淺談護士長競爭的體會

作者單位：122400 遼寧省建平縣醫院

通訊作者：王雪穎

【摘要】 目的 建設高素質的管理隊伍，引進競爭機制，深化人事制度改革。方法 符合條件的競爭者通過演講、考試及綜合能力考核競爭護士長崗位。結果 整體得分排名后，取前8名獲得護士長職位。結論 促進了護理部的宏觀管理，提高了管理效能及護理質量，轉變了護士長的保守觀念。

【關鍵詞】 護士長； 競爭； 體會

為提高護理人員的能力，建立一支高素質的管理隊伍，將技術、能力過硬的護理骨干選拔到崗位上。筆者所在醫院護理部自2008年4月嘗試了護士長聘任制度的改革。實行公平、公正、公開競爭原則，使一批有能力、有知識、有魄力的年輕骨干脫穎而出，打破了以往的任命制、終身制、論資排輩、能上不能下的被動格局?，F將筆者所在醫院護士長競聘上崗的方法和體會介紹如下。

1 醫院概況

筆者所在醫院是一家綜合性二級甲等醫院，共有編制床位500張，開放床位612張，護理單元20個，護理人員328人，副主任護師28人，主管護師98人，護師157人，護士45人。均取得護士執業上崗證。自古以來，均實行護士長領導任命制，且終身制，使護士長隊伍處于老齡化，她們的舊思想、舊觀念及知識的匱乏，一直阻礙著護理管理工作的進步。因此，實施公平、公正、公開的護士長聘任制度是護理部的重要之舉。

2 方法

2.1 組織宣傳 護理部組織全院護士認真學習省市衛生廳下達的關于人事制度改革的有關文件精神及筆者所在醫院人事制度改革的具體實施方案。明確護士長的競聘條件及崗位職責，并對競聘條件及崗位職責的主要內容進行講解說明，讓每位護理人員都知道，人事制度的改革是必然的，也是護士利益根本所在。鼓勵護理骨干積極參與及競爭，使她們成為這次人事制度改革的主動參與者，以飽滿的熱情和積極的態度投入到這次人事改革中來，使人事改革圓滿完成。

2.2 確定崗位 針對護理單元中護士長40周歲以上的有5人，新設立3個科室，所以護理系統中有8個崗位競爭護士長，在確定護士長崗位，任職資格前提下實行公開、公平、公正競爭。入選后試用期半年，半年后通過試用期考評合格后正式錄用。

2.3 資格審查 院內領導、人事科及護理部認真嚴肅地審查每位參與者的個人資料、檔案，以確保競聘的嚴肅性、公正性。在參聘人員中嚴格把好應聘人員的素質關，特別注意個人的思想政治素質、文化知識素質、綜合能力素質。具有護士資格證和護士執業證，要求大專以上學歷、至少從事工作5年以上，年齡在25～40歲的在崗編制護理人員；具有分析性思考力、精湛的專業技能、身體健康、有自信心。凡符合任職條件人員均可參加競爭護士長崗位，經統計報名人數32人。

2.4 競聘演講 競聘報告與演講答辯根據確定時間召開競聘大會，參加人員由醫院黨政領導、職工代表、全院護士職能科室部分人員組成。大會由紀委人員全程監督，參加應聘人員通過抽簽決定演講程序，競聘報告主要內容是科室的工作目標，上任后的設想和措施，演講時間不超過5 min，并提出2～3個問題現場回答，根據演講、答辯情況進行評分。

2.5 理論考核 組織考核內容包括：基礎護理理論、專科護理理論、護理管理的相關知識。監考人員由院內領導、職能科室部分人員、護理部人員組成。入考場時禁止攜帶任何書籍及先進的電子設備等，并在考場內設有監控錄像，以保證考試的公平競爭。

3 競聘結果

新一屆護士長競聘工作通過資格審查、競聘演講和評委測評、理論考試、聽取院領導意見等程序完成。全院32名護士參與競聘，有8個護士長競聘崗位，通過競聘，護士長隊伍年齡和知識結構發生了巨大變化，平均36歲，最小27歲。大專以上學歷6人。8位同志是第一次走上護理管理崗位，一批有學識、有才華的年輕護理骨干脫穎而出。

4 體會

4.1 護理管理是醫院管理系統的重要組成部分，護士長作為基層的護理管理者，不僅要負責病房行政組織管理，又要參與醫院的服務質量監督，既是護理隊伍建設的管理者，又是護理學科的帶頭人，對護理質量的提高，?？谱o理的發展起著決定作用。因而，護士長的選拔和任用至關重要。

4.2 通過競爭，打破了以往領導任命、論資排輩、終身制的格局，使一批年富力強、敢想敢做、理念新穎、具有開拓創新精神的年輕護理管理人才脫穎而出。她們善于利用領導技巧，使護理管理的藝術性、科學性完美結合，充分發揮個人的人格魅力，帶領病區護理人員以高度熱情投入護理工作，從而強化了科學管理，保證了護理質量的提高。

4.3 通過競聘，有利于提高護理人員主動參與管理的積極性，增強主人翁意識，體現了公平競爭，使廣大護士都有機會展示自己。通過演講、考試、綜合評審等決定護士長的任用，從而調動了護士長的工作積極性，增強了她們的自信心、事業心和責任感。新上任護士長把患者滿意作為自己工作目標，改變了以往被動服從護理部布置工作、為應付上級檢查而工作的局面，使她們認識到，只有做好本職工作，才是發揮自身價值與才能的體現。

4.4 護士長作為基層的護理管理者，不僅要負責病房行政組織管理，又要參與為患者服務的質量監督，既是護理學科的帶頭人，又是護理隊伍中的管理者。精干、高效的護士長隊伍，對提高筆者所在醫院的護理質量、護理管理水平起著至關重要的作用。

4.5 引入競爭機制，實行全面公開、公正、公平、擇優錄取的原則。使護士長的工作由被動變主動，增強了護士長的緊迫感和危機感，使她們意識到，只有勤奮敬業、樂于奉獻、甘于吃苦、勇于創新、牢固樹立服務意識的人才有機會走上護理管理崗位。

5 小結

隨著醫療體制改革的不斷深入，醫院護理管理由經驗管理轉向科學管理，這對護士長的業務素質和管理能力提出了更高的要求。組建一支精干、高效、務實和與時俱進的護理隊伍，提高了護理質量，增強了醫院的綜合競爭力。加強護士長隊伍建設，建立有責任、有競爭、有活力的用人機制，引領整個護理隊伍適應、融入知識經濟時代的醫療市場。為此，筆者所在醫院引進競爭機制，對護士長崗位實行公開競聘，擇優錄取，收到較好效果。

（收稿日期：2011-05-03）

（本文編輯：郎威）