從朝陽漸入夕陽,光環不再。
從藍海駛到紅海,血雨腥風。
從盛宴吃到“剩宴”,蛋糕還在,口感已然不佳。
相比蒸蒸日上的移動互聯,PC已不值一提;但PC仍在,只不過產品更加工具化,創新稍顯平淡,銷量也不再是喜人的突飛猛進。
“剩宴”時代,PC歸于平凡,不再燦爛,但拒絕平庸。
“這里真的是PC分會場么?”
5月18日,在2011年IDC中國ICT趨勢論壇PC分會場上,當前兩位演講者分別就中國電信市場和用戶體驗角度闡述完畢后,在記者身邊的一位參會代表坐不住了?!拔冶緛硐肓私庖幌掠袥]有PC相關數據報告。”他說。
但很多數據看起來都讓人焦慮。IDC早前發布的全球PC市場季度跟蹤報告顯示,與去年同期相比,2011年一季度全球PC出貨量下滑了3.2%,遠低于預計的增長1.5%。消費者熱情的下降、燃油和商品價格的提高以及日本地震帶來的影響,都令市場前景變得更為復雜。
從惠普將云計算、軟件和解決方案列為公司新戰略,到戴爾轉型IT服務商;從方正PC委身宏,到神舟電腦沖擊創業板被否;從柳傳志稱聯想將“不顧一切投入移動互聯”,到蔣凡可#8226;蘭奇卸任宏全球CEO引起軒然大波#8943;#8943;幾大PC廠商在過去一年的變化,確實也說明,PC不再是惟一。
但與大量唱衰PC的聲音不同,英特爾中國區總裁楊敘在2010年末的表述卻是“當前的PC產業增長平穩,應該說走向了日趨成熟的穩定發展階段”;戴爾CEO邁克爾#8226;戴爾也認為,全球經濟正在走向復蘇,由于預算問題,人們會想方設法省錢,多數時候會用到更多的信息技術,這為眾多PC廠商帶來機會。
來自第三方的市場調研機構NPD也表示,盡管不能否認蘋果iPad對PC市場的沖擊相當大,但這種沖擊并非讓PC產業無法承受。數據顯示,2010年節日購物旺季期間,僅12%的用戶放棄購買PC轉而選擇蘋果iPad之類的平板電腦產品,而用戶之所以不購買PC產品,是因為在12個月的時間內已經購買過PC產品了。
“在經歷過短暫的低潮之后,PC市場的情況會有好轉?!笔袌龇治鰴C構IDC副總裁LorenLoverde指出,2012年PC的年增長率將達到10.2%,到2013年市場又會有所萎縮,可能不足10%,不過隨后的2014年和2015年市場又會逐漸好轉,分別為11.3%和11.0%。
PC廠商的努力一直都沒有停止。
重心轉向商用市場
“聯想去年在全球的市場份額達到10.2%?!?/p>
5月26日,在發布截止2011年3月31日的第四財季和全年業績的財報會議上,聯想集團CEO楊元慶對外透露,聯想已經連續6個季度成為全球前5大廠商中增長最快的廠商,并連續第八個季度獲得超過市場平均增速的增長。而聯想PC業績增長的一個重要原因,是受惠于強勁的商用電腦需求。
同樣在5月,稍早于聯想,惠普和戴爾也分別發布了2012財年第一季財報和2011年第二季財報。兩家公司都提到了商用PC業務的高增速。惠普信息產品集團PSG的商用客戶營收增長了13%,但零售客戶業務營收下滑23%;戴爾大型企業事業部的PC收入增長了7%,而消費業務部下降了7%。
一連串的數據以及戴爾的轉型之路說明,在PC市場表現疲軟、個人PC消費不斷下滑的情況下,將重心轉向企業業務是PC未來的出路。而微軟在4月底發布的第一季度財報也顯示,盡管在平板電腦和智能手機的夾擊下,PC市場整體萎縮,但在今年第一季度,微軟商用PC在全球的銷量增長了9%。
“在商用PC市場,消費者仍然歡迎我們的產品。”微軟相關負責人在分析師電話會議上稱,在經濟低迷時期,大多數企業都在減少技術方面的投入,而現在隨著經濟開始復蘇,這些企業壓抑已久的需求終于釋放了出來,推動PC銷量不斷上升。
根據市場研究機構Caris Company分析師、前微軟戰略規劃師桑迪普#8226;阿加瓦爾的分析,企業PC更新換代的周期一般是36~40個月,但在2009年全球金融危機、經濟不景氣時期,很多企業將這個周期延長到45個月?!艾F在大量商用電腦正在老化,不得不進行更新,這將推動PC銷售。”阿加瓦爾說。
Gartner資深分析師 Raphael Vasquez也表示,在2011年及2012年,商用個人電腦市場預期會持續呈現兩位數的增長。目前,全球PC的保有量達到了11億臺,同時企業級PC用戶占全球PC約半數,考慮到升級周期,在2007年經濟繁榮期添置的大量PC將于2011年更換。
5月,惠普、聯想與富士通等三家廠商分別推出了多款商務電腦新品,多款PC廠商向企業級市場發力的決心可見一斑。
“宏觀經濟的影響可以為PC市場的潮起潮落做出一定程度的解釋,但PC廠商真正需要嚴肅思考的問題是,如何才能讓自己的產品帶來令人信服的用戶體驗,讓用戶覺得在添置新機器上的花費物有所值?!盜DC全球負責PC市場季度跟蹤報告的高級分析師Jay Chou表示。
相關調查也顯示,從經濟走勢來看,隨著宏觀經濟環境的逐步好轉,實力雄厚的大型企業需求不會下降太多,中小企業的復蘇也將引致更多的需求。從技術層面上看,“ThinkPad之父”內藤在正也曾表示,未來2~3年將有4項技術改變現有的商用PC,分別是可伸縮的顯示設備、PC架構與智能手機架構相互借鑒、商用的3D應用,以及更大容量的固態硬盤。
而面對平板電腦的沖擊,聯想電腦臺灣分公司總經理梁百鋒的觀點代表了PC廠商的共識:“平板電腦與商用筆記本電腦的使用族群不同,因此不用擔心Pad會對商用筆記本銷售造成影響?!绷喊黉h認為,平板電腦潮對已經成熟穩定的商用筆記本市場,所造成的沖擊并不如預期中來得大,因為平板電腦無法替代商務人士對電腦多功能的需求。
向多元化跨界
梁百鋒的想法,和楊敘在2010年末博客中所表述的觀點異曲同工。楊敘認為,在個性化互聯網的新時代,“創建內容”和“享用內容”兩種使用模式將相輔相成、相得益彰。在新的發展趨勢下,PC的核心地位將日益凸顯出來。因為PC仍然是處理信息、生成內容必不可少的工具——比如高效地創建一個高清視頻,就非用高性能的PC不可。在“創建內容”這一端,傳統的PC設備,包括臺式機、筆記本電腦等,仍將發揮其特定的價值?!靶乱淮鷤€性化互聯終端的發展,將對PC的應用提出更多、更廣的需求,同時也成為PC的延伸和補充。從這個意義上講,PC不會被取代,也無法被取代?!?/p>
在2009年Windows 7發布之際,微軟CEO鮑爾默也曾表示,PC產業已經進入“PC Plus”時代。他認為,電腦技術發展將更加多元化,未來電腦將整合電視、數字閱讀、觸控功能等特性,再加上與其他終端設備的整合,未來市場和應用都有無限可能。PC產業還在成長,而不是進入“后PC時代”。
自2010年以來,PC的跨界、多元化形態已經十分明顯。例如,海爾電腦推出的江山帝景系列一體電腦,集中了多點觸控技術、電視模塊、3D游戲等多重功能,成為市面上少有的電腦、電視一體機;惠普自從將Palm收入囊中后,也宣稱計劃將webOS系統延伸至PC設備,使其成為Windows的輔助系統;宏則計劃在PC中植入Clear.fi媒體共享系統,當消費者使用智能手機拍照時,可以便捷地通過Clear.fi分享到PC中。
在3月28日的樂Pad發布會上,除了最受矚目的樂Pad外,聯想推出的IdeaPad U1機身基座(筆記本電腦底座)也頗受關注。該基座配備了主流的i5處理器和Windows操作系統,在插上樂Pad后,樂Pad將變為該底座的顯示器,從而實現了在筆記本電腦和平板電腦之間的切換——這也是PC領域第一個雙模式應用。
“PC肯定不會死。”盡管身處平板終端企業,北京壹人壹本信息科技有限公司COO方禮勇還是認為,顯示屏尺寸直接決定了內容和應用展現方式,無論是電視屏、電腦顯示屏、手機顯示屏還是平板顯示屏等,都會有各自的內容和應用。
“用戶會根據不同位置的便攜性和交互性來考慮屏的關系展開應用。例如,手機是一個小屏,特別適合放在口袋里,8英寸左右的平板電腦適合外出攜帶,而PC作為大屏幕的價值空間也會越來越大。小屏的手機、處于中間尺寸的平板電腦和大屏的PC,在人們的工作和生活中都會被使用,實現個人與社會的信息交流?!狈蕉Y勇說。
今年4月,在北京舉辦的英特爾信息技術峰會(IDF2011)上,“互聯計算”的理念再一次被英特爾所強調,PC也和手機、平板電腦、車載電腦、智能電視等終端一樣,成為“互聯計算”中不可缺少的一環?!半m然互聯網的個性化不可阻擋,但要分清楚不同的設備、屏幕、新業務的誕生,和PC究竟是互補還是取締關系?!睏顢⒈硎?,個性化設備完善了PC的體驗效果,它們和PC是強有力的互補?!半m然大家現在都不談PC的魅力,認為它不夠炫,但其實PC依舊掌握著生活的方方面面,它的魅力無處不在?!?/p>
2011年5月26日,香港,聯想集團CEO楊元慶出席聯想財報新聞發布會。
重塑PC價值
5月26日,宏重慶制造基地。重慶市市長黃奇帆和宏全球總裁翁建仁一同按下按鈕,第一臺“重慶造”宏電腦——Acer Aspire One D257上網本下線。此時距離2010年12月1日宏和重慶市政府簽訂“宏(重慶)全球綜合制造基地”協議還不到6個月時間。
隨后在6月2日,宏宣布將在歐洲、中東和非洲地區裁員300人。宏在一份聲明中表示,此次裁員可以每年削減運營成本3000萬美元。
無論是重慶制造基地還是裁員,這背后都蘊含著一個目的——降低企業成本。對于在重慶設立制造基地,宏全球副總裁暨中國區總經理艾仁思的解釋是:“渝新歐國際鐵路的貫通,是我們選擇在重慶的重要原因之一?!庇捎跉W洲是宏的主要市場,宏在重慶生產的產品將大量運往歐洲。鐵路的運輸成本較航空運輸低,同時,其運往歐洲又比海運快14天,這樣就為筆記本電腦品牌商提供了新的選擇。
降低成本,這已經是利潤率持續走低下PC廠商的共同選擇。在中國西部,PC行業正在建造龐大的新工廠以及研發和物流中心。早在2008年12月底,惠普就宣布在重慶建立一個新的電腦生產基地,用于臺式機和筆記本產品的生產,隨后華碩、宏也先后落地重慶;而聯想和戴爾則選擇了距重慶不到300公里的成都。聯想于2010年10月與成都市簽約,在成都設立聯想(西部)產業基地。戴爾則將新的制造和運營中心設在了中國,在繼廈門運營中心之后,在成都設立第二家涵蓋生產、銷售和客服的運營中心。
“未來20年,全球政治經濟結構將經歷巨大變化,以成都為代表的中國西部地區的發展將成為全球經濟發展的重要引擎?!丙溈襄a調研報告分析認為,成德綿(成都、德陽、綿陽)、長三角、珠三角、天津環渤海及東北地區,一直是我國傳統制造業基地。PC廠商積極啟動西部戰略,再一次表明降低PC成本、優化供應鏈管理的重要性和迫切性。
成本的降低還不止于此。在發布2011年第二財季財報的媒體溝通會上,戴爾全球消費及中小企業事業部首席營銷官、亞太及日本地區總裁Paul-Henri Ferrand表示,第二財季戴爾消費業務部營收衰退7.5%,但利潤明顯提升,其中的原因在于簡化了品牌結構(包括改進的Inspiron產品線、重新發布的XPS和Alienware產品)、向更高價值的產品過渡,以及供應鏈中結構和組件成本的改進。據悉,在2010年,戴爾重新梳理了PC產品線,將Inspiron、XPS和Alienware作為戴爾未來的核心品牌,原有高端品牌Adamo被取消,Paul-Henri Ferrand曾向路透社透露,減少Adamo品牌將能省下數億美元的宣傳支出,對于現在PC產業現況,這將是相當重要的節流。
發力新興市場
不過,在削減成本的同時,PC廠商對新興市場的投入卻絲毫不顯吝嗇。5月,宏董事會通過決議,間接增資5000萬美元,投資巴西子公司AGP Tecnologia em Informatica do Brasil Lida,全力瞄準巴西市場商機。這與聯想集團在3月31日確認高級副總裁、新興市場總裁陳紹鵬直接負責巴西及拉丁美洲西班牙語區市場,將拉美并入新興市場調整形成呼應,顯示出拉美等新興市場在PC廠商規劃中的重要性。
“我們之所以對PC市場保持信心,是由于商用電腦市場保持強勁。此外印尼、土耳其、中國和巴西市場增幅達到15%、20%甚或25%,這對PC市場是個重要推動力。”英特爾銷售部門負責人Tom Kilroy說。
在中國,PC廠商紛紛選擇落地西部,除了削減成本外,另一個重要考慮也是看中了西部市場。IDC發布的報告預計,2011年中國PC市場出貨量增長率將放緩至10.8%,但4~6級城市將保持14.3%的同比增長,其中中國西部地區PC出貨量同比增長率將達到12.1%,高于全國平均水平。而“十二五”期間政府推進新一輪西部大開發,堅持把深入實施西部大開發戰略放在區域發展總體戰略優先位置等特殊政策,也將帶動西部地區PC市場繼續穩步增長。
幾大PC廠商的財報也顯示出了新興市場的重要性。聯想2010財年第四季度財報顯示,新興市場個人電腦銷量同比大幅增長31.5%,綜合銷售額達8.5億美元,占集團總銷售額的17.4%;惠普2012財年第一財季財報顯示,新興市場的表現是惠普在財務上表現出色的重要力量,在金磚四國(巴西、俄羅斯、印度和中國),惠普銷售額躍升41%;戴爾在中國市場的業務則在2011年第二財季獲得了81%的增長。中國目前是繼美國之后戴爾公司的第二大市場。
“新興市場的發展將帶動現有市場的增長?!盜DC副總裁Loren Loverde也表示,不斷下跌的價格、不斷推出的新功能、優秀的產品設計和創新,都將使PC市場的增長率保持在一個長期健康的水平。其中,筆記本電腦將會成為這一增長的主要推動力之一,2010年~2015年新興市場中的增長率將達到20%,成熟市場的增長率將達到7%。
不過,在增速放緩的市場大勢下強勢增長的聯想,也不忘在成熟市場攻城拔寨。繼2004年收購IBM PC業務、今年年初并購日本NEC公司之后,聯想將第三次跨國并購鎖定在覬覦已久的歐洲市場。6月1日,聯想集團宣布收購德國消費電子廠商Medion 36.7%的股份,并計劃至少收購后者75%以上的股份。聯想集團CEO楊元慶表示,并購Medion公司,主要是為了進軍西歐消費市場,進而使公司快速融入全球。在完成收購后,聯想在德國的市場份額將擴大一倍,將成為歐洲電腦市場的第三大廠商。
“可以看出聯想在成熟市場的發展策略是以收購原有的領先廠商為主,未來的收購可能會越來越多?!睒I內觀點認為,在PC市場增速減緩的大背景下,聯想目前一系列整合、并購的戰略是在預料之內,圈地戰是目前PC廠商共同的長期戰略。
2010年11月30日,宏與重慶市簽約設立運營總部。6個月后,第一臺“重慶造”宏電腦下線。圖為簽約儀式上的重慶市市長黃奇帆。
辯論
PC已死?
正方
我們身處一個新的世界,不再是單純以PC為中心,現在沒有一種設備占主導地位。從媒體創作、傳遞和消費角度而言,iPhone以及Android手機等“超級手機”的重要性與PC差不多,并且呈上升趨勢。你可以毫不猶豫地說,3年后,PC仍將重要,但從內容創作和消費的角度而言,PC將退居次要地位。
——數字媒體公司RealNetworks董事長Rob Glaser
筆記本電腦仍會存在,就像我們發明了PC以后,打字機還是會有它的市場一樣,但手持設備的份額會慢慢增大,PC的銷量將慢慢減少。PC將會成為下一個打字機,且最終會被手機和其他產品取代。
——IBM個人電腦(PC)聯合發明人馬克#8226;迪恩
原來PC行業的特征是制造的工業化,規模越大利潤越高。而現在,很多IT產品或者網絡產品已經屬于消費行業,消費者愿意花費較多的錢來購買更好的應用體驗。IT產品消費化會有不同的細分市場,后PC時代確實已經到了。
——ARM中國區總經理吳雄昂
反方
PC仍然是處理信息、生成內容必不可少的工具。新一代個性化互聯終端的發展,將對PC的應用提出更多、更廣的需求,同時也成為PC的延伸和補充。從這個意義上講,PC不會被取代,也無法被取代。
——英特爾中國區總裁楊敘
在后PC時代,PC仍然會存在,而且情況會很不錯,但會變成支持日益強調普遍性、休閑性、親密性與身體互動性的計算體驗的補充手段。
——Forrester分析師埃普斯
我們之所以對PC市場保持信心,是由于商用電腦市場保持強勁。此外印尼、土耳其、中國和巴西市場增幅達到15%、20%甚或25%。這對PC市場是個重要推動力。
——英特爾銷售部門負責人Tom Kilroy
不管平板電腦有多炫,也不能取代工作站或高分辨率顯示器。正如拍照手機難擋高端數碼相機增長勢頭,平板電腦也不會取代功能強大的PC。
——nVIDIA CEO黃仁勛