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進化利器

2011-12-31 00:00:00朱旭冬
環球企業家 2011年13期

更強大的手機瀏覽器和開放的移動社交平臺,雙核戰略能幫助UC優視走得更遠嗎?

即使擁有第三方手機瀏覽器過半的市場份額,已是國內僅次于騰訊手機QQ的移動平臺,UC優視“避免成為下一個網景”的危機感仍未解除。

這家移動互聯網公司閃電崛起的故事早已被人津津樂道。其脫穎而出的重要原因是對用戶需求的細致研究和極盡滿足,特別是在窄帶互聯網條件下,更快速、更省流量的特點,迅速為其贏得口碑。

但隨著3G時代來臨,Wi-Fi熱點的增加,用戶對流量的關注開始讓位于瀏覽體驗,此時UC瀏覽器的軟肋迅速暴露:它在窄帶互聯網時代為節約流量和加快速度,而采用服務器轉碼技術,將網頁通過服務器壓縮后再發送到用戶的手機上,過濾掉了網頁中的Flash等元素,用戶獲得的體驗已無法與蘋果和Android手機操作系統自帶的全網頁瀏覽器相比。“隨著 HTML5 和 CSS3 等新前端技術的普及,服務器轉碼已經無法保障用戶體驗的完整性。”頗受好評的iPhone應用猛犸瀏覽器作者季逸超指出。

多平臺挑戰亦隨之而來。UC瀏覽器最初從Java平臺起家,在諾基亞塞班(Symbian)手機上將自己的特點發揮到極致,但手機市場格局瞬間轉換,iPhone和Android手機引爆觸摸屏智能手機的流行,諾基亞等手機的絕對份額依然巨大但份額不斷衰減。同時,更多操作系統的平臺也提高了應用適配的難度。作為一家在移動互聯網上有雄心的企業,UC優視意識到建立統一的跨平臺瀏覽器的重要性:這已經不僅僅是搶奪新市場之戰,“如果能統一用戶體驗,瀏覽器就能變成最通用的平臺。”UC優視董事長兼CEO俞永福三年前就判斷出這一趨勢。

三年磨一劍的結果最近出爐。六月份,UC優視正式宣布推出手機瀏覽器內核產品U3。這款野心之作結合了Webkit內核和服務器客戶端優勢,不僅能實現全頁面瀏覽效果,還發揮了UC瀏覽器的原有優勢,將頁面內容同時壓縮,向用戶提供更快的速度和更小的流量。U3也為跨平臺應用打好了基礎,目前UC瀏覽器已擁有超過1000萬Android用戶,以及超過400萬的iPhone用戶。據悉,下幾代的UC瀏覽器都將采用U3內核。

不過,經營一個強大的用戶平臺仍不足以支撐俞永福對UC優視未來的構想,再加上基于移動通訊錄的用戶關系才是其完整的雙核戰略。“所有平臺級的移動互聯網公司都是雙核戰略。一個是用戶平臺,一個是深度服務。UC已經是中國移動互聯網第二大平臺了,我們現在要考慮深度服務。”俞永福對本刊表示。

以前UC瀏覽器提供的服務具備廣度,可以看視頻、訂閱新聞等,但卻缺乏用戶關系的縱深。

自2008年開始,UC優視確定了以社交增加服務深度的策略,這符合其一貫的服務標準:具有普遍性,手機可以隨時在線;UC能做好,不像不專長的移動門戶;也不破壞產業鏈,自己只做平臺,不作應用開發商。之前移動社交業務難以發展起來有兩個關鍵因素,一是Flash,二是對平臺技術能力要求高的位置服務(LBS)。針對前者,UC瀏覽器解決了主要手機品牌的flash支持,針對后者,UC則正好有技術優勢。

在挖來原百度高管、打造百度貼吧的明星產品經理李明遠后,去年底UC優視發布了移動社交平臺UC樂園,用戶可以用實名或手機號注冊,在UC樂園發布“說說”、上傳照片、分享位置信息和玩游戲,拓展社交關系。現在推出不到一年,UC樂園就已經積累了880萬用戶,而他們的目標是兩年突破3000萬。

雙核開放

如果僅將UC瀏覽器視為手機應用,這款產品已經有過大量的創新,包括瀏覽微博時會自動加載后幾頁,閱讀圖片格式的小說時會將圖片上的文字進行切割,重新排列以適合手機屏幕。但是相對整個產業鏈,這些創新顯然缺乏足夠的影響力,這也是UC優視當下極力推動的戰略:更多融入產業鏈,走移動開放平臺之路。

比如,俞永福認為三年后,移動安全支付將會成為移動互聯網的重要基礎架構,所以去年UC優視就在移動安全和移動支付領域下了很大的功夫,并且在今年4月和支付寶合作推出了在瀏覽器內進行移動安全支付的解決方案,這既能促進移動電子商務的發展,也幫助UC優視自己在移動電子商務里分到一杯羹。

作為開放平臺,原則上只要有用戶需求的業務,都可以接入UC瀏覽器。但判斷用戶需求是否具有普遍性還是要靠數據來驗證。俞永福曾希望UC瀏覽器增加一個方便查看股票的功能,但是技術團隊分析后發現只有不到1%的用戶有同樣的需求,至今沒有添加這個功能。UC瀏覽器還曾一度集成了一些IM應用的功能,但發現用戶并不需要,于是馬上去掉了這個功能。

平臺級開放同樣是UC樂園一開始就執行的戰略。“UC樂園希望通過自身的例子,讓大家看到移動應用更有機會、更有前途。”UC產品副總裁、UC樂園負責人李明遠表示。他透露,運營過程中的發現之一是,基于關系網的游戲付費用戶更高:UC瀏覽器上有一個游戲頻道,用戶不用注冊就可以玩游戲。但是在需要注冊的UC樂園,附帶社交屬性的游戲收入表現和活躍表現更好。這無疑將吸引更多的開發者加入。

UC樂園和UC瀏覽器是UC優視的兩個戰略核心,基于UC瀏覽器兩億多用戶,兩者之間可以發揮巨大的協同效應,但它們又保持著一定的相互獨立。俞永福將兩者的關系比喻成淘寶和支付寶。“我們只考慮怎么對用戶訪問別人內容有利。說極致一點,UC瀏覽器能不能考慮和其他移動社交平臺合作?當然可以。UC樂園也完全有可能通過其他瀏覽器訪#8202;問。”

俞永福對開放平臺有自己的理解,他認為,開放的出發點應該是讓產業共同發展,而開放的結果對用戶來說應該是有選擇權,對合作伙伴來說,應該是能夠獲得很好的收入。“一年給合作伙伴的分成要超過1個億。”這是他預設的目標。

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