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四星上將鮑威爾:機警話語顯睿智

2011-12-31 00:00:00鄒本剛
公務員文萃 2011年12期

鮑威爾出身軍旅,參加過越戰,以四星上將的身份指揮過海灣戰爭。鮑威爾是口才精妙的智者,他那聞名世界的“說話原則”被許多人認可和引用:急事慢慢地說,大事想清楚再說,小事幽默地說,沒把握的事小心地說,做不到的事不亂說,傷害人的事堅決不說,沒有發生的事不要胡說,別人的事謹慎地說,自己的事怎么想就怎么說,現在的事做了再說,未來的事未來再說。

蘊涵哲理的話示真理

一次酒會上,一名醉酒的官員挖苦鮑威爾道:“你這么黑,站在我們這些白種人里,真是大煞風景啊!”如此帶有種族歧視的言論,一般人很難容忍。但是大度的鮑威爾卻微微一笑,紳士地反問道:“既然你這么清高,為什么還要用你看不起的黑人來抬高自己呢?”對方惱羞成怒地嚷道:“白人就是優雅!你和我走在馬路上,人們肯定愿意看我,沒人會理睬你。”鮑威爾又笑道:“既然你對自己的肌膚如此自信,那你上街還穿褲子干什么呢?”旁邊的人開始哄笑。接著,鮑威爾又擲地有聲地回擊道:“紙張無論怎么白,它都是淺薄的,能成為經典和永恒的,永遠是黑色的字跡!”這時周圍已經響起了叫好聲和掌聲,對方狼狽地逃出了酒會。

在遭到種族羞辱時,如果鮑威爾暴跳如雷,甚至大打出手,不僅會使自己的形象大打折扣,還會影響外交關系。鮑威爾沉著應對,用“借黑人抬高自己”的話語反駁了對方,在對方惱怒地叫囂時,他把抨擊隱藏在了幽默中,反擊對方純屬帶有偏見的傲慢。最后,鮑威爾用蘊涵哲理的經典比喻作總結,讓對方只能理屈詞窮地狼狽逃走,完美展示了自己言語中的機警特色。

半真半假的話救性命

在越南參戰時,一次執行夜戰任務,鮑威爾帶領的小隊被越軍包圍在原始森林深處。由于是夜戰,越軍不明敵情,指揮官便喊話問道:“你們是美國佬吧?”會說流利越南話的鮑威爾順勢答道:“是的,但我們也有很多越南人,因為我們是國際紅十字會的。”對方半信半疑,厲聲喊道:“我們只喜歡紅十字會里的同胞,不喜歡美國佬!”鮑威爾突然問:“你有孩子嗎?”對方猶疑著問:“怎么了?”鮑威爾笑著說:“如果你鄰居的孩子經常和你的孩子打架,而且在學校里還是競爭對手,但是他作為你孩子的伙伴到你家玩時你會打他嗎?”對方無語。鮑威爾趁熱打鐵道:“我們是來給你們送阿司匹林讓你們的阿媽和孩子減輕病痛的美國朋友,不是來打仗的美國佬,你聽那邊的槍聲,再不追他們就跑了。”對方追敵心切,便撤了包圍圈向遠處追去了。

面對大敵當前的詢問,鮑威爾如果撒謊說不是美國人反而更容易露餡,他急中生智地回答是紅十字會里的“美國佬”,是說了半真半假的話,讓對方消除了許多敵對意識。然后巧用孩子與小伙伴的隱喻,繼續化解對方的仇視心理。再用“治病救人”的“情意話”來軟化對方的心。最后在對方舉棋不定的時候,依據現場的真實情況(槍聲),趁勢鼓動,激起對方速做決定的緊迫意識。如果沒有鮑威爾這一番見機行事的機智話語,等待他們的即便不是全軍覆沒,也是慘重的傷亡。

機智風趣的話說服人

一次克林頓在對敘利亞是否動武的問題上進行咨詢的時候,挑戰性地問道:“作為世界上唯一的超級大國,或者說是一個男人,在什么樣的情況下應該一忍再忍呢?”一時間大家都沉默不語。鮑威爾站起來說:“在妻子罵我們的時候,我們忍無可忍也得忍。敘利亞雖然總是婆婆媽媽惹人煩,但我想,一個有著紳士風度的老公,是不會因為妻子的唧唧歪歪就大動拳腳而出現家庭暴力的。”誰也沒想到一向嚴肅的鮑威爾會如此言語,一時哄堂大笑,多數與會者都贊成他的這一意見,美國也暫時沒有對敘利亞動武。

美國一直以“世界警察”自居,動輒對別國發動戰爭。當克林頓挑釁的話語鋒芒畢露地顯示出要對敘利亞動武的念頭時,鮑威爾幽默類比,把敘利亞比作“唧唧歪歪的妻子”,男人不應該對唧唧歪歪的妻子動手,美國也不應該對蓄意找茬的敘利亞動武,明了地讓人們認識到了動武的幼稚之處,同時也緩解了會場的緊張氣氛,更使與會者在心理上產生了微妙變化,這種微妙的心理變化雖然無形,但卻會很容易改變一個人的內心決定。

借勢反擊的話駁嘲諷

鮑威爾行伍出身,辦事雷厲風行,工作效率非常高。與之形成鮮明對比的是,白宮的一些老資格的政客則追求享受成風,死氣沉沉,工作效率低下。任國務卿一年之后,在一次聚會上,一名資歷很老的政客得意洋洋地嘲諷鮑威爾道:“脫離軍隊已經一年了,你感覺白宮和軍隊有什么區別,是不是有種從地獄到天堂的感覺呢?”鮑威爾借機諷刺道:“我感覺白宮里冬天有暖氣,夏天有冷氣,吃飯有香氣,唯獨就是工作沒有朝氣!軍隊里沒有暖氣、冷氣、香氣,但是從不缺乏朝氣。就算身處天堂,如果沒有向上的朝氣托著,從天堂墜落就會到達地獄。”

鮑威爾雖然身居高位,但是作為一名初入白宮的黑人政治家,多少會受到一些老資格的政客的輕視。聚會上,政客的話語帶有明顯的嘲諷意味,意思是說鮑威爾從大頭兵到進入白宮,就像從地獄到了天堂,應該感到非常知足。鮑威爾機智應對,用“四氣”準確地概括出了某些白宮政客們的工作狀態,并強調蒸蒸日上的“朝氣”具有托舉天堂的重要作用。鮑威爾機警的借勢反擊之語,諷刺了“老油條”政客,維護了讓自己鍛煉成才的軍隊。

鮑威爾能夠成功地從軍界跨入政界,成為美國第一位黑人國務卿,可以說是托了他機警言語的福。用機警話語有理有據地化解矛盾沖突,維護個人、種族乃至國家的尊嚴,不正是一名出色的外交家所應該具備的嗎?

(摘自《演講與口才》)

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