摘 要:公共事業管理作為我國社會主義不斷發展的新產物,隨著我國各項改革的深入及國民經濟的快速發展,人民生活水平日益提高的同時對公共事業管理提出了更高期許,對傳統公共事業管理提出挑戰。本文將對我國公共事業管理的發展現狀進行分析,并對其發展趨勢進行展望。
關鍵詞:公共事業管理;現狀;趨勢
中圖分類號:DF38 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0044-02
公共事業作為我國國民經濟的基礎,不僅促進社會經濟的繁榮發展,也為人民安居樂業提供根本保障。在市場經濟條件下,公共事業發展的步伐加快,涉及到大規模、復雜性的社會經濟、政治及公眾生活等問題。近年來,我國各級政府加大了對公共事業管理工作的重視,促進了公共事業的規范性發展。但同時,公共事業的發展,也面臨較多壓力與障礙亟待改善。
一、我國公共事業管理的發展現狀
(一)忽略市場的調控作用。由于長期受到計劃經濟的影響,人們思想中已形成了與傳統公共事業管理相配套的觀念,而事業單位提供的各種服務與產品,都屬于社會福利性及公益性,沒有充分體現市場化和商品化。這些理念既是在傳統事業管理中形成的,也是對傳統公共事業管理體制的如實反映,由此造成我國公共事業管理與社會經濟缺乏必要的聯系,影響了公共事業的商品化經營與發展,同時也制約了“非事業”產業的經濟增長速度。
(二)改革目標不明確。在我國,公共事業管理的體制創新尚屬于開拓性事業,沒有前車之鑒可以參考。因此,在公共事業管理改革初期,基本大膽采取“實驗性改革”方式,且改革目標不明確。由于改革模式的模糊,缺乏科學界定與合理劃分,也沒有及時調整“政事”各方的權責利關系,因此不能做到有規劃、有步驟地簡政放權。由于公共事業管理改革的自發性,既不能改變傳統事業根據,也無法真正解決存在的問題,更沒有做到政事分離,反而將不同性質的社會組織職能混淆,造成體制的沖突與混亂。
(三)建設資金投入不足。公共事業管理的發展需要大量的資金支持,例如更換公交車輛、管網工程建設、城市供水供熱、燃氣管網建設與維修、廣場修建等。但是我國公共事業的投資主要來自財政撥款,缺乏多渠道融資,存在嚴重的資金短缺問題。因此,公共事業企業大多處于虧損經營狀態,企業缺乏自建資金,制約了各項事業的順利發展。
(四)缺乏規范性管理力度。無論是實體公共事業管理,還是當前網絡世界中虛擬的公共事業管理,再加上以國際互聯網為基礎的跨國公共事業管理,在我國都缺乏必要規范管理。一方面,由于政府的精力有限,難以及時對新思想、新事物、新技術做出反映,缺乏工作主動性,尤其制度管理不足,無法調動規范管理的積極性;另一方面,隨著社會團體日益增加,公共事業家族有所擴大,隨之而來的工作不對稱問題,也是我國公共事業管理中不容忽視的問題。
二、我國公共事業管理的發展趨勢
(一)更新管理觀念。管理觀念作為一種思維方式與理論技巧,其發展必然以觀念改革為基礎,只有理念的創新,才能真正促進公共事業管理的發展與創新。一方面,將“靜態管理”轉變為“動態管理”;另一方面,實現由“命令”到“服務”的觀念創新,應用“以人為本”的管理觀念。公共事業的發展與進步,必須樹立可持續發展觀念,以城市發展為參考,加快資源節約型與環境友好型社會的建設。因此,公共事業管理的發展,必須樹立發展觀念,注重人本管理、服務管理,同時加強群眾與管理者的溝通,及時發現存在的問題并積極解決。
(二)公共事業管理的市場化發展。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,對公共事業管理的社會化與市場化提出了更高需求。只有做到產權明晰、權責利分明,并遵照市場規律促進人、財、物的自由流動,才能真正發揮其價值,促進我國公共事業管理上一層臺階。因此,通過建立并完善公共事業資源配置,引入市場機制的重要作用,是實現公共事業管理社會化的關鍵。實際上,在市場經濟大背景下,我國科學、文化、教育、體育、衛生等相關“事業活動”都具備多重性質及職能,且大多事業活動正逐步走向市場化。
因此,只有加快公共事業管理的商品化,加快培育科學技術市場、文化市場、教育市場、體育市場及衛生市場等,才能給公共事業單位的發展提供更廣闊的空間,并為單位人員尋找更多發揮作用的領域。通過改革公共事業管理的產品與服務價格,可為實現公共事業產品的商品化、市場化創造良好條件,構建競爭體系,讓公共事業管理在公平的競爭中求得發展。另外,改變傳統公共事業單位的經營范圍及服務對象,逐步開展自主經營、推向市場化,并打破原有的市場壟斷形式,取消不必要、不合理的經營限制,進一步規范公共事業管理的市場化,優化我國公共事業管理的全面改革與發展,且與我國實際國情發展相適應。
(三)加快管理手段的改革。隨著社會的進步與市場經濟的發展,我國政治體制改革也正不斷深入,現有的社會管理網絡結構正取代傳統的行政管理結構,將直接管理手段轉化為間接管理手段,發揮潛移默化的作用。首先,在公共事業管理中實行依法治理,運用科學程序及法律手段,加強公共職業管理的法制化;其次,推廣公共事業管理的網絡化、信息化。隨著信息技術的全面推廣,管理手段的網絡化與信息化已成為必然發展趨勢,同時公共事業管理手段也呈現多樣化趨勢,可通過利用法律、經濟等間接調控手段,再加上情感教育管理的重要作用,更好地實現公共事業管理目標。
在推進我國各項公共事業管理與改革的過程中,政府應充分發揮其宏觀調控及監控職能,為公共事業發展創造公平、公正、公開的市場競爭與發展條件,規范經營管理秩序,引入市場運作機制、制定市場準入與清除制度等。另外,政府部門還應進一步改善公共事業管理的各項審批程序,實現公共事業管理的長期發展規劃制定,強化市場監督作用,依法推進改革,將市政公共服務及產品實行定價管理和標準化管理,尤其確保服務與產品的及時、有效供給方面發揮重要的監督與調控作用。
(四)充分發揮監督作用。首先,通過制定相關法律法規,明確政府的監督主體地位,且劃分各監督主體的責任范圍。政府監督職能的重點在于公共事業管理的組織形式是否合規,而并不是公共事業的日常運作管理,這與“政事分開”原則基本相符;其次,發揮市場競爭的重要作用,逐步實現行政事業活動的公正化、透明化,由社會公開評價公共事業的組織情況、管理業績等,并根據其成果決定是否繼續生存,一定程度上發揮了社會公眾、輿論對公共事業管理的監督作用;第三,建立健全公共事業管理的自律體系,不斷完善系統內部的監督、制約體制,并以此作為評價公共事業落實情況的效率和成果。因此,加快在各公共事業行業內完善科學合理的評價機制,并開展專業化評估工作,確保評估結果的公正性、客觀性,及時發現公共事業管理中存在的問題,采取相應的解決措施;第四,為了適應公共事業管理的發展形勢,加快公共事業各項活動的法律建設,盡量提高公共事業管理的立法速度,并落實執行,通過法律的權威性、不可侵犯性,規范公共事業管理職能,加快公共事業管理體制的改革。
(五)重視高素質管理人才的培養。由于公共事業管理涉及到諸多方面,如科教文衛等。因此,對于公共事業管理人才的培養至關重要。一方面,要求管理人員擁有專業水平和淵博的知識,既懂政治、又懂經濟;既了解自然,又認識社會;既掌握天文,有具備科技;既了解中國國情,又了解世界發展等;另一方面,要求管理人員具有高效率的辦事能力,注重理論與實踐相結合,注重觀念創新、技術創新、方法創新。這就要求公共事業管理人員具備堅定的政治素養、知識素質、身體素質、能力素質及心理素質,并注重對知識復合型、技術復合型人才隊伍的培養。隨著網絡時代的到來,也對公共事業管理人員提出了專業以外的要求,要求具備一定的計算機操作能力與網絡了解能力,同時掌握各種法律法規,實現公共事業管理的科學化、規范化。
由上可見,公共事業管理體制的創新與發展,是一項長期性、復雜性的艱巨任務,只有加快改變觀念,深入研究現代化公共事業組織,并以我國實際國情及事業單位特點為出發點,統籌規劃、科學安排,推動我國公共事業管理的創新,促進公共事業管理的有序開展。
作者單位:江蘇省淮安市淮陰地方稅務局
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