒體是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，數(shù)字化營銷也是廣告人必須順應(yīng)的趨勢。安吉斯今年有35％的營業(yè)額來自數(shù)字營銷方面。而且這個份額還將繼續(xù)擴(kuò)大。”

對于數(shù)字化營銷，安吉斯同樣采取了針對性的整合模式。“當(dāng)廣告主使用數(shù)字媒體廣告之后，消費(fèi)者可以追尋線索進(jìn)入廣告主的網(wǎng)站。當(dāng)然，現(xiàn)在很多人從傳統(tǒng)媒體獲取信息之后，也會到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)一步的將信息做系統(tǒng)化的了解，所以數(shù)字化是傳統(tǒng)媒體規(guī)避不了的。廣告主網(wǎng)站的好壞，用戶評價如何，都會成為消費(fèi)者決定是否購買商品的影響因素。消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)以后，會將自己的評價分享到網(wǎng)絡(luò)，與朋友、同事、親人探討。這時候，營銷事件就演變成為了一種社交媒體事件，隨之也會產(chǎn)生一系列的數(shù)據(jù)。如果我們能將這些數(shù)據(jù)再次收集和利用，就能有效的把握消費(fèi)者的心理和動態(tài)。這些數(shù)據(jù)的運(yùn)用，可以支持我們做出更有效的決策。這樣的做法可以將資源整合以發(fā)揮最大效果”Jerry Buhlmann說道。

面對數(shù)字化營銷的巨大潛力，安吉斯大力支持旗下各品牌進(jìn)行數(shù)字化渠道的完善和相關(guān)業(yè)務(wù)的開拓，讓安吉斯不僅在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域爭取到優(yōu)勢。更跟進(jìn)時代潮流，接受新鮮事物，適應(yīng)市場的變化。

看好中國經(jīng)濟(jì)，期待進(jìn)一步開拓中國市場

安吉斯作為全球最有影響力的媒體傳播集團(tuán)之一，對世界經(jīng)濟(jì)的看法也很成熟。Jerry Buhlmann認(rèn)為：“目前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不平衡的。一邊是西方已經(jīng)成熟的市場，這些市場的增長是緩慢的；另外一邊是快速發(fā)展中的市場，這些經(jīng)濟(jì)體曾經(jīng)以出口來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長，但是現(xiàn)在西方市場的成熟和增長的緩慢，使這些發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)體必須從依賴出口的局面中轉(zhuǎn)變出來，靠刺激內(nèi)需來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長。”

當(dāng)問及安吉斯媒體集團(tuán)如何看待中國市場，他指出，中國的內(nèi)需市場很廣闊，也具有極大發(fā)展?jié)摿ΑＴ谥袊霾①徥强焖侔l(fā)展的方法之一，結(jié)合中國本土公司優(yōu)勢無疑是一條捷徑，可以很快的增加市場份額。但是，由于中國發(fā)展的空間依然很大，目前短時期內(nèi)不會發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。中國的本土廣告公司依然有自己的優(yōu)勢；國際性廣告公司與中國本土廣告公司之間還不會出現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢的一方。因?yàn)槌砷L空間很大，行業(yè)結(jié)構(gòu)短期內(nèi)不會出現(xiàn)戲劇性的變化。而對于國內(nèi)的本土公司，可以借助國際公司的進(jìn)駐成為國際化廣告公司網(wǎng)絡(luò)中的一份子，這是一個難得的機(jī)遇。

Jerry Buhlmann對于中國市場抱有很大的期待和信心，順應(yīng)廣告行業(yè)的國際化趨勢，才能把全球資源進(jìn)行最大限度的整合。實(shí)現(xiàn)利潤的攀升和行業(yè)水平的整體提高。