
“我非常遺憾地告訴你,我剛剛被雅虎的董事會(huì)主席解雇了。”9月7日,卡羅爾·巴茨用iPad向雅虎14,000名員工發(fā)出了告別信。繼惠普前CEO卡莉·菲奧莉娜之后,又一位硅谷“鐵娘子”被辭退。
與眾不同的是,巴茨沒有用“尋找更佳的職業(yè)機(jī)會(huì)”或“回歸家庭”等借口來掩飾,而是坦白地說出了事情的真相。這顯然符合她一貫的直爽性格。
雅虎董事會(huì)已對其給予厚望的女強(qiáng)人失去了耐心。在電話解雇巴茨時(shí),董事會(huì)只給了她兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間考慮“是辭職還是被解雇”。自從巴茨2009年1月上任以來,雖然其通過消減成本等措施提高了公司利潤率,但卻始終未能使雅虎的股價(jià)有所起色。“董事會(huì)希望看到公司收入增長,但我告訴他們直到2012年才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。”
曾經(jīng)輝煌一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)門戶巨頭在巴茨手中愈發(fā)黯淡無光。當(dāng)紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向在線閱讀時(shí),雅虎曾經(jīng)拔得頭籌—1995年,營業(yè)額不過130萬美元兼實(shí)際虧損63萬美元的雅虎上市的第一天股票總價(jià)就達(dá)到了5億美元。整個(gè)市場都看好著雅虎這家公司的前景。但門戶網(wǎng)站的黃金歲月已遠(yuǎn)去,盡管雅虎旗下網(wǎng)站仍擁有巨大的流量,其市值卻持續(xù)陰跌,這在盛衰周期愈發(fā)短暫的互聯(lián)網(wǎng)界,可謂最經(jīng)典的衰落史。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的局面,主要是雅虎在新一輪的互聯(lián)網(wǎng)大潮中的落伍。在互聯(lián)網(wǎng)重心轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),它卻未能抓住機(jī)遇,相反地被后來者谷歌和Facebook拉開距離。雖然雅虎網(wǎng)站每個(gè)月保持著很高的訪問率,僅次于谷歌,高于Facebook。但是人們花費(fèi)在Facebook上的時(shí)間是在雅虎上面的兩倍。
雅虎并沒有認(rèn)識到新一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的關(guān)鍵點(diǎn)和邏輯。谷歌和Facebook滿足了用戶對于信息和娛樂的需求,它們并不是制造內(nèi)容而是打造了工具性的平臺,不光吸引了用戶,也吸引了廣告商。廣告商越來越重視精準(zhǔn)營銷,追求附加值高的廣告模式。它們被Facebook用戶的朋友圈子和谷歌用戶的搜索條目所吸引,雅虎的流量換廣告模式卻日漸式微。
雖然雅虎也收購了一大堆Web2.0網(wǎng)站,并積極向移動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,但其最初的互聯(lián)網(wǎng)基因早已被媒體基因所取代。盡管外界的商業(yè)環(huán)境在變,雅虎卻始終希望能夠加強(qiáng)內(nèi)容而非追求技術(shù)變革。巴茨聚焦于雅虎的在線媒體和報(bào)道并雇傭了大量的跟內(nèi)容相關(guān)的記者和博客作者,忽略了社交媒體、視頻服務(wù)和移動(dòng)地圖等現(xiàn)在的關(guān)注熱點(diǎn)。巴茨的行為也一定程度上導(dǎo)致了雅虎公司內(nèi)部創(chuàng)新人才的紛紛出走——這并非自巴茨時(shí)期始,但巴茨也沒有能夠扭轉(zhuǎn)局面。
如今投資者之所以還對雅虎抱有幻想,并非期望其爆發(fā)革命性的創(chuàng)新能力,而是垂涎于它持有的中國最大電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴集團(tuán)的股權(quán)。然而,當(dāng)阿里巴巴創(chuàng)始人馬云主導(dǎo)了一出支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)波后,人們發(fā)現(xiàn),雅虎的中國利益已并非那么可靠,這無疑成為壓倒巴茨的最后一根稻草。
或許不能把雅虎的整個(gè)不幸歸咎于巴茨一人身上,但是這家曾經(jīng)的梟雄的確需要重新找到自己的增長點(diǎn),并重新起航。問題是,有哪位舵手能在狂風(fēng)巨浪中挽救這艘四處漏水的大船呢?