摘 要:面對經濟的全球化,企業的市場環境發生了巨大的變化。現代企業的競爭從表面上看是產品和服務的競爭,實質是企業能力的競爭。核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能以及相關的資源組合成的一個綜合體系,是企業獨具的,與他人不同的一種能力。企業核心能力是企業在發展過程中逐漸積累起來的,培育和管理企業核心能力, 是當今企業面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶。本文正是在此意義基礎上,針對我國企業核心能力現狀,重點探討培育我國企業核心能力的路徑和方法,以其為我國企業的發展壯大提供借鑒和參考。
關鍵詞:核心能力;競爭優勢;培育
中圖分類號:F279.2 文獻標識碼:A文章編號:1006-4117(2011)08-0081-01
一、企業核心能力的基本理論
(一)企業核心能力的內涵:核心能力是企業在長期生產經營過程中的知識積累和特殊的技能以及相關的資源組合成的一個綜合體系,是企業獨具的,與他人不同的一種能力。企業持續競爭的源泉和基礎在于核心能力。根據麥肯錫咨詢公司的觀點,所謂核心能力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平的能力。企業核心能力是企業的整體資源,它涉及企業的技術、人才、管理、文化和凝聚力等各方面,是企業各部門和全體員工的共同行為。
(二)企業核心能力的特征:關于核心能力的內涵,從不同的角度出發有不同的理解。雖然對核心能力概念的理解各異,但對核心能力特征的理解卻大同小異。企業核心能力的特征實質上是企業能力理論的一般邏輯推理,它表明核心能力是企業持續競爭優勢的源泉。核心能力至少具有三個方面的特征:1、核心能力有助于實現顧客所看重的價值;2、核心能力是競爭對手難以模仿和替代的,因此能取得競爭優勢;3、核心能力具有持久性,它一方面維持企業競爭優勢的持續性,而另一方面又使核心能力具有一定的剛性。
(三)企業核心能力的功能
企業核心能力主要有四個功能:1、提高企業市場競爭的位勢,企業在市場競爭中也需要占領優越的地位和提高自己的競爭優勢,所以位勢對企業依然十分重要。品牌代表了企業的位勢,有了好的品牌就有比較高的地位,就有比較高的競爭優勢。2、使企業獲得超額收益,超額收益是指其他條件保持社會平均水平而獲得超過市場平均正常利潤的那部分收益,又稱為純粹利潤或經濟利潤。3、維持企業長期競爭優勢,企業核心能力大小源于企業可經營知識的多少。知識越豐富,越不容易被別人學到,越有利于競爭優勢的長期鞏固。企業的競爭力是豐富知識含量的一種表現,進入知識經濟時代,只有增加知識含量,企業核心競爭力才會長期鞏固。4、使企業能適應環境變化,市場環境總是處在一個不斷變化的過程中,企業的必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的策略,以更好地適應甚至利用環境的變化。
(四)企業核心能力的培育過程
那么如何培養企業的核心能力呢?從成功企業的成長經驗看,可從以下三個方面來培育:
1、提高企業領導人的核心能力意識,競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉的過程,企業為保持核心競爭能力的領先進而獲得競爭優勢,就必須從其主觀方面努力。而提高企業領導人的核心能力意識是主觀努力的重要方面。
2、掌握核心技術,掌握核心技術對企業提升競爭力來說是至關重要的。核心技術在不同產品中表現為專利、產業標準等不同形式的知識。這類技術可以重復使用,在使用過程中價值不但不減少,而且能夠增加,具有連續增長、報酬遞增的特征。因此,核心技術是企業在市場中取得超額利潤的主要原因。
3、注重構建與發展企業的比較優勢:(1)相對成本優勢。相對成本優勢的獲得能力也是核心能力的體現.某些進入壁壘較低的產業一旦有高于市場平均的回報率會有大量資本涌入。(2)從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優勢,并構建支撐這種優勢的核心能力。(3)塑造知名品牌。
二、我國企業核心能力培育的路徑選擇
(一)企業打造核心能力的內部途徑。第一,企業從高層管理者到基層的每一個員工,都應該認知企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關心企業核心競爭力的培養。第二,要集中公司資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。第三、加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。
(二)企業打造核心競爭力的外部途徑:第一,可通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。第二,可通過企業兼并獲得核心競爭力。第三,努力培育更多的更忠誠的穩定顧客群。
三、我國企業在培育核心能力時應注意的問題
(一)注意知識技能的學習與積累。包括員工個人的知識技能水平與結構以及企業員工的整體素質與知識技能結構,可以通過培訓、對外合作以及在實踐中創造性地干中學來全面提高員工素質。
(二)注意技術體系的完善。技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備和技術規范組成的,包括硬件和軟件的相互聯系、協同作用的有機系統,它既包含以技術知識為表現形式的隱性技術資源,也包含以核心產品為表現形式的顯性技術資源。
(三)注意組織管理體系的建設。企業的組織系統是管理體系動作的載體,管理體系起著將各種分散的人力和技術資源集中組織起來、協同工作、形成整體優勢的重要作用。
作者單位:吉林財經大學信息經濟學院
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