【摘要】根據小型二手商品的特點分析其市場發展對于個人、社會福利增加的影響,并依據目前的市場現狀提出發展建議
【關鍵詞】二手品 市場 發展 福利
引言
我們的社會由千千萬萬的家庭組成,每個家里都裝滿了各式各樣的物品。如果把家中所有的物品整理并按使用頻率分類,每個家庭都會得到一個或長或短的“閑置物品”清單。這些閑置物品可能來自朋友的贈送,公司福利發放,家庭成員某次沖動的消費,或是家里“更新換代”的產物。它們之所以會被存放起來而未被當做廢品丟棄,是因為這些物品的功能并未喪失,也就是我們通常所說的“可用”。這些物品,即構成了潛在的二手品。換句話說,只要原來擁有它們的家庭愿意并通過一定渠道出讓/轉手,它們即會作為二手品加入新的家庭并繼續發揮它們的功用。疏通二手品流通渠道,即發展二手品交易市場,對于個人、社會福利的增加都有助益。
一、支持二手物品市場發展是個人與社會的雙贏牌
1.對出讓方:降低存儲成本,釋放可用空間
我們先來看一下經濟學上對存儲成本的定義。存儲成本是指物資存放在倉庫經過一定時期后所發生的全部成本,即為保持存貨而發生的成本。存儲成本包括兩個內容:一是因為對實物的保管而發生的多種支出,如倉庫的折舊費、保險費、修理費、冷暖氣費、通風照明費等倉儲費用,以及倉庫內部的裝卸搬運費、倉庫管理費等;二是因為存儲的貨物本身占用資金的費用,為儲存物資占用資金而支付的利息或占用費、物資陳舊變質、損壞、拆耗所發生的損失等。
筆者認為這個對存儲成本的定義同樣適用于單個家庭。將不使用的物品放置在家中,同樣要付出保管的相關費用,如置物架、空調、照明等;同時,這些物品同樣會變質、損壞、折耗,會給物主帶來損失。如果有便利的渠道使各家庭可以定期或不定期的出清閑置物品,即可釋放可用空間。在大城市空間資源日益稀缺昂貴的今天,這點變得越來越重要。
2.是改善低收入群體生活質量的有效渠道
在各大城市,還存在著大量的低收入群體。這些群體可以糊口,但生活質量低,又達不到所謂“救濟”的標準,屬于灰色地帶人群。筆者認為,二手市場恰恰可以成為這類人群的福利。他們在二手市場上可以作為交易者得到尊重,亦有渠道以合理的價格拿到自己平時用不起的物品,提高生活質量。在二手市場上,物品根據需求流通,無需分揀環節。只需出讓與接受雙方達成一致,物品即完成轉手,價格由買賣雙方自行確定甚至免費轉讓,運輸工作由買賣雙方分別承擔一部分,市場無需額外付出物流成本,依靠其基本的“需求導向”功能,即可成為改善低收入群體生活質量的有效手段
3.物盡其用——低成本的環保手段
環境保護是全人類共同面對的課題,所謂環保,保的是資源。環保手段目前有很多種,筆者認為大致可以總結為四個字:開源節流。所謂開源,是尋找目前資源的可替代產物(如新能源開發),或者研究資源的再利用(如廢品回收);所謂節流,是減少資源的消耗,3月26號是世界地球日,當天的熄燈一小時活動,即是對“節流”的一種行動響應。從成本分析角度來看,開源與節流這兩大類手段存在相當大的差異。新能源開發,需要投入大量的人力物力財力進行科研工作,這自不必說,而資源循環利用,即使利用目前已經非常成熟的技術,依然需要設備、人工甚至物流方面的投入;節流,更多的則是一種態度和觀念。那么,只有抑制自己的消費或者購買欲才能做到“節”嗎?筆者認為,認可和使用二手物品,亦可成為“節”的一種手段。一個尚未喪失使用功能的物品如果被直接當做垃圾丟棄,這一行為本身就是資源浪費,即使物品本身或某種成分可以通過處理循環再利用,也需要消耗一系列的分揀、物流、再加工成本,而且,這一系列循環手段被使用的同時也在消耗資源。相對的,這類物品如果能通過二手市場流通,延長其使用壽命,則可以相對小的成本投入實現資源最大化利用,達到“節流”環保的目的。
4.對消費:增加新的購買動機形成的幾率
消費者的消費行為是受動機支配的,指引購買活動去滿足某種需要的內部驅動力,而購買動機的實現除了要具備主體的需要和滿足需要的“產品”之外,還會受到其它外部或內部因素的制約。這些因素主要包括兩大方面——消費者的購買力及其自然特征和行為特征。其中,消費者的自然特征主要包括社會階層、職業、收入、出身、年齡、健康、外貌、知識、性別、居住區域及其性質、人口規模等方面。消費者的行為特征則主要包括生活方式、性念、價值觀、習慣等方面。
伴隨著近年來物價上漲,“勤儉節約”這個所謂的老觀念又在社會上流行起來,越來越多的家庭開始精打細算,這不僅體現在購買東西時的貨比三家,對于已有物品的更新換代也會三思而行。物主通過二手市場出讓物品的同時,可以或多或少的獲得收益(純粹為出讓物品的免費贈送不在此范圍內)。這種類型的交易符合很多人的價值觀,而獲得的收益因為其“額外收入”(相對于計劃收入,如工資、理財收入等)的特性,對增加新的購買動機形成的幾率很有助益。
二、小型商品二手市場的現狀
1.交易渠道受限
目前國內大城市里缺乏針對個體出讓/受讓者的二手小商品實體交易市場。目前各大城市中,二手市場通常局限于一些大型商品,且不提供個體出讓/受讓者交易平臺。大型商品如家具等的二手市場,因其中存在較大的利潤空間而具備一定規模,而小型商品的二手市場則是真空地帶。人們只能將不用的東西束之高閣或者惋惜的丟進垃圾箱。雖然通過親朋好友間的交流可以饋贈轉讓,但這種流通方式受交際圈限制而非常有限。
2.虛擬二手市場缺乏誠信保障
互聯網拉近了人與人之間的距離,同時也提供了信息交流與共享的廣闊平臺。近年來,國內陸續出現了一些大大小小的供個人發布二手商品信息的網站,如百姓網、趕集網等等,可供人們足不出戶的選購二手商品。互聯網的快速和便捷的確是無可比擬,但是它對于二手商品交易來說,卻存在著一個不可忽視的不利因素,即:誠信保障。當今社會電子商務非常發達,網購占消費者購物總量的比重也越來越高,但二手商品交易在網購的總比例占有率上卻少得可憐。究其根源不難發現,消費者購買全新的物品,有商家為質量、性能等做擔保,一旦出現質量問題或者性能不滿足消費者需求,可協商退換貨事宜,這也是商品交易中最基本的誠信保障。但是,二手物品缺乏這樣的保障。出讓方對于物品新舊的描述及定價,也沒有一個標準或者一種渠道可以衡量。放在互聯網這個雙方無法當面溝通和確認貨品的平臺上,這種缺乏誠信基礎的交易,產生糾紛的幾率非常高,而且糾紛本身也會影響人們對于這種交易形式的認同感。因此,二手商品的網上交易市場,并沒有形成規模。
二手物品市場的管理與建議
1.面臨的問題:缺乏發展的動力及相關的市場規范
二手商品交易,尤其是小型商品,利潤非常有限,少許的攤位租賃費可以維持市場的管理成本卻算不上可觀收入。而且二手市場的影響力和作用既不明顯又很緩慢,如果沒有政策大方向上的引導和支持,愿意開展相關方面工作的人員自然少之又。英語中對于二手市場有一個非常形象的稱呼:Flee Market,即跳蚤市場。這個名字充分體現了市場內商品和交易人員的龐雜。治安保障,費用收取,糾紛處理,這一切都需要建立相關的市場規范,以保障交易的正常進行
2.一些建議
凡事都不可一蹴而就,發展二手商品交易市場也需要從開展試點開始。關于如何試點,筆者有兩點建議:
(1)挑選一些社區試點運作。可要求社區管委會開辟一塊地方作為交易場所(這點需要政府予以政策上的扶持),以周為單位自由開放給居民進行交易。這樣做的好處有幾點:社區的人群以居民為主,管理相對容易;居民在離自己住所很近的地方進行交易,無需擔心運輸成本,這種形式也比較容易為人們所接受;交易的同時也可加強社區居民的相互溝通。
(2)請高校指定一些校內區域,定期或不定期的開放給附近的居民作為交易場所。各大高校每年都有校內二手商品交易,但因為只對學生開放,交易內容多局限在二手教科書等學生用品上,規模很小。現成的空間,加上一定的管理,如能發展起來,高校二手品市場對于附近的居民和本校學生,都會是個不錯的福利。
參考文獻
[1]MBA智庫.百科.
[2]劉偉雄.品牌戰略分類方法研究.
作者簡介:李珊(1980-),女,北京人,任職于深圳第26屆世界大學生夏季運動會主轉播機構。