鐵牛和土狗在同一間超市里做保安,他們兩人都是在顧客出口站崗,負責檢查顧客的小票,防止偷竊或者未結(jié)賬的貨物漏出去。顧客出口雖然有個警報器,沒有結(jié)賬的物品出去時就會“嘀篤嘀篤”響,但是報警器也不是萬能的,口香糖、沐浴露、洗發(fā)水和化妝品這些東西就算結(jié)賬了報警器有時候也會響,所以就需要安排工作人員在那里站崗。
鐵牛做事總是一絲不茍,主管說要盡量檢查顧客購物的小票,他就把精神繃得緊緊的,不敢有一點兒的懈怠。當然他也不可能把所有的小票都檢查,人流量大的時候就只能檢查那些貴重物品的小票。鐵牛的工作也有為難和無奈的時候,并不是所有的客人都配合,有的客人很敏感,會以為你懷疑他偷東西,反應很大,當場就指著鐵牛的鼻子大罵,你神經(jīng)病???然后揚長而去;有的先是盯你一眼,接著把小票隨手一扔,管你接不接得到,徑自離去。鐵牛也沒有生氣,畢竟公司的這種做法也欠妥,因為小偷只占少數(shù),大多數(shù)人還是正當?shù)馁徫镎撸思易鳛椤吧系邸眮砟氵@里消費了,走的時候你還要人家拿出證明說自己已經(jīng)給錢了,我不是小偷,這樣人家肯定不爽。鐵牛體諒客人有這種想法也是人之常情,誰會愿意被人家當小偷呢?記得上次,一個女客人不知道是趕時間還是什么,不顧鐵牛的檢查直接沖出去,鐵牛想叫住她,可一時情急,輕輕地拍了她的肩膀,她驀地回頭,瞪著鐵牛的同時甩了他一個耳光,說,流氓。當時所有人的目光馬上投向鐵牛,他愣在那里不知所措。
土狗跟鐵牛截然相反,能偷懶就偷懶,做少一點算一點。如果沒有領(lǐng)導視察,土狗就站在那里像石頭似的,一動也不動。有的客人主動拿小票讓土狗檢查,土狗只是揮揮手,示意他們可以出去。有時站著實在太無聊,土狗就檢查小票。他不同于鐵牛,如果有客人不配合的話,絕不耐心勸說,反而粗聲粗氣對客人,直到他們肯乖乖拿出小票。所以土狗會經(jīng)常被人投訴,但他滿不在乎,因為公司現(xiàn)在缺人,又招不到人進來,因此土狗知道自己地位重要,不怕被人解雇。
世事往往就是歪打正著,土狗不查小票,人們直接出去,使顧客出口暢通無阻;鐵牛兢兢業(yè)業(yè)檢查小票,這需要時間,導致人流量大的時候,顧客出口經(jīng)常堵塞。領(lǐng)導過來巡查見土狗值班和鐵牛值班是截然不同的境況,以為土狗辦事能力比鐵牛要強得多,對土狗贊賞有加,對鐵牛不屑一顧。
土狗在鐵牛面前總是春風得意,嘲笑他是呆子。土狗在工友面前常說,你看那個鐵牛多傻呀!真的像一只牛一樣,只會死干,不會動腦子的;像我這樣多好,做做樣子也能得到領(lǐng)導的賞識,拼命工作有屁用,誰看得到?
公司的其他保安都為鐵牛討不平,叫他別那么拼命,反正領(lǐng)導也看不到,相反功勞全讓土狗給撈了,多不值啊。鐵牛聽到他們這樣說,也有動搖的時候,但是這種動搖是一瞬間的。他相信在其位必須謀其事,做好自己的本分就好,其他的就讓一切隨風。鐵牛記得父親經(jīng)常對他說,做人不要太計較得失,上天是公平的,只要你腳踏實地做人,總有一天會出人頭地,就算不能,起碼也能心安理得。他覺得父親說得太對了,做人只要問心無愧就好。
土狗通常是上早班,鐵牛通常是上晚班。超市一般都是晚上比較多人,所以土狗就爭著上早班,以求干少一點。鐵牛倒無所謂,反正都是干8個小時。于是主管就安排土狗天天上早班,鐵牛天天上晚班。
現(xiàn)在土狗越來越得意,越來越放肆。如果不是周末的話,白天的人流量根本就很少,他見反正都沒什么人了,干脆靠著門框打瞌睡,簡直是“置身度外”了。站著打瞌睡很不舒坦,土狗的眼睛閉閉睜睜,朦朧中看到一些人出去,隱約中瞧見一個顧客提了一臺液晶電視機踉踉蹌蹌,狼狽不堪與他擦身而過,土狗暗暗冷笑:真無能吶。就這樣不知過了多久,電器部的經(jīng)理緊張兮兮跑到土狗跟前,忐忑不安地問:“你有沒有看到一個男人提了臺液晶電視機走出去?大概40歲左右?!蓖凉匪妓饕环?,搖搖頭。經(jīng)理催促說:“你想清楚啊,那個人還沒有結(jié)賬,他拿走的那臺液晶電視機價值5000多塊的呀?!苯?jīng)理頓了頓,接著說,“你到底有沒有檢查客人的小票?這么大的電視機你都沒有注意到?你是干什么吃的?如果有什么事你絕對逃不了責任?!?/p>
土狗聽到后也緊張起來,本來還睡眼惺忪,現(xiàn)在立刻精神抖擻。他想起剛才打瞌睡時隱約瞧見的那個提著電視機非常狼狽的男人,現(xiàn)在知道了他并不是不夠氣力,而是心慌而已。土狗瞧了瞧經(jīng)理,支吾著不敢出聲。他知道這件事非同小可,而且自己嚴重失職,心里思忖著怎樣為自己開脫。電器部的經(jīng)理此刻也無心追究責任,只想把電視機追回來,要不自己也難辭其咎,于是就四處打探。
鐵牛去換班時見到土狗一副垂頭喪氣的樣子,問他發(fā)生了什么事?但是土狗沒有理睬鐵牛,他感到莫名其妙。今晚人不是很多,所以鐵牛可以檢查得更細一些。一位先生用購物車推了好幾袋大米出來,鐵牛循例向他要了小票查看,他掏出小票時一顆徐福記的糖果從褲袋中溜了出來,落在地上。鐵牛拿著小票檢查,眼梢瞥到那位先生的褲袋鼓鼓的,他撿起那顆糖,非常禮貌地說:“先生,請問你的口袋裝的是什么?”那位先生見人贓并獲,不好推搪,尷尬地說:“也沒什么,就幾顆糖而已。你看我?guī)湍銈児举I了幾百塊大米,要幾顆糖也不可以嗎?就當送給我算啦?!?/p>
鐵牛說:“不好意思,這樣不符合規(guī)矩的?!彼桓疑米髦鲝?,叫了主管過來處理。主管見那位先生畢竟在這里買了幾百塊錢米,而且那幾顆糖也不是很值錢,就大事化小,沒有報警,只是叫他賠了點錢了事。
事后,主管表揚鐵牛,他說:“啊牛,你這次干得不錯。努力干,我看好你。”他說完嘆了口氣,“像土狗那樣就不行啦?!?/p>
“他怎么了?”鐵牛問。
“他今天上班的時候居然打瞌睡,有一個客人抬了一臺沒結(jié)賬的液晶電視機走了出去他都不知道,真是氣死人啦?!?/p>
“那他現(xiàn)在怎么樣?”
“我給了個書面警告給他。”主管嘴角微微翹起,冷笑說,“那小子還是蠻幸運的。如果丟了電視機,那他肯定被開除了,幸好那臺電視機最后還是完璧歸趙。”
“發(fā)生了什么事?”鐵牛有點迫不及待了。
主管笑著說:“還不是因為那個小偷太貪心。本來已經(jīng)得手,可以拿著電視機逃之夭夭了,但是那個小偷居然連發(fā)票也想要,膽敢去客戶服務部要發(fā)票。值班人員向他要小票,他拿不出來,于是值班人員就起疑心了,暗暗叫了幾個保安和電器部的經(jīng)理過去,最后發(fā)現(xiàn)他真的沒給錢,人贓并獲,將他逮住送到派出所去了?!?/p>
鐵牛還有一點不明白,問那個小偷要發(fā)票干什么?主管哈哈大笑著說,原因很簡單,小偷拿發(fā)票只是想保修而已。
土狗經(jīng)過這次教訓,還死不悔改,反而更加得意,對人就說:你看我多幸運,這樣都沒事,看來老天對我不薄啊。其實他說來說去都是跟鐵牛說而已。鐵牛都一笑而過,沒有跟他說什么。
很多人都以為這件事就這樣默默地過去,可世事難料。幾天之后,總公司的總裁下來視察,了解這里的情況,最后還叫了各部門的經(jīng)理主管去開會。防損部的主管和經(jīng)理暗暗商量,土狗那件事不要讓總裁知道。防損部的經(jīng)理也知會了電器部的經(jīng)理,拜托他不要再提這件事了,這樣對大家的影響都不好。然而電器部的經(jīng)理不想就這樣不了了之,他最痛恨土狗那種散漫的工作態(tài)度,一定要給他一點教訓。于是開會的時候,電器部的經(jīng)理還是將上次電視機的事抖出來,總裁聽后勃然大怒,說一定要追究到底。雖然電視機找回來了,但是如果找不回來呢?那公司不就要蒙受巨大的損失?而且這種低級的錯誤是不允許發(fā)生的。所以總裁為了以儆效尤,將當天失職的工作人員全部開除,當然包括土狗。
土狗被辭退后并沒有反省自己,卻怨天尤人,不斷呻吟:俺真倒霉,真倒霉。鐵牛看著他卷鋪蓋走人,心里感慨:父親說得對,做人還是應該腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)。
責 編:謝荔翔