
一邊緊跟運(yùn)營商,一邊是向消費(fèi)者示好的新姿態(tài)。中國最大通信設(shè)備制造商的云端計(jì)劃開始了
8月6日晚在北京鳥巢舉行的意大利超級(jí)杯比賽,其實(shí)有兩個(gè)獲勝者。
AC米蘭捧起了冠軍獎(jiǎng)杯,而另一個(gè)勝者卻手握隱形“獎(jiǎng)杯”—賽場四周“華為云手機(jī)”廣告耀眼醒目、不斷閃動(dòng),引來全場球迷乃至大量電視觀眾的注意。
不過,這兩位勝利者受到的歡迎程度有所不同。雖然天氣悶熱,但米蘭雙雄在中國人氣之高超乎尋常,8萬人體育場幾乎全滿,無數(shù)擁躉們身著或紅或藍(lán)的球衣。超級(jí)杯的熱情也傳到新浪微博,當(dāng)晚相關(guān)微博條數(shù)達(dá)到1007245條,受追捧的微博1小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論就達(dá)數(shù)十萬條。
相比之下,等待華為云手機(jī)廣告的卻是一片狐疑情緒。現(xiàn)場有球迷小聲互相詢問:“什么是云手#8202;機(jī)?”
作為一家長期低調(diào)甚至不乏神秘的公司,華為此次出資2千萬元獨(dú)家冠名贊助這次超級(jí)杯賽,堪稱空前之舉。獲得如此評(píng)價(jià),符合華為的預(yù)期嗎?
鮮有人注意到,比賽當(dāng)晚,華為技術(shù)有限公司CMO余承東一直坐在主席臺(tái)上,邊觀賽邊發(fā)微博。比賽結(jié)束為獲得本場比賽最佳球員的伊布拉西莫維奇頒獎(jiǎng)之后,余承東仍意猶未盡,繼續(xù)織微博。想必是看到了有關(guān)“云手機(jī)”的議論,他的微博意有所指:“華為云手機(jī)的宣傳一定會(huì)遭到大家的很多疑問,有很多懸念,遭遇很多批評(píng),我們?cè)僮尨蠹抑鸩娇吹绞裁词窃剖謾C(jī),到底能有啥用處,逐步體會(huì)到實(shí)用之處,目的就達(dá)到了。”
事實(shí)上,質(zhì)疑所引發(fā)的廣泛關(guān)注,是當(dāng)下的華為最需要的“獎(jiǎng)杯”。而此次贊助的主角,華為終端自一年前開始直面消費(fèi)者市場,迄今才進(jìn)行第一次大型營銷活動(dòng)—這是這家通信設(shè)備制造商與消費(fèi)者的首次會(huì)面,華為不敢奢求更多。
爭議中的“云”
選擇贊助在中國人氣超高的米蘭德比大戰(zhàn),這個(gè)切入點(diǎn)在華為內(nèi)部得到認(rèn)同,但問題是,借助這個(gè)平臺(tái),應(yīng)該主推什么呢?
余承東回憶說,過去三年在歐洲工作時(shí),沒感覺云計(jì)算這么熱,盡管國內(nèi)技術(shù)普遍不成熟,但 “國人真是愛炒作啊!言必稱云”。余承東對(duì)本刊強(qiáng)調(diào)說,華為只希望華為智能手機(jī)客戶能充分享受到終端云服務(wù)便利,為此猶豫很久,內(nèi)部爭論很多,沒有想到更好的名字,才名為云手機(jī)。
何止云手機(jī),其實(shí)熱度不斷升溫的云計(jì)算,仍在爭議中。2008年,Gartner分析師Cearley說,如果世界上存在一份IT技術(shù)榜,云計(jì)算必將位列榜首。包括Gartner在內(nèi)的IT業(yè)分析機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,在未來一年內(nèi),云計(jì)算連同企業(yè)對(duì)它的投資都會(huì)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。
但云計(jì)算的發(fā)展并沒有想像中快速。不可否認(rèn),“云計(jì)算”概念的提出者Google就擁有好幾個(gè)這樣的“云”。其他IT巨頭,如微軟、IBM、包括中國的各級(jí)政府及華為等企業(yè),都在積極興建“云”—云計(jì)算、云視頻、云存儲(chǔ)、云安全、云服務(wù)……但時(shí)至今日,云計(jì)算仍無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),參與者各自為政,演繹著不同的云解決方案,整個(gè)業(yè)界如墜“云里霧里”。
在眾多質(zhì)疑聲中,今年6月,喬布斯親自上陣推廣蘋果iCloud云服務(wù)。喬布斯稱:“我們將降低PC和Mac的地位,讓它們成為與iPad、iPhone和iPod Touch等相似的設(shè)備,我們要把用戶的主流數(shù)碼生活引向云技術(shù)產(chǎn)品。”
按喬布斯的規(guī)劃,隨著iCloud的推出,蘋果可以將文件內(nèi)容存儲(chǔ)到遠(yuǎn)程中心,利用云計(jì)算技術(shù)自動(dòng)與蘋果設(shè)備保持一致。“移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備+云服務(wù),人們就可以不再需要個(gè)人電腦。”
事實(shí)上,目前在手機(jī)終端領(lǐng)域所謂的云服務(wù)其實(shí)只是將云應(yīng)用和云服務(wù)內(nèi)置,交由單一的服務(wù)廠商運(yùn)營,可方便用戶使用一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行管理使用,這樣的云服務(wù)并沒有所謂的革命性變化。
但蘋果的到來無疑給云計(jì)算領(lǐng)域注入了一針強(qiáng)心劑,并引發(fā)了一場手機(jī)行業(yè)的云概念大戰(zhàn)。在中國,宇龍酷派開始打云手機(jī)的概念;7月底,天語和阿里巴巴合作推出阿里云手機(jī);8月3日,華為終端也打出了名為Vision (遠(yuǎn)見)的云手機(jī)。
在很多行業(yè)人士看來,云手機(jī)更多是一種概念的宣傳,而普通消費(fèi)者更是不明就里。其實(shí)華為深明其意,卻不得不這么做—云手機(jī)如同一個(gè)戰(zhàn)略高地,必須全力搶奪。
“云”落地
以華為的一貫風(fēng)格,并不愿炒作概念,這也是華為推出云手機(jī)時(shí)猶豫不決的原因。
盡管缺乏明確標(biāo)準(zhǔn),但云計(jì)算將是未來驅(qū)動(dòng)全球IT及通信產(chǎn)業(yè)跨越的根本力量,這一點(diǎn)已成為業(yè)界共識(shí)。因此,華為必須要在這個(gè)領(lǐng)域搶跑,如華為終端CEO萬飚所言,“云”是華為終端的出身。
8月3日,華為終端發(fā)布了“云服務(wù)”平臺(tái)和首款“云手機(jī)”Vision(遠(yuǎn)見),其7英寸Android 3.2平板電腦MediaPad也在國內(nèi)首次正式亮相。
“與其他友商的出身不同,我們從管道而來。”萬飚所說的“管道”即運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。在萬飚看來,華為的手機(jī)產(chǎn)品其實(shí)是華為“端管云”戰(zhàn)略的集中體現(xiàn),對(duì)運(yùn)營商及整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)的充分了解,讓華為手機(jī)能更好地把握電信網(wǎng)絡(luò)及深度應(yīng)用。畢竟,從“云”到“端”必須要經(jīng)過“管”。
基于多年和運(yùn)營商的合作,華為理解運(yùn)營商的需求,并能在第一時(shí)間快速響應(yīng)。而華為的“端管云戰(zhàn)略”也使華為可以整合資源與能力,為消費(fèi)者提供更為豐富的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)。
正如華為終端CMO徐昕泉強(qiáng)調(diào):“華為以消費(fèi)者利益為中心,華為的云是面向長遠(yuǎn)的大框架概念和解決方案,云管端的架構(gòu)會(huì)帶來更好的用戶體驗(yàn)和價(jià)值。”事實(shí)上,華為試圖通過其強(qiáng)大的技術(shù)、制造、服務(wù)等積累,讓云手機(jī)乃至華為的云戰(zhàn)略更好地落地。
具體來說,華為云手機(jī)并非簡單的智能手機(jī)升級(jí),而是把消費(fèi)者的手機(jī)體驗(yàn)帶到一個(gè)全新高度。這意味著,數(shù)以萬計(jì)的音樂、電影及電子書的海量內(nèi)容輕松分享;可與好友進(jìn)行餐館、購物等信息分享的本地化導(dǎo)航;更為安全快捷的云同步和云備份等。總之,各種消費(fèi)需求,將被充分挖掘。
因而,對(duì)已有十余年歷史的華為終端來說,云手機(jī)更像是個(gè)遠(yuǎn)景式戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
十余年來,華為終端聚焦于運(yùn)營商定制市場,在大眾消費(fèi)領(lǐng)域鮮有涉獵。從去年開始,華為終端加大面向消費(fèi)者的營銷力度。而在未來,將進(jìn)一步拓展消費(fèi)者渠道,加大與京東、蘇寧的合作,也將加強(qiáng)與京東商城等網(wǎng)上賣場的營銷,把華為從一個(gè)已經(jīng)熟知的B2B品牌擴(kuò)展到消費(fèi)者領(lǐng)域。華為終端中國區(qū)總裁楊曉忠認(rèn)為,電子渠道有助于縮短廠商和消費(fèi)者之間的路徑,節(jié)約流通成本,帶來更好的購買體驗(yàn)。華為正在數(shù)字營銷、物流配送方面做更多嘗試,“我們與京東商城嘗試了合作,目前銷量超出我們想象。”楊曉忠說。
而對(duì)于此次超級(jí)杯,僅僅是個(gè)起點(diǎn)。“未來,華為終端在其他體育營銷方面的推廣活動(dòng),肯定是面向全球頂級(jí)賽事,以實(shí)現(xiàn)華為在全球范圍內(nèi)建立消費(fèi)產(chǎn)品品牌的目標(biāo)。”楊曉忠強(qiáng)調(diào),華為終端還會(huì)持續(xù)進(jìn)行多種不同的跨界營銷、體驗(yàn)營銷。
華為終端目前的業(yè)績,多少會(huì)為大力度營銷提供樂觀預(yù)期。今年上半年,華為終端實(shí)現(xiàn)銷售收入42億美元,同比增長64%;終端出貨7200萬臺(tái),同比增長40%。預(yù)計(jì)2011年全年銷售額將超過80億美元,但華為不會(huì)就此滿足。
“我們將不斷應(yīng)勢而變,成為一個(gè)最終以消費(fèi)者為中心、與運(yùn)營商緊密合作的全球主流終端品牌,并于2015年躋身全球三大手機(jī)品牌之列。”萬飆#8202;說。
對(duì)這家以“狼性”著稱的公司而言,這是一場必須搶跑的競賽,只有占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)制高點(diǎn),才能成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。盡管如此,華為也在盡量保持其務(wù)實(shí)本色,如余承東所言:“華為云手機(jī),首先是智能手機(jī),其次才是云服務(wù)。”