學習型組織的構建及其對企業管理的啟示

摘 要：學習型組織已經引入我國多年，理論知識已經被企業了解及熟識，但對于在企業中如何實踐學習型組織仍然模糊不明晰，沒有在企業組織中正確運用學習型組織的精華。因此，本文引領讀者首先關注開展學習型組織建設應注意的問題，其次闡述學習型組織對于企業管理層的重要啟示，從而引導企業更好的開展學習型組織建設，真正形成團隊競爭力，實現企業質的飛躍。

關鍵詞:學習型組織；組織建設；企業管理

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）09-0091-01

一、引言

學習型組織理論，是當今世界的前沿管理理論。自問世以來，世界上許多國家和地區開始關注學習型組織理論并予以學習應用，使其在社會上產生了很大的影響和效應。我國的一些大型企業也已經開始采取相應的措施，紛紛進行學習、實踐學習型組織理論，而且已經在當今的市場上有很強的核心競爭力，取得了一些明顯的效果和經驗。

二、學習型組織的內涵及應注意的問題

學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解，是具備高度凝聚力、旺盛生命力的組織，大家能夠不斷突破自己的能力上限，創造有統一目標的結果，培養全新、前瞻和開闊的思考方式，努力實現共同的目標。

在建設學習型組織時，我們應注意以下幾個問題：

1、創造一個由全體成員共同努力學習的環境。發展學習型組織的前提是，企業中要有一個能夠引領全體員工的組織領導層，而這個組織領導層應該具備持續學習、終身學習和全員學習的觀念。領導層的觀念能夠影響一個企業員工的行為和思想。而且很多學習性活動都需要由領導層的認識所主導，例如，學習全過程的管理要求、學習地點與學習課程的安排、學習與生產的矛盾。

2、營造一個利于培養創新人才的用人環境。創建學習型組織，其目的是讓全體成員都能積極參與到團隊中去共同學習，由此來提高每個人的素質，以致到整個組織的各方面能力均得以提升，最終形成團隊競爭力。要把有創新、工作突出的成員安排到重要工作崗位，同時，對于那些對組織沒有貢獻的員工，要進行適當的崗位調換或者淘汰。只有這樣，學習型組織才能逐漸循環、過濾，形成一個良好的學習環境，從而提高組織的整體水平，增強團體競爭力。

3、建立一套適應學習型組織發展的激勵機制。學習型組織的一個核心目的，是讓組織里的每個成員通過共同學習來提高各方面的能力。但每個成員能力的提高及其創造發明是需要由一種激勵機制所支撐的。我們可以做到以下幾點：一是讓員工收入和其貢獻相聯系，鼓勵員工的創新思維。二是建立有效的獎勵政策，對那些有重大貢獻的員工，給予重獎，從而形成團隊創新氛圍。三是為員工創新提供充足的硬件條件。

4、組建學習型組織的內部核心學習力量。要鼓勵全員的學習，勢必要有一個領軍人物。核心學習力量，是指整個學習型組織中的學習中堅和骨干人員。核心學習力量必須具有較高的文化水平和學習能力，能帶領大家一起學習。一個學習型組織是由不同人員組成，思想一般不一致，當有一個主導人員領頭時，他將給予示范和協調，集聚員工的思維，這樣學習活動的開展將容易的多。

三、學習型組織對企業管理的幾點啟示

（一）學習型組織對企業績效管理的啟示。由于學習型組織是一個開放的系統，當員工在完成個人績效的時候，也同時會關注別人的績效，以加強成員之間的溝通，認同和修正彼此的價值取向，從而實現組織成員的共同進步，從而達到組織整體績效大于個人績效之和。

在學習型組織中，績效考評的記錄只是反映了階段測評的結果，根據階段性的結果來判斷個人或團體在工作中存在的問題。而在每個時間點所進行的測評結果則不應該作為獎懲員工的根據。在績效管理過程中，要不斷反思前一階段的考評結果對下一階段的影響，認識到績效管理中每個環節是相互作用的。片面的關注一個時間點，不利于員工積極的接受考評，同時也難免影響績效考評預期的效果。

（二）學習型組織在培訓開發領域的啟示。現在人們已經普遍認識到通過培訓對于獲取競爭優勢的重要性，但培訓不應該僅停留在開發員工的基本技能上，而更要關注員工的創造知識的能力，這就要求員工能夠獲取新知識和技能，并能夠運用到工作中，與此同時與他人共享所學所得。在學習型組織中，每一個階段的培訓都不是孤立的，而是要與組織的最終目標聯系在一起。

此外，通過學習型組織中的激勵機制，培養全體員工的學習毅力，可以提高員工各方面的素質。領導層要鼓勵成員分享經驗，激發創新能力，鼓勵員工思考問題，遇到疑慮時，提出意見，上級及時給予診斷和反饋。營造良好的學習氛圍，可以使員工得到一種自我滿足感，這樣，學習對組織成員來說，就不會是一種外在壓力，而變成了內在動力。

（三）學習型組織對人力資源管理系統的啟示

學習型組織對人力資源管理的影響是很深遠的。盡管人力資源管理已逐漸被提高到企業戰略的高度，但履行基本職能仍是必要的，這便要求人力資源管理不僅要從整體出發，協調組織內的人力資源，參與進最高決策層的管理活動，同時還應在基層決策層面得到應用。當一個組織經過系統學習，組織中的人力資源也會逐漸的提高和優化，最終形成一個成熟的組織學習體系，進而為組織的不斷發展創造了條件。

結束語：本文簡要介紹了創建學習型組織時的注意事項，以及得出了學習型組織對我國企業管理領域的幾點啟示，引導企業更好的進行組織管理。

作者單位：中央財經大學會計學院

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