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網絡整合營銷必備良方

2011-12-31 00:00:00于明
21世紀營銷 2011年9期

整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念,要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直接反映廣告等,并將之有機地結合,提供清晰連貫的信息,才能使傳播影響力最大化。

現在也許你的品牌推廣開銷在電視媒體上,但未來你必須思考如何將傳統媒體和互聯網結合起來。

網絡整合營銷的優勢在于能以最小的投入獲取最大的回報。當然這些都要建立在營銷策略的準確把握上,立足于對客戶營銷需求與受眾關注熱點的分析研究,對客戶信息進行整合式推廣,使網絡整合營銷的優勢得到最大程度發揮。

營銷界中,傳統的營銷經典案例已經不再適用。在傳統媒體時代,信息傳播是“教堂式”,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網絡媒體時代,信息傳播是“集市式”,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網絡媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……借助此,每個草根消費者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。

傳統營銷方式像“狩獵”要變成“垂釣”:營銷人需要學會運用“創意真火”煨燉出誘人“香餌”。將品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。

如何才能完成這一轉變?網絡整合營銷4I原則給出了最好的指引。

網絡整合營銷4I原則

網絡整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則。

Interesting趣味原則

八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。當芙蓉姐姐大S身材火爆網絡時,當越來越多的信息都帶好“泛娛樂化的假面”時。一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的,在互聯網這個“娛樂圈”中混。廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說“你們是愿意聽啊,是愿意聽啊,還是愿意聽啊,絕不強求”之時,顯然,制造一些趣味、娛樂的“糖衣”的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網絡營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!”

Interests利益原則

沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘。皆為利往。網絡是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者。設身處地、捫心自問一句,“我要參加這個營銷活動,為什么呢?嚎!”

但這里想跟大家強調的是,網絡營銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實例只是其中的一部分,還可能包括:信息、資訊;功能或服務;心理滿足,或者榮譽;實際物質/金錢利益;等待你來填寫,相信你能發現更多!

Interaction互動原則

網絡媒體區別于傳統媒體的另一個重要的特征是其互動性。如果不能充分的挖掘運用這個要點,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告。無異于買櫝還珠。再加上網絡媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的營銷。肯定不是網絡營銷的前途所在,只有充分挖掘網絡的交互性,充分地利用網絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網絡營銷的功能發揮至極致。

不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網絡營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。

Individuality個性原則

YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在營銷中投射的印象。就是I!Individuality個性在網絡營銷中的地位也因此凸現!對比“大街上人人都在穿”,“全北京獨此一件,專屬于你!”。你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為專屬,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生“焦點關注”的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到“個性化營銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。

但在網絡媒體中,數字流的特征讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?

目前,網絡廣告品類繁多,按照網絡硬廣告的表現方法來看,可分為品牌圖形廣告、分類廣告、電子郵件廣告、文字鏈接廣告、付費搜索廣告、網絡視頻硬廣告等。

其實,這些硬廣告已經融入了4I原則的元素,如今的硬廣告已經不是原來的生硬的廣告。已經可以慢慢的吸引網友來關注達到營銷的目的。

在線上推廣中,通過對品牌商產品的充分了解和對產品受眾上網習慣的分析,要對媒體進行定向精準投放。與此同時結合BBS、Email等多方面支持,按照不同媒體所帶來的活動參與結果為導向,及時地優化媒體投放策略,從而更好的體現互聯網媒體的高效和迅速反饋的優勢。由此一來,消費者接收到的信息可以更加清晰并且連貫,也就達到了是傳播影響力最大化的目的。

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