斯貝克電子: IT保障盈利能力

浙江嘉興斯貝克電子公司面臨著與所有音響制造廠相同的困難：原材料漲價(jià)、人員成本上升、質(zhì)量不斷提高、供貨周期縮短等。除了將解決辦法寄托在與供應(yīng)商溝通之外，斯貝克開始下大力氣整頓內(nèi)部生產(chǎn)流程，做好精益生產(chǎn)。

“事實(shí)證明，經(jīng)過信息化的升級(jí)改造，我們減少了庫存的資金占有率，提高了資金周轉(zhuǎn)率。”斯貝克電子公司IT部門經(jīng)理張萬千說，在信息化的支撐下，公司開始了新的戰(zhàn)略，以支撐OEM和自有品牌做大做強(qiáng)。

保障德國品質(zhì)

斯貝克位于浙江嘉興，這里距離上海近，物流方便，是音響電子設(shè)備理想的加工基地。斯貝克的母公司是德國佐林根斯貝克貿(mào)易公司，是一家專門從事中高檔揚(yáng)聲器、音箱、功放及電子配件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司，至今已有30年歷史。斯貝克成立的目的就是為德國公司OEM產(chǎn)品。

與同行相比較，斯貝克的核心競爭力來自產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，公司有一支由50多名工程師組成的研發(fā)隊(duì)伍，包括來自美國、法國、德國和中國的中高級(jí)專業(yè)人員。

對(duì)此，張萬千一直很自豪。“單從銷售來說，我們并沒有太多壓力，只要滿足母公司的訂單需求就好。面臨種種市場壓力，有些電子公司以降低產(chǎn)品質(zhì)量來減少成本，但我們不能這么做，因?yàn)槲覀兪堑聡髽I(yè)。”

斯貝克的管理和生產(chǎn)基本保持與德國同步，而且新產(chǎn)品試制的成功率高達(dá)85%，每年有多項(xiàng)專利發(fā)布。由于產(chǎn)品的制造生產(chǎn)流程完全按照德國模式運(yùn)作，因此公司的產(chǎn)品得到了國際權(quán)威客戶的認(rèn)可，產(chǎn)品供不應(yīng)求。斯貝克每年OEM產(chǎn)品的銷售額在1億元。

“音響制造工廠的產(chǎn)值不高，但毛利潤率比普通制造業(yè)高，在15%左右。由于我們是代工工廠，產(chǎn)值也不可能無限擴(kuò)大，我們更看重的是利潤率。”張萬千說，為了適應(yīng)信息化的需求，公司早期建立了內(nèi)部網(wǎng)，采用現(xiàn)代化的管理。在2001年，公司即通過了ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并實(shí)施了產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制。

兩方面壓力

不過，斯貝克也有苦惱。一方面來自市場的壓力，一方面來自信息化。

“目前的瓶頸主要來自日益強(qiáng)大的價(jià)格成本挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在匯率波動(dòng)、競爭對(duì)手的價(jià)格、市場的日益萎縮等。最明顯的是原材料價(jià)格持續(xù)升高，這就促使我們必須控制好內(nèi)部成本，以保持企業(yè)的盈利能力。同時(shí)，人工成本占產(chǎn)品成本的比率在逐步擴(kuò)大，也促使我們想方設(shè)法提高工廠生產(chǎn)效率，以降低成本，沖銷材料成本漲價(jià)帶來的影響。”張萬千談到市場面臨的壓力說，音響的關(guān)鍵材質(zhì)是重金屬。這些年重金屬價(jià)格忽上忽下，對(duì)采購帶來巨大影響。作為OEM廠商，它們又不可能大批量購進(jìn)原材料，只是按訂單組織生產(chǎn)。

另一方面，“早期我們的財(cái)務(wù)和倉庫管理使用的是不同廠商的系統(tǒng)，其他各部門更是沒有應(yīng)用任何信息系統(tǒng)。各部門間靠發(fā)郵件和Excel表格傳遞信息，導(dǎo)致信息嚴(yán)重滯后和數(shù)據(jù)的不一致。”張萬千介紹說。由于沒有一個(gè)可信賴的數(shù)據(jù)源，客戶要新產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，公司需要層層核實(shí)，各部門手工核對(duì)材料價(jià)格后再計(jì)算各種費(fèi)用。這個(gè)報(bào)價(jià)送到客戶手里最少需要2~3天，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤：低了，公司盈利減少甚至虧損；高了，客戶不接受，訂單流失。

這兩方面的壓力促使斯貝克在信息化上尋求解決辦法。2006年，斯貝克通過反復(fù)比較和試用，最終選擇了鼎捷軟件的易飛ERP和PDM系統(tǒng)。

消滅庫存 盤活資金

“我們認(rèn)為，選擇軟件要看公司的流程和軟件是否匹配。作為成熟的、有幾十年運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的ERP管理軟件，必定含有先進(jìn)的、結(jié)合眾多企業(yè)管理精華的思想。”張萬千回顧當(dāng)年軟件選型時(shí)說，企業(yè)選擇ERP，要考慮軟件是按照公司運(yùn)作模式還是結(jié)合和參考軟件已有模式進(jìn)行改造，這是企業(yè)和軟件公司顧問組重點(diǎn)解決的問題。

在實(shí)施新系統(tǒng)之前，斯貝克花了8個(gè)月時(shí)間梳理了過去10年的數(shù)據(jù)。“原來財(cái)務(wù)和倉庫數(shù)據(jù)不匹配，這是急需解決的問題。”張萬千說，過去每個(gè)月對(duì)賬的金額差異在20萬元，也找不出原因所在。這次梳理數(shù)據(jù)，IT部門和業(yè)務(wù)骨干徹底盤點(diǎn)倉庫，數(shù)據(jù)經(jīng)過與財(cái)務(wù)部門協(xié)商后寫入系統(tǒng)中。

系統(tǒng)初步上線后，給斯貝克公司帶來的效益明顯。

首先，消滅了過去不合理的庫存。通過消化呆滯物資、控制供應(yīng)商早交貨等，降低庫存、減少資金占用。其次，改進(jìn)了業(yè)務(wù)模式。易飛系統(tǒng)上線后，按照ERP生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行提前配料，一次領(lǐng)料和發(fā)料，簡化了流程，也不需要紙張打印，只要在系統(tǒng)中做個(gè)確認(rèn)動(dòng)作。再次，各部門信息暢通，數(shù)據(jù)及時(shí)、實(shí)時(shí)，產(chǎn)品報(bào)價(jià)只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就能把最新的材料和人工計(jì)算出來。最后，促進(jìn)了公司良性發(fā)展。生產(chǎn)與預(yù)期基本相同，公司整體運(yùn)行在系統(tǒng)中得到實(shí)時(shí)體現(xiàn)，過去的信息孤島問題得到解決。更重要的是，公司的研發(fā)資料得到有效管理，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)范也得到了嚴(yán)格的控制。

有了信息化助力后，公司逐步減緩了市場壓力，開始進(jìn)一步提高利潤率。接下來，斯貝克將應(yīng)用易飛的BI商業(yè)智能模塊，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，為管理層決策提供更直觀的數(shù)據(jù)支持。

現(xiàn)在，斯貝克開始將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，積極開發(fā)自主品牌，以期走出新的發(fā)展模式。

企業(yè)轉(zhuǎn)型思路

原材料價(jià)格和人工成本持續(xù)升高，促使斯貝克電子控制好內(nèi)部成本，以保持企業(yè)的盈利能力。同時(shí)，為了提高工廠的生產(chǎn)效率，必須借助信息化手段，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

案例分享

斯貝克電子和老板電器的信息化應(yīng)用現(xiàn)場分享會(huì)，將在7月29日杭州洲際酒店舉辦的“贏在轉(zhuǎn)型 塑造價(jià)值——2011鼎捷信息化應(yīng)用高峰論壇”中舉行，敬請關(guān)注。