高校電子商務人才培養模式探討

摘 要：隨著網絡信息化，企業電子商務人才需求與高校人才輸出產生差距，反映當前高校電子商務人才培養模式的諸多問題，本文就高校電子商務人才培養相關問題進行了探討，并提出幾點建議。

關鍵詞：電子商務；人才培養模式；

中圖分類號：C96 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）07-0261-01

引言：隨著信息化普及和經濟全球化縱深發展，近幾年，我國電子商務高速成長，在改變人們生活方式的同時，其交易模式正逐漸步入主流，市場發展潛力較大。有關數據顯示，截止到2010年12月，我國網民規模達到4.57億，網絡購物用戶年增長48.6%，電子商務成為了用戶增長最快的應用。

一、市場電子商務人才需求

據中國電子商務研究中心檢測數據顯示，截止2010年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過160萬人。相關行業就業人數已超過1200萬人。有關數據預測，未來5年，中國3000多萬家中小企業過半以上會考慮嘗試或運用電子商務工具。屆時，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上。

二、高校電子商務人才培養現狀

2001年國家教育部首批批準13所院校開設電子商務專業。截止到2010年6月已有375所院校經過教育部批準或備案開設本科層次的電子商務專業，在校學生約10萬人。每年畢業生約有10萬余人。未來十年，我國電子商務人才需求的缺口達200萬。

三、企業對電子商務人才的要求

企業對電子商務人才需求主要分為三類：

商務型人才，具備對電子商務活動全局性了解，熟悉各階段活動實施流程及相關技術平臺實現；主要從事電子商務的網絡營銷業務、決策支持等工作。

技術型人才，要求能夠把握技術實現框架，精通各種電子商務技術，熟練操作。主要從事電子商務平臺開發、電子商務網站建設、網站維護等相關工作。

綜合型人才，具有豐富的應用經驗，前瞻性和創造性思維，順應市場，把握企業電子商務發展戰略和趨勢。主要從事企業電子商務整體規劃和綜合管理。

四、高校電子商務人才培養存在的問題

目前，電子商務專業應屆畢業生就業簽約率介于30%到40%之間，大量的畢業生未能找到專業對口的工作崗位。高校電子商務專業的低就業率和企業大量的電子商務人才渴求度產生了巨大矛盾，電子商務人才供應落差十分顯著。這些無不反映出高校在電子商務人才培養過程中存在著一些問題，這些問題主要表現在:

(一)專業定位模糊，就業去向不清晰。大部分的院校在沒有對企業需求進行廣泛深入的調研， 就籠統的確定了專業培養方案，造成培養的方向和課程設置沒有針對性，也沒有明確的目標。課程設置不合理，技術多而不精，將現有的計算機、網絡與商務、管理方面的課程簡單揉合，缺乏系統性和針對性。

（二）師資力量薄弱，實踐經驗不足。目前，我國電子商務專業方向的教師普遍是半路出家，多是從計算機、網絡、管理、營銷等專業轉移而來的。在授課過程中，體現出將電子技術和商務知識的簡單和隨意組合的現象，多數教師通過自學，研討會和培訓來獲取知識，沒有系統的知識體系，也沒有相關從業經歷和項目實踐經驗。教師知識面不系統、不全面、不切實，授課自然就不能結合企業實際應用，以致教學理論和實踐嚴重脫節。

（三）實踐環境不理想，與社會聯系不夠。因為模擬軟件的工更新換代不夠及時，企業真實操作之于學校模擬軟件的不可替代性，以及學校軟硬件與企業相關設備的巨大差距，都不同程度的影響了實踐的效果，造成高校培養出來的學生與企業實際人才需求較大的差距。

五、高校電子商務人才培養建議

（一）針對市場需求，明確專業培養目標，凸顯培養特色

根據企業電子商務人才培養的需求，比較適合在應用本科層次培養條件的是技術型和商務型人才。這就要求，高校在專業建設過程中，培養目標應側重定位在這兩個層次之上。同時，為了確保畢業生就業競爭力，專業定位還應該體現差異化和特色化。可以針對區域優勢，將電子商務與某一個具體的特色行業或領域結合。

（二）加強師資隊伍建設，重視雙師型教師培養

優化教師隊伍結構，將企業中高層管理人員、具有實踐經歷的從業人員納入教學隊伍，聘請相關企業電子商務管理運作和開發人員作為兼職教師，來指導學生課程設計和畢業設計，推廣來自企業生產科研第一線的技術，實現雙師型教師隊伍建設。同時，校企共同制定專業培養計劃和教學大綱，保持教學科研始終與地方經濟和行業發展密切相關，形成良性循環。

（三）開展校企合作，實行項目驅動，產學結合的實踐模式

學校可以廣泛開展與企業的合作，建立相應的實訓基地。電子商務專業作為一個實踐性很強的專業，應在實踐中幫助學生鞏固知識，實現主題化、系統化、綜合化的訓練，有助于學生知識的結構化和系統化，增強了動手能力和操作水平。通過項目驅動，全面調動學生學習的主動性、積極性。使學生具備一定的應用創新能力和綜合實踐能力。

作者單位：成都信息工程學院銀杏酒店管理學院

作者簡介：唐岫（1984— ），女，遼寧丹東人，成都信息工程學院銀杏酒店管理學院電子商務與信息管理系，助教，主要從事電子商務和信息系統相關的教學科研工作。

作者單位：

[1]李健，熊紅紅.淺談高校電子商務專業的人才培養模式[J].中國管理信息化.2010，1.

[2]王嘵紅.高職高專電子商務人才培養創新模式探討[J].商場現代化.2008，9.