淺析鄭州市會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議

摘 要：隨著河南會展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和鄭州市“中部會展之都”發(fā)展戰(zhàn)略的逐步推進(jìn)，鄭州會展業(yè)要保持良好的競爭力，以謀求會展業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展顯得尤為重要。本文通過回顧?quán)嵵輹箻I(yè)的發(fā)展歷程，分析鄭州會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，提出了促進(jìn)鄭州會展業(yè)發(fā)展的對策建議。

關(guān)鍵詞：鄭州；會展業(yè)；品牌展會；目的地整體營銷

中圖分類號：F713.83文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4117（2011）08-0336-02

會展活動以其綜合效應(yīng)、輻射效應(yīng)以及產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)，被譽(yù)為城市經(jīng)濟(jì)的“助推器”，會展業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，國際上公認(rèn)會展行業(yè)對于拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)、帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的比例高達(dá)1:9，同時，會展活動的舉辦能豐富百姓生活，增加就業(yè)機(jī)會，提升城市知名度，會展活動的舉辦對城市的綜合發(fā)展有不可估量的促進(jìn)作用。

一、鄭州會展業(yè)的發(fā)展歷程

鄭州會展業(yè)的發(fā)展有其獨(dú)特的歷史淵源，鄭州曾經(jīng)是我國流動展的搖籃，現(xiàn)在大家所熟知的諸如糖酒會、農(nóng)機(jī)會、汽配展、醫(yī)療器械會等都是從鄭州走向全國的。90年代末，由于展館規(guī)模小、行業(yè)管理不規(guī)范、政府重視程度不夠等原因，全國性的流動展開始淡出鄭州。隨著國家對發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的日漸重視，以及我國各地會展業(yè)的蓬勃發(fā)展，“九五”期間，省市兩級政府開始把會展經(jīng)濟(jì)作為鄭州的支柱產(chǎn)業(yè)給予積極支持，投資興建場館設(shè)施，擴(kuò)大城市規(guī)模，完善服務(wù)功能，鄭州會展經(jīng)濟(jì)開始得到迅速發(fā)展。2005年底，鄭州國際會展中心正式投入運(yùn)營，鄭州市會展業(yè)的發(fā)展得到了極大的推進(jìn)。由省政府主辦、職能部門承辦的大型會展活動，如經(jīng)貿(mào)洽談會、技術(shù)交易會、鄭州全國商品交易會等都在鄭州舉行，帶動了鄭州乃至河南省會展業(yè)的發(fā)展。

近年來，河南省各類會展活動十分普遍，如安陽的殷商文化旅游節(jié)、新鄉(xiāng)衛(wèi)輝的中藥材訂貨會、焦作溫縣太極文化經(jīng)貿(mào)洽談會、少林武術(shù)節(jié)、南陽玉雕節(jié)、信陽茶葉節(jié)、洛陽的牡丹花會、開封的菊展、新鄭拜祖大典等，都對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動作用，加強(qiáng)河南與外界聯(lián)系的同時，也提升了河南會展的整體形象。

河南會展業(yè)經(jīng)過十多年的培育和發(fā)展，已基本形成豐富多樣的格局。如以省政府主辦宏觀導(dǎo)向性大型招商引資、外引內(nèi)聯(lián)和以促進(jìn)區(qū)域性合作為目的的地區(qū)形象宣傳為內(nèi)容的展示性展會，還有以省市行業(yè)協(xié)會為主體舉辦的各類專業(yè)性展覽及各類會議，還有以私營展覽公司為主體舉辦的各類展會和以城市群眾自發(fā)形成為基礎(chǔ)政府及時加以引導(dǎo)的粗放型經(jīng)貿(mào)活動等多種類型。

二、鄭州會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

根據(jù)鄭州市會展辦提供的數(shù)據(jù)，自2005年10月鄭州國際會展中心投入運(yùn)營，2006年以來，全市會展業(yè)平均每年的直接收入在7億元左右，每年帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入70億元以上。2009年全年舉辦展會100場，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入100億元。2010年共舉辦國際性、全國性各類活動193場次，其中展覽項目40個，會議項目105個，演出類21個，大型宴會27個，全市展覽總面積132萬平方米，比上一年同期增長8%，參會客商220萬人次，會展業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)社會效益110億元左右。目前，鄭州會展業(yè)綜合競爭力大大增強(qiáng)主要表現(xiàn)在：大型流動展會齊聚鄭州，自主品牌展會迅速成長，展覽隊伍發(fā)展壯大，既有民營企業(yè)辦展會，也有媒體辦展會，還有商會辦展會，鄭州展館的硬件設(shè)施、舉辦展會的數(shù)量、展覽面積等方面都位于中部六省首位。

鄭州會展經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，與鄭州市政府的支持是分不開的。2009年，鄭州市為支持會展業(yè)的發(fā)展，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)鄭州市會展業(yè)發(fā)展的意見》，并在此基礎(chǔ)上制定《會展業(yè)統(tǒng)計管理辦法》、《會展業(yè)發(fā)展專項資金使用管理暫行辦法》、《對重點(diǎn)支持展會實(shí)行認(rèn)證的辦法》等相應(yīng)的配套政策。鄭州市財政每年預(yù)算安排會展業(yè)發(fā)展專項資金1500萬元，用于對規(guī)模大、效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ谋就疗放普箷蛑攸c(diǎn)支持展會的培育、補(bǔ)貼或獎勵；對符合鄭州市產(chǎn)業(yè)特色、社會經(jīng)濟(jì)效益明顯、影響力強(qiáng)的國內(nèi)外大型展會的引進(jìn)、申辦，以及對引進(jìn)者的獎勵等。2010年，鄭州市政府委托商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院對鄭州市會展業(yè)未來10年的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，以期通過《2010-2020鄭州市會展業(yè)10年規(guī)劃》為鄭州市會展業(yè)的發(fā)展指明方向。

但是，鄭州與許多會展中心城市仍存在一定差距。如聚集眾多會展一線城市的華東地區(qū)現(xiàn)有的展覽館數(shù)量最多，占全國總量36%；中部地區(qū)的武市正努力打造中部的會展中心城市，對鄭州的會展業(yè)發(fā)展構(gòu)成很大挑戰(zhàn)；西部地區(qū)西安是西北的商業(yè)中心，其會展業(yè)占整個西北地區(qū)的60%以上。

并且就自身而言，鄭州地處我國中心，原本引以為傲的區(qū)位交通優(yōu)勢將隨著高鐵、航空等使得優(yōu)勢變得不再那么明顯，會展業(yè)競爭將愈來愈激烈。其次，眾所周知，會展業(yè)得力于蓬勃的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如旅游業(yè)、酒店業(yè)等，但目前的鄭州無論從軟件和硬件上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及許多沿海一線城市，甚至落后于西南的許多內(nèi)陸城市，缺乏相關(guān)行業(yè)的支持和帶動，會展業(yè)的發(fā)展令人擔(dān)憂。最后，雖然近年來鄭州辦展辦會呈現(xiàn)良好的局面，但鄭州自辦展會規(guī)模普遍偏小，層次不高，質(zhì)量不夠，影響力不足，缺乏大型自主品牌展會。另外，鄭州市會展企業(yè)實(shí)力薄弱，缺少行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理，缺乏競爭力。

三、促進(jìn)鄭州會展業(yè)發(fā)展的對策建議

針對鄭州會展業(yè)目前的狀況，筆者認(rèn)為，可從以下幾個方面加以改進(jìn)，以期為鄭州會展業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

（一）建立客戶數(shù)據(jù)庫，提升展會質(zhì)量

目前，河南各種辦展公司很多，但專業(yè)展覽公司不多，大多數(shù)公司由廣告公司“半路出家”而來，針對會展企業(yè)層次不高、經(jīng)驗(yàn)不足、資質(zhì)不夠等方面，政府或者行業(yè)協(xié)會應(yīng)該設(shè)定一個門檻，必要時在展覽公司中進(jìn)行資質(zhì)評定，鼓勵那些腳踏實(shí)地的辦展企業(yè)發(fā)展，同時對那些辦展有重大失誤的展覽公司，予以降級處分。同時，在辦展的過程中，會展公司要注重人才、品牌及客戶網(wǎng)絡(luò)的積累和培養(yǎng)，經(jīng)常去聯(lián)系客戶，建立客戶檔案，樹立品牌和信譽(yù)，提升展會質(zhì)量。

（二）以特色產(chǎn)業(yè)作支撐，培育品牌展會

會展經(jīng)濟(jì)要從當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)資源、市場基礎(chǔ)、消費(fèi)需求及發(fā)展趨向來定位，要根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略因地制宜地確立自身的競爭優(yōu)勢，與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。鄭州應(yīng)該圍繞自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)辦展會，如有色冶金工業(yè)、食品工業(yè)、大客車生產(chǎn)、煤炭工業(yè)、建筑和耐火材料以及紡織工業(yè)等都是鄭州的特色和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)通過展會拉動得到大的發(fā)展。同時，鄭州地處中原，可打內(nèi)貿(mào)牌或者物流牌、旅游牌、姓氏尋根牌及武術(shù)牌，培育本土的品牌展會。另外，引進(jìn)高水平的全國性、國際性展會，使得本土的展覽企業(yè)能夠從中學(xué)習(xí)成功的辦展經(jīng)驗(yàn)和技巧，真正把會展經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。

（三）更新辦展觀念，推行目的地整體營銷

許多辦展企業(yè)往往把滿足參展商需求作為自己的首要工作，而忽視了會展活動中真正的“主角”。我國會展業(yè)的發(fā)展時間較短，因此，更要切實(shí)更新辦展觀念，從服務(wù)參展商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)觀展商，因?yàn)橛^眾質(zhì)量的高低、數(shù)量的多少決定著參展商的滿意，最終決定會展活動的成效。有專家認(rèn)為，促進(jìn)鄭州會展業(yè)的發(fā)展，要著力從新的辦展觀念、新的發(fā)展思路、新的支撐體制等方面循序漸進(jìn)，營造有利于行業(yè)發(fā)展的環(huán)境。

同時，縱觀國內(nèi)外會展名城的發(fā)展軌跡，會展業(yè)的發(fā)展離不開相關(guān)行業(yè)的支持。因此，大力開展目的地整體營銷是鄭州促進(jìn)會展發(fā)展的必由之路，把鄭州作為一個整體進(jìn)行全方位的“包裝”。首先要積極進(jìn)行城市營銷，從各個角度宣傳鄭州的硬環(huán)境和軟環(huán)境，完善城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；其次，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，使之成為會展行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和后盾；再次，會展業(yè)和旅游業(yè)密不可分，整合旅游資源，推行精品旅游產(chǎn)品；最后，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，使酒店、餐飲、購物、娛樂、交通、物流等與會展業(yè)相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

（四）重視會展人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

2009年，河南省僅有1處本科院校、5處高職高專院校開辦了會展專業(yè)或方向，會展專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)剛剛起步，為促進(jìn)鄭州會展的發(fā)展，專業(yè)人才隊伍建設(shè)十分必要。首先，各相關(guān)高等院校開設(shè)會展專業(yè)，加快培養(yǎng)掌握外語、懂得電腦、通曉經(jīng)營管理和專業(yè)知識的復(fù)合型會展人才，建立一支專業(yè)化強(qiáng)、分工明確的會展專業(yè)隊伍。鼓勵各高校與校外會展企業(yè)合作建立實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。其次，會展人才是一個總體的概念，屬于多種專業(yè)人才的集合，會展活動的實(shí)踐性極強(qiáng)，涉及到營銷、策劃、管理、服務(wù)等，要加強(qiáng)對會展專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)和拓展及對高素質(zhì)專業(yè)策劃、管理人才的培養(yǎng)。

作者單位：河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校

作者簡介：李新瑜（1983— ），女，河南信陽人，河南財政稅務(wù)高等專科學(xué)校助教，區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，研究方向?yàn)槌擎?zhèn)化與城市經(jīng)濟(jì)。

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