“中國軟件走過20年,我們的感悟很深。在我們走過的路上,我們看到的不僅是自己成長過程中的鮮花,也看到了許多同伴的尸體。這個行業中,中國大部分的軟件企業活過5年、7年就算可以了,活過10年算是比較長壽的。東軟活過20年,就是一個幸運。”在東軟20周年慶典上,東軟集團董事長兼首席執行官劉積仁感慨萬千。
而在中國軟件網總編輯曹開彬看來,劉積仁太謙虛了。“與其說東軟的成功是幸運,還不如說東軟的成功是必然。”
靈魂人物
提起東軟,繞不開他的靈魂人物——劉積仁。大學教授出身的劉積仁被稱為“劉老師”,溫文爾雅,風度翩翩。
在文思創新總裁陳立峰眼中,劉積仁是一位“視野前瞻、口才頗佳”的企業家。在曹開彬的眼中,劉積仁更是一位“對軟件業非常有感覺的人”,他“眼界開闊”、“胸懷寬廣”。
一個企業的創始人為企業創建了最原始的底色,這個底色將成為企業最深厚的積淀。正如電視劇《亮劍》中李云龍給獨立團染上的底色——亮劍精神一樣。或許,15年后,大家仍然能夠從著名漢字激光照排系統創始人王選的一篇文章中,找到劉積仁的底色。
1996年9月10日,在《光明日報》上刊登的《從東大阿爾派的崛起談帥才》一文中,王選盛贊劉積仁,欣賞其“寬厚、自信、堅毅”的品格,將其喻為難得的“帥才”。
在這篇文章中,王選借用時任東北大學黨委書記蔣仲樂的話,認為劉積仁有三個主要特點:學術上不斷跟蹤國際上的最新發展;懂經濟、會管理,有很強的市場意識;人品好,胸懷開闊,很有度量,能顧全大局,不追求個人私利,也不計較小單位的局部眼前利益,注意發揮年輕人的作用,關心他們的利益。
“本來,我只是一名教授。人生的目的只是為了展現自我價值。”多年之后,回憶起自己每一次都能夠迎接挑戰,能夠從容面對新環境,劉積仁告訴記者,他在思考問題時都會回歸當初的出發點。
或許,正是大學的出身,使得劉積仁在做事情時不僅從商業目的出發,還有社會的發展趨勢;也使得劉積仁擁有前瞻的視野,能夠超越現在,提早布局、耐心等待。
“找準戰略方向,準確架構自己的核心業務能力,在這一點上,劉積仁從來沒有犯過錯誤。”在《超越技術——東軟17年增長之謎》一書中,東軟副總裁兼金融事業部總經理劉巖如此評價。
因此,正是這樣的出身和底色,使東軟一直專注于“創造軟件技術的價值”。
堅持的力量
從營收上來看,東軟是中國軟件業的領先者。2010年,東軟營收49.3億元。在同行中,用友營收28億元、金蝶營收近15億元、東南融通2010年營收13.3億元、柯萊特營收1.92億美元(12億元)。
“東軟的成功貴在堅持。”每當提到東軟是軟件業領先企業時,陳立峰總是心生佩服,因為中國的軟件企業能夠堅持這么久,真的不容易。
正是這種堅持的力量,讓東軟走到了今天。
20年前,東軟抓住了中國軟件業從無到有、由弱變強的契機,從當初的3個人、3臺電腦、3萬元到年營收近50億元,員工人數達1.8萬名,成為中國軟件業的領跑者。
上世紀90年代初期,東軟用軟件產品挖得第一桶金。1999年,東軟實施“數字圈地”,抓住中國各行業加大力度實施信息化的時機,犧牲利潤,向行業解決方案市場進軍。專注是東軟多年的成功基因,在曹開彬看來,“東軟一直很堅持,一直在積累,尤其是在醫療、電信、社保等領域。”
“東軟經得住誘惑,耐得住寂寞,一直專注于軟件。”陳立峰說。當硬件能夠獲得超高利潤時,東軟選擇做軟件;當互聯網大潮來襲時,東軟選擇深入行業;當許多軟件企業投資房產、涉足金融時,東軟將資金牢牢投資在未來的布局上。可以說,在許多機會和風險的路口,東軟一次又一次做出了正確選擇。
在國際著名企業顧問大前研一看來,中國的機會太多,以至于很難有中國的企業家專注于某個領域,并在該領域做出卓越的成績。但專注是賺錢惟一的途徑。“東軟是一家專注的企業。因此,我相信,它會不斷地賺錢。”
因勢而動
《超越技術——東軟17年增長之謎》的作者鄧羊格認為,東軟的成功還源于“因勢而動”。
1996年,在中國資本市場創建早期,東軟就率先成為中國第一家上市的軟件公司。當大多數公司追求做軟件產品時,劉積仁考察全球軟件產業競爭格局后,因勢而動選擇了做IT解決方案和服務提供商。雖然沒有成為“中國的微軟”,東軟卻成為一個更具競爭力的IT服務提供者。
“一個企業能夠活下來是對冷暖的感知,東軟不斷關注外部環境的變化。”劉積仁認為在企業發展中,感知能力非常重要。
世界潮流,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。面對外界環境的變化,東軟20年的成長曲線顯示,每一次它都是主動地迎接商業模式帶來的變遷。
1991年#12316;1996年,在東軟的原始積累期,東軟走的是“產品拉動”路線;1997年~2000年,在行業信息化開始萌芽爆發的時期,東軟開始以系統集成商的角色較早地切入行業,形成了電信、社保、電力、醫療、政府等多個行業,并形成了自己的領先優勢;從2001年起,東軟開始逐步放棄利潤不斷下滑的硬件,開始從系統集成向IT服務提供商轉變。
陳立峰也非常佩服劉積仁把握局勢的能力。在陳立峰的眼中,東軟在軟件外包總體方向上的把握非常到位。“當本土市場還沒有大力發展時,東軟就開始做海外業務。當國內的市場需求大爆發時,東軟又將轉身回到國內市場,將國際與國內市場并重。”
“我們將自己的過去20年比做童年,希望自己能夠從蹣跚學步,開始懷揣夢想,開始成長,能夠再活30年、50年,能夠像IBM這個百年老店一樣基業長青。”劉積仁如此描述東軟的夢想。