摘 要:隨著時代進步,社會對英語學習者的能力要求越來越高,特別是在實際工作中運用英語解決實際問題的能力。在英語交流中,英文陳述是一種非常重要的表達方式。本文對商務英文陳述的技巧進行研究,結合教學模擬實踐,對現行英語教學提出一些可行的方法。
關鍵詞:商務英文陳述;技巧;模擬實踐
一、前言
商務英文陳述,英文為Business English Presentation。 Presentation,牛津釋義為 a meeting at which sth, especially a new product or idea, or piece of work, is shown to a group of people,意思是展示會或者發布會。商務英文陳述不同于一般演講:一般演講,演講者是主人,聽眾是仆人;商務英文陳述,是基于商務的發言,演講者是仆人,聽眾是主人。蘋果公司著名總裁喬布斯先生就是做商務英文陳述的高手。好的陳述,是可以通過學習技巧訓練而成的。
筆者所在應用外語系曾經組織過商務英文陳述形式的外貿商品發布會模擬實訓及比賽,活動以小組為單位,學生設計商務項目,然后進行商務陳述。這個活動的命題是:假設每個小組是創業公司,臺下聽眾是投資商,小組成員合作進行商務英文陳述,以獲得創業資金。通過商務英文陳述,可以培養同學們的語言能力,創新能力,動手能力以及團隊合作能力等。
二、商務英文陳述技巧
商務英文陳述的準備階段,是重要階段。準備充分,就等于成功了一半。學生應先進行項目設計,例如什么公司、什么產品或服務等 —— 項目不是目的,是一種手段,通過項目提高語言能力才是重點,然而有意思的項目,更能幫助陳述;然后學生組織語言,進行陳述。
在商務英文陳述中,語言要注意四個部分:1. 介紹部分,包括問候聽眾、自我介紹;2. 提綱部分,包括陳述目標、陳述大綱、時間長度等;3. 主體部分,包括項目要點(what)、項目亮點(why)、如何經營及盈利(how);4. 總結部分,包括問答環節、結尾總結等。在主體部分中,注意表達順序,例如可以使用Firstly, Secondly, Thirdly, Finally等副詞,讓聽眾清晰理解。此外,也要注意陳述中的非語言技巧:保持微笑,與聽眾自然地進行眼神交流,使用開放姿勢等。
在陳述中,要注意利用視覺輔助材料。例如,產品實物、照片、圖表、音頻、視頻等,尤其要注意PPT幻燈片制作:PPT要簡明扼要,它是輔助,不是負擔;PPT背景、字體、圖片等,要合理搭配。
三、商務英文陳述模擬實踐
外貿商品發布會模擬實訓及比賽之前,筆者曾組織學生進行項目設計:尋找他們和聽眾都感興趣的商務項目。例如,有組同學設計嬰兒服務中心,取名BBQ,項目主要針對夫妻工作忙碌的家庭,提供照顧嬰兒的服務公司;學生六人一組,共同設計公司的標志、口號、選址、設施、產品等,更有意思的是,他們還編了一首廣告歌曲。這個項目很有創意,能夠激發同學們學習英語的興趣與動力。接著,這組同學做好分工,每人負責陳述的一小部分,他們先把陳述語言寫下來,并不斷修改,務求每句英文都簡單易懂、抑揚頓挫、擲地有聲;然后根據語言制作PPT,并準備產品實物等。之后,他們對每個環節進行設計,包括動作、服裝等,一遍一遍地進行彩排,期望能夠在規定時間(15分鐘)之內完成商務英文陳述。
外貿商品發布會模擬實訓及比賽時,他們一起上臺,由組長逐個介紹組員,他們與聽眾熱情打招呼。接著,組長介紹此次商務英文陳述分為四個部分:What,Why,How,Future Plan。組員甲開始陳述What部分:公司名稱,標志,口號(Growth, always in the details),客戶(2 month to 3-year-old babies)。甲乙之間的過渡很自然,甲介紹乙出場,組員乙就接著陳述Why部分:為什么建造嬰兒服務中心,并引出他們的一站式服務(One Stop Services)以及公司選址的構想。乙介紹丙出場,組員丙就開始陳述How部分:如何提供嬰兒服務,并展示嬰兒房、沐浴房,介紹嬰兒按摩、嬰兒游泳等服務。此間,其他組員配合用玩具娃娃,親自示范如何為嬰兒按摩等。為了展示細致服務,組員丁現場演唱他們中文改編而成的英文廣告歌曲,現場氣氛更加熱烈。組員戊接著介紹How部分:中心的嬰兒商店與父母教室,更好地提供嬰兒服務。然后,組長陳述Future Plan部分:提出資金需求計劃,并點題(Everything for the babies)。同學們在陳述中,PPT制作精良、使用恰當,現場互動較好。問答環節,聽眾與組員一問一答,小組還設計了提問聽眾環節,答對有獎。最后,全組一起向聽眾致謝。通過努力認真準備,同學們的模擬實踐取得了成功。
四、總結
隨著時代進步,英語學習者應該更具備運用英語解決實際問題的能力。商務英文陳述的技巧和模擬實踐,對于學生提高語言能力,拓展未來職業生涯很有幫助。它不僅僅是陳述,而是有技巧地去溝通。英語教師在實際教學中,應該大膽創新,引導學生建立學習的自信,增加他們的實踐機會,最終提高學生們解決實際問題的綜合能力。
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