1981年,杰克#8226;韋爾奇從通用電氣(GE)第七任CEO雷吉#8226;瓊斯手中接過權(quán)杖。此前,雷吉#8226;瓊斯對其考察了七年。
瓊斯從1974年就開始挑選繼任人。根據(jù)他的要求,人事部門提供了一份包含96位候選人的名單。瓊斯認(rèn)為,為了保證領(lǐng)導(dǎo)工作的相對穩(wěn)定性和持久性,繼任者正式上任時(shí)不能超過60歲,于是淘汰了44位年齡超過55歲的候選人。后來,他又劃去被認(rèn)為缺乏總裁必要素質(zhì)的34人,把一位剛?cè)蚊母呒壗?jīng)理圈入候選人名單中。這樣,候選人縮減至19人。這時(shí),瓊斯發(fā)現(xiàn)名單上少了一個(gè)應(yīng)該有的人,那就是負(fù)責(zé)塑料企業(yè)的杰克#8226;韋爾奇。
人事部門認(rèn)為韋爾奇為人特別,好鬧獨(dú)立,脾氣急躁,說話有些口吃,只有39歲,十年之后考慮也不晚,但瓊斯最終將韋爾奇補(bǔ)充進(jìn)候選人名單。在包括韋爾奇在內(nèi)的20位候選人中,又有9位由于“資格不深”被排除。這樣,瓊斯就為通用電氣創(chuàng)建了一個(gè)開放式的、動(dòng)態(tài)篩選接班人的獨(dú)特程序。
1978年元旦剛過,瓊斯把11名候選人分別召進(jìn)辦公室面談。每個(gè)人進(jìn)來后,瓊斯都故作神秘地把門關(guān)好,然后示意被約談?wù)咦ǚ潘伞K麊枺骸澳愫臀椰F(xiàn)在乘坐公司的飛機(jī)旅行。這架飛機(jī)墜毀了,誰該繼任通用電氣的董事長?”
每人被要求提出三位候選人。瓊斯又問了他們對通用電氣的現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)及對策等問題。他與每位候選人談話兩個(gè)小時(shí)左右,并要求對談話內(nèi)容保密。
三個(gè)月后,瓊斯把候選人壓縮至8人,對他們進(jìn)行了第二輪“機(jī)艙面試”。這次的問題是:“你和我現(xiàn)在乘坐公司的飛機(jī)旅行。這架飛機(jī)墜毀了,但你得以生還。誰該繼任通用電氣的董事長?”
韋爾奇寫下三位董事長候選人的姓名。當(dāng)瓊斯問他,三人中誰最有資格時(shí),他脫口而出:“這還用問嗎?當(dāng)然是我啦!”這時(shí),瓊斯已經(jīng)明確了誰是能領(lǐng)導(dǎo)通用電氣變革的繼任者——杰克#8226;韋爾奇。
1979年8月,瓊斯讓韋爾奇、胡德和伯林蓋姆三位候選人進(jìn)入董事會(huì),并擔(dān)任副董事長。一年之后,他召集董事會(huì)進(jìn)行年度人事評價(jià),在包括聰明才智、吃苦耐勞、自我管理、同情心在內(nèi)的15個(gè)項(xiàng)目的測評中,韋爾奇在候選人中得分最高。董事會(huì)成員都同意推舉他為下一任董事長。
1981年,瓊斯宣布把通用電氣交給韋爾奇,世界一片嘩然。在公眾眼里,韋爾奇是候選人中希望最小的一位,當(dāng)時(shí)才45歲的韋爾奇從性格、氣質(zhì)到做事方式等各方面都和瓊斯截然不同。
在韋爾奇執(zhí)掌GE期間,公司接連被《財(cái)富》、《金融時(shí)報(bào)》等評為“全球最受尊敬的公司”,并多次蟬聯(lián)第一名。他本人也多次被評為全球“最佳首席執(zhí)行官”,成為全球企業(yè)尊崇的CEO,贏得“全球第一CEO”的美譽(yù)。
(摘自《IT時(shí)代周刊》2011年第10期圖/孫晴)