現代高校電子商務專業人才的培養過程中的問題與對策

摘要：電子商務的迅猛發展導致了企業對電子商務人才的迫切需要，每年高校電子商務專業的畢業生人數很多，但就業率卻很低，企業紛紛表示電子商務專業的畢業生普遍無法直接上崗。這一現象引起人們深思。本文就當前高校電子商務專業人才培養現狀進行分析，提出問題，并從培養方向、師資力量、課程設置及專業實踐四個方面提出對策。

關鍵詞：高校 電子商務 人才培養 課程 實踐

近年來，中國電子商務發展日益提速，在2010年這一年中，中國電子商務全年交易規模為4.5萬億元，同比增長33.5%。與中國電子商務人才需求市場形成巨大反差的是，目前雖然有275所電子商務本科高校、近700所高職院校開設有電子商務專業，但高校電子商務人才的培養存在著培養方向模糊、師資力量薄弱、課程體系設置欠佳等問題，培養出的電子商務專業畢業生普遍無法直接上崗，就業率僅為20%，遠遠低于普通高校其它專業84%的就業率。相關人士預計我國電子商務在未來十年將面臨大約200多萬名的人才缺口。

一、高校電子商務人才培養現狀分析

培養方向模糊不清，定位不準確

電子商務是一個交叉性的專業，所涉及的內容非常廣泛，這讓很多高校對電子商務專業的方向把握不準，定位不清。很大一部分學校認為電子商務就是簡單的將信息技術和商務知識放到一起，讓學生在短短的幾年時間里，什么都學，但又什么都不精，將學生培養成為“萬金油”，而在學生去找工作的時候才發現，社會更加需要的有專業技術的人才。

另一部分學校認為電子商務專業的本質的還是商務，向學生傳授的都是商務知識，將電子商務專業的學生等同于經濟管理專業的學生來培養。還有一些學校高度重視計算機知識，而忽略了商務知識的教學，使得電子商務專業也就基本和計算機專業一樣了。

2、師資力量薄弱

在任何專業人才的培養中，師資力量都是關鍵。電子商務是一門新興學科，很多這個專業的老師都不是科班出生，有些是計算機專業的老師，有些是經濟管理專業的轉過來的。他們電子商務知識的掌握基本都是自學或是參加短期培訓得來的，都不能夠很好的從電子商務專業整體的、系統的向學生傳授知識。

3、課程設置欠佳

從現在各院校的課程設置來看，一半是計算機類的課程，如計算機網絡技術、網頁設計與制作、C語言、數據庫、軟件工程等，另一半是商務類的課程，如經濟學、市場營銷、管理學等。這些課程從表面上看是滿足了電子商務專業知識所需，可實際上很多技術類的課程學生只是學到了一些概念，還沒有掌握相關的技能，更不要說將技術與管理知識相結合了。

4、實踐動手環節缺乏

電子商務專業是一個實踐性很強的專業，而目前高校電子商務教學主要是老師說，學生聽的這種模式。而本專業的許多課程都是需要自己動手實踐的，盡管近年高校都已經意識到這個問題，并建立了電子商務實驗室，讓學生在試驗室中利用軟件來模擬操作，但這些軟件還是不能很好的展現出現實際的商業環境，而且這類軟件更新很快，學生往往剛剛學會使用一款軟件，等要用的時候其實已經被淘汰了。而且現實的商務運作要復雜的多，學生還是沒有辦法快速的上手。往往動手能力是企業招聘的時候最看中的。

二、電子商務專業人才培養對策

1、確定培養方向

根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務人才分為兩類：一是以技術為主的電子商務人才，這類人才能夠在充分了解電子商務特性的基礎上，了解網民的使用習慣及消費心理，利用技術來為網民提供更好的服務；另一類是以商務為主的電子商務人才，他們時刻關注著全球電子商務技術的發展動態，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議。而現在很多高校對復合型人才的理解都存在著誤區，覺得電子商務的人才就應該是技術和商務兩項都強的的人才。所謂一根甘蔗哪有兩頭甜的道理，作為電子商務的學生，應該是強調在博學的基礎上，再根據個人的愛好選擇一個重點的學習方向和研究領域。

2、提高師資隊伍水平

高質量的師資是培養高質量人才的關鍵。高校應對現有的專業任課教師加大培養力度，一方面為電子商務專業的教師提供更多的進修和培訓的機會，除了去其他高校學習交流外，還應多讓老師到企業去實踐鍛煉，了解企業實際工作情況，讓教師能夠將實際與課本相結合起來。再者，在有需要有條件的情況下，引進一些高層次的電子商務專業人才，充實到教師隊伍中去。

3、改革課程體系

電子商務是一融計算機技術、營銷、經濟管理等為一體的專業，因此學生在短短的三年中想要學完所有的課程是很困難的。學校不應該簡單的將商務和技術堆砌到一起，給學生以填鴨式的灌輸。而是在課程設置時，安排一些寬泛基礎課和專業課，學生可以根據自己的興趣和自身特點做一個選擇。例如對計算機有興趣的同學就可以多學習一些計算機類的課程，而對經濟管理感興趣的同學就可以偏于學習營銷或是管理類的課程，但不管是哪一種方向的偏重，都應強調信息技術與商務的融合。商務是主體，信息技術是為商務服務的工具與手段。

4、加強實踐，重視與企業交流

首先，加強校內的電子商務實驗室的管理，主要是軟硬件的更新與維護，以保學生能接觸到電子商務最新的技術知識。

其次，鼓勵學生自己動手做生意?，F在網絡平臺開放，為很多高校的學生提供了開網店的機會，老師應該鼓勵學生多多參與到現實的商務活動中去，不僅可以增強學生的動手能力，也為大學生就業提供了新渠道。

再次，帶領學生各項電子商務大賽，通過比賽與其他高校的學生相互學習，認識自己的不足，并且能夠培養團隊精神，也為學生走向社會的人際交往打好基礎。

最后，要重視與企業的交流。學校應與一些企業聯系，為學生提供暑期實習的機會，讓學生走出校園，將自己所學應用于實際工作中，并在工作中獲取新的知識，培養出真正能將理論與實際相結合的電子商務人才。

三、結論

隨著電子商務的廣泛發展，電子商務人才需求不斷增長，高校應準確把握電子商務人才應具備的素質特征，提高自身的師資力量，改善專業課程體系，加強實踐，為社會培養出列多能夠滿足社會和企業需求的電子商務人才。

參考文獻

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